to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödemelerime Rağmen Ticari Kart Limitimin Reddedilmesi İşletmemi Zor Duruma Sokuyor
VakıfBank’ın uzun süredir ticari müşterisiyim. İşletmem adına kredi kullanmakta, aynı zamanda Procart ticari kartımı ve pos cihazımı aktif olarak kullanmaktayım. Banka nezdindeki kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme, bankanızla ticari ilişkimi aksatmadan sürdürmeme rağmen ticari kartımın limitinin artırılmaması beni mağdur etmekte ve işletme faaliyetlerimi zorlaştırmaktadır.
Ticari bir kartın, işletmenin ihtiyaçları doğrultusunda daha yüksek limitli olması gerektiğini düşünüyorum. Finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getiren ve bankasıyla aktif çalışan bir ticari müşteri olarak, limit artışı talebimin hangi gerekçelerle uygun görülmediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ticari kart limitimin, işletmemin cirosu ve iş hacmiyle uyumlu, ticari kart niteliğine uygun daha yüksek bir limite çıkarılması için yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bankaya kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, müşteri memnuniyeti anlayışı çerçevesinde bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
