Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33924480
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Acil Ödememi Yapamıyorum

profile
Kazım
VakıfBank
11 Ekim 2025 22:23
847

VakıfBank vadesiz hesabıma 1 gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 70.000 TL tutarında acil bir ödemem bulunuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bloke işleminin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şifre yenileme işlemi yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, hesabımın açılması için şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Hafta sonu olduğu için şubeye gidemiyorum ve bu durum ödememi zamanında yapamamama sebep oluyor. Hesabımın son 4 hanesi: 3418.

Blokajın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
11 Ekim 2025 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kazım
Kazım
12 Ekim 2025 14:36

Klasik cevabınız çözüm oluşturmuyor. Hafta sonu kendi beyanımla EFT yi iptal ediyorum sonra hangi gerekçe ile bloke koyup kendi parama ulaşmamı engelliyorsunuz. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor o zaman. İlçede yaşıyorum kaldırmak için bir daha masraf yapıp şubenize gideceğim. Bugün çözülmez ise bütün paramı çekeceğim. Bir daha kullanmayacağım ve sosyal medyadan yazacağım

Kazım
Kazım
13 Ekim 2025 18:15

Öğleden önce şubeye gitmeme rağmen 7 saat oldu halen açılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Kısıt Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rojin
VakıfBank
20 Ağustos 2025 16:57
709

VakıfBank Van şubesinde yaklaşık iki hafta önce açtırdığım vadesiz hesabımda 103.491 TL param bulunmasına rağmen, 19/08/2025 tarihinde şubeye gittiğimde hesabımda “kısıt” olduğu ve 5 iş günü sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki birkaç personelle görüştüm ...

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burak
VakıfBank
20 Ekim 2025 17:50
4.808

Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...

VakıfBank Güvenlik Blokesi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Metin
VakıfBank
12 Nisan 2025 19:18
1.804

VakıfBank online şifremi yanlış girdiğim için güvenlik blokesi oldu. Şifremi ve bilgilerini teyit etmeme rağmen hem uygulamadan hem ATM'den hem de müşteri hizmetlerinden bu blokeyi kaldıramadım. Şubeye gitmem söylendi. Ancak iş gereği gidemiyorum. Ayrıca online para gönderme işlemi yapamadığım için ...

Sebepsiz Hesap Blokesiyle Mağdur Edildim, Param Ve Ödemelerim Risk Altında

profile
Samet
VakıfBank
05 Ekim 2025 15:53
2.794

VakıfBank dijital bankacılık hesabıma 4 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir borcum veya ödemem olmamasına rağmen, “Güvenliğiniz için hesabınız bloke edilmiştir” uyarısıyla erişim engellendi. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bloke sebebi de belirtilmedi. Hesabımda rutin para gönderim...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Şifre VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank şube VakıfBank Şifre hesap açma VakıfBank Şifre işlem VakıfBank Şifre güvenlik nedeniyle hesap blokesi VakıfBank güvenlik nedeniyle hesap blokesi VakıfBank güvenlik nedeniyle bloke VakıfBank ödemiş VakıfBank işlem
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri