Sürat Kargo’da Kırılan BMW Farları İçin 40.000 TL Tazminat Talebi

26.06.2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı Sürat Kargo şubesinin dağıtımıyla bana teslim edilen BMW e90 lcı farlarım kargo paketini açtığımda tamamen kırılmış ve dağılmış halde çıktı. Ürünlerime şahıstan yaptığım alışverişle ulaştım ve 40.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Elimde kargonun geldiği halini ve ürünlerin zararını gösteren fotoğraf ve videolar mevcut.

Hasarı fark ettiğimde Sürat Kargo tarafına durumu ilettiğimde, “bu bizim sorunumuz değil” denilerek kesinlikle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu yaklaşım nedeniyle 40.000 TL’lik farlarım fiilen kullanılmaz hale geldi ve tüm zarar bana bırakıldı.

Sürat Kargo’nun taşıma sırasında oluşan bu hasarla ilgili sorumluluğunu kabul ederek, kargo nedeniyle oluşan 40.000 TL tutarındaki maddi zararımın eksiksiz bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.