to read complaints and reviews, or file yours. 
28 yıldır maaş müşterisi olduğum ve banka nezdinde “Nitelikli Yatırımcı” statüsünde yer aldığım VakıfBank, şahsıma ait ciddi bir güvenlik zafiyetine imza atmıştır. 10.03.2026 tarihinde bir ürün satışı karşılığında hesabıma gelen ve kesinleşen 16.000 TL tutarındaki fast ödemesi, 12.03.2026 tarihind...
VakıfBank’ta bulunan hesabımdan Paribu kripto varlık hesabıma 100.000 TL EFT gönderdim. İşlemin üzerinden yaklaşık bir dakika bile geçmeden gönderdiğim para hesabıma geri döndü ve bu işlem sonrasında hesabımdaki toplam 118.000 TL bakiyeye bloke konuldu. Bu işlem 19 Mart Perşembe günü saat 14:30 civa...
11.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan VakıfBank’ta bulunan ve alıcının kullanmadığını sonradan öğrendiğim bir IBAN’a yanlışlıkla 2.385 TL havale ettim. Durumu fark eder etmez parayı göndermiş olduğum kişiyle iletişime geçtim, yanlış hesaba gittiğini teyit ettikten sonra aynı gün Garanti Ba...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve hesabımı sürekli para giriş çıkışı için aktif olarak kullanıyorum. 8 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapacağım EFT/havale işleminde ilk kez 4,19 TL işlem ücreti ile karşılaştım. Bugüne kadar aynı kanaldan defalarca işlem yapmama rağmen hiçbir zam...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 14.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcının ismini yanlış yazdım; alıcının doğru ismi E**** Y***** olması gerekirken, işlemde E**** Y***** olarak görünüyor. Buna rağmen EFT gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı. İsmin ya...
07.01.2026 tarihinde Rüyaçocuk isimli internet sitesinden toplam 3.002 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında sistem beni EFT/havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi ve ben de ödemeyi VakıfBank üzerinden İ****** D**** adına yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir si...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim. Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi ge...
03.09.2025 saat 17.45 civarında VakıfBank hesabımdan 141.146 TL para çıkışı olmuş. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem için bana herhangi bir onay kodu veya bildirim gelmedi. Bu para çıkışı nasıl olur? VakıfBank'ın güvenlik açığı var ve banka bana bir açıklama yapmadı. İnceleme başlatıldı. En kısa s...
Çarşamba günü saat 16.45 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 141.146 TL tutarında bir para, internet bankacılığı üzerinden etf olarak çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim gelmedi. Hesabımda sadece para çıkışını gördüm ve işlemi kesinlikle...
03.09.2025 Çarşamba günü, İstanbul’daki VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 141.146 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu ya da güvenlik bildirimi gelmedi. Sadece para çıkışı gerçekleştikten sonra SMS ile bilgilendirildim. Olayın ardından ...
Ziraat Bankasından para getir sistemi ile VakıfBank hesabımdan EFT yaptım. İşlem yaparken VakıfBank mobilden işlem detaylarını inceledim ve masraf 0.00TL görünüyordu. Bende buna istinaden transfere onay verdim. Daha sonra baktım hesabım eksiye düşmüş 159.97TL EFT masrafı kesilmiş. Aradım iptal edin....
VakıfBank EFT yi 1 saat 10dk olmasına rağmen karşı tarafa iletmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 25dk sonra, onay bekliyor hızlandırılması için not alacağım dedi. 1 saat sonra tekrar aradım, not düşülmüş yapacağım bir şey yok diyor. 50 tane güvenlik aşamasından geçip para yolluyorum kim neyin onayını...
VakıfBank üzerinden Garanti Bankası'na 2500 TL'lik bir para transferi gerçekleştirdim fakat sonrasında satıcının güvenilir olmadığını anlayıp para transferinin iptali talebi oluşturdum. Bankam talebi oluşturduğunu ve Garanti Bankası'nın onay vermesi gerektiğini söyledi ve bana bir iade sorgu numaras...
VakıfBank mobil uygulamasından 16 Eylül tarihinde 5 bin liralık EFT işlemi yaptım, onay verme ekranında 57.50 lira işlem ücreti yazıyordu, kabul edip gönderdim. Kart ekstresinde 11 Ekim tarihli toplamda 276 liralık 3 adet işlem gördüm, bankayı arayıp sorduğumda EFT ile ilgili olduğu söylendi. Ben iş...
VakıfBank başka bir bankaya EFT yaparken hata yaptığım için hesabımı kısıtladı. Bankaya gittim, kısıtlamayı açtılar, çıktım. Sonra hesabımla ilgili ne para çekebildim, ne EFT yapabildim. Bloke koymuş merkez. Müşteri temsilcisini arıyorum, şubeye gidip oradan çözebilirsiniz diyorlar. Şubeye geliyorum...
17.05.2024 saat 15:49'da QR kod ile Silivri VakıfBank önündeki ATM'den 200 TL para çektim. Saat 16:01 sıralarında kullanmış olduğum 0537***6221 numaralı telefonuma VakıfBank hesabımdan 32.000 TL'nin Akbank hesabına kayıtlı b**** k***** isimli tr82 0004 6012 5688 8000 1410 19 IBAN numarasına EFT yapı...
14/04/2024 tarihinde gece 02:10 sularında VakıfBank Eksi hesabımdan 249.998 TL üçüncü kişilerce yine bana ait Akbank hesabıma aktarılmış ve oradan da üçüncü kişi hesaplarına aktarılmıştır. Konuyla alakalı VakıfBank'tan tarafıma herhangi bir mesaj ya da onay kodu gelmemiştir. Banka, internet bankacıl...
VakıfBank'ta bloke kaldıramıyorum. Şubeye gitmeden yaptığım EFT işleminden sonra onay için aranmadan hesabıma bloke konuldu. Acil olarak çözüm bulunmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Kendi yaptığım ve bilgim dahilinde o...
20.03.2023 'te vakıf hesabımdan 4450... 70 numaralı vadesiz hesabımdan isteğim ve rızam dışında 18.700 TL miktarındaki yapılan EFT (fast) işleminin her ne kadar internet bankacılığından yapıldığı ve SMS onayı alındığını iddia etseniz de ben yaklaşık 3 senedir mobil bankacılık kullandığım internet ba...
Vakıf bankasından 8.000₺ EFT işlemi yaptım. Yapılan bu işlem Garanti Bankası'na oldu. IBAN'ın doğru olduğu, ancak alıcı adı ve soyadının hatalı olduğu için işlemin iptalini istedim. İptal talebi de oluşturdum, ancak hala bir geri dönüş veya iptal olup paranın hesabıma geri geldiğini görmedim. Bu dur...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
