to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
18.10.2025 tarihinde VakıfBank Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’indeki hesabıma, 75.000 TL Nakit ödeme yaptıktan sonra, güvenlik gerekçesiyle hesaplarıma bloke konuldu. Şubeye gitmeden blokeyi kaldıramayacağım bildirildi. Ancak işim dolayısıyla şubeye gitme imkanım yok ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamıyor.
Yaklaşık 5-6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman zamanında yapan biriyim. Şu anda bloke nedeniyle kredi ve kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bankanın bu uygulaması beni mağdur ediyor ve ödeme yükümlülüklerimi tamamen kısıtlamış durumda. Hesap numaramın son 4 hanesi: 6652.
Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Dijital çağda böyle bir uygulamanın olması kabul edilemez.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum
Blokem devam ediyor
