to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Mardin–Kayseri hattında saat 19.00'de kalkışlı Mardin Seyahat otobüsüyle yolculuk yaparken, otobüs yolda arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 10 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Uzun süren bu bekleme sürecinde mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte firma yetkilileriyle görüştüğümüzde “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildik; herhangi bir çözüm, bilgilendirme veya telafi teklif edilmedi. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de mağduriyet nedeniyle bu yolculuk için ödediğim 1700 TL bilet ücretinin iadesini ve firma tarafından resmi bir özür bekliyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 11.00 kalkışlı Mardin Seyahat otobüsüyle Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’da 11.00’de kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 11.30’dan sonra hareket etti. Normalde yaklaşık 11 saat sürmesi taahhüt edile...
27.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kayseri–Urfa seferi için Mardin Seyahat firmasından bilet aldım. Zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarla, 00.40 civarında kalktı. Yolculuk sırasında Urfa’ya yaklaşık 1 saat kala bir tesiste duruldu ve yolcular olarak otobüste...
17 Şubat 2026 tarihinde Mardin Vif firmasından Ceyhan‑Osmaniye güzergahı için saat 22.59’a bilet aldım. Sefer saatim yaklaşırken otobüs şoförü beni arayarak aracın arızalı olduğunu, bu nedenle Ceyhan otogarına giremeyeceklerini ve doğrudan Gaziantep’e geçeceklerini söyledi. Otobüsün güzergahı Mardin...
29.11.2025 tarihinde Kütahya–Şanlıurfa güzergahında Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternetten 1100 TL ödeyerek aldığım biletin otobüsü, planlanan kalkış saatine göre yaklaşık 40 dakika geç geldi. Yolculuk esnasında otobüs 5–6 saat boyunca mola vermeden devam etti....
Sayın Yetkili, Mardin Seyahat firmasının hizmetlerinden kaynaklanan sıkıntılar nedeniyle bu mektubu yazmak durumunda kaldım. Bugün gerçekleşen seyahatimde, otobüsünüz 1 saat 10 dakika geç geldi. Ancak bu gecikmeyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak otogara ...
Yorumlar