Bodrum Havalimanı’ndaki Eski ATM Müşterileri Risk Altına Sokuyor

Türkiye Vakıflar Bankası’na ait Muğla Milas Bodrum Havalimanı’ndaki ATM ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para yatırma işleminde sürekli parayı geri iade ediyor ve cihaz gerçekten çok çok eski olduğu için sağlıklı çalışmıyor. Üstelik iade ettiği parayı bazen düzgün vermiyor, paralar yırtılmış şekilde çıkıyor, bazen de paraya tamamen el koyuyor. Daha önce yatırmaya çalıştığım paramı makine yutmuştu ve ancak 3 gün sonra hesabıma geçti.

26 Haziran saat 12:00 civarında yine para yatırma işlemi sırasında aynı sorunları yaşadım. Uluslararası bir havalimanında, üstelik yerli ve yabancı yolcuların yoğun şekilde kullandığı bir noktada bu kadar eski ve sorunlu bir ATM’nin bulunması hem bankaya yakışmıyor hem de müşteriler için ciddi güvensizlik oluşturuyor.

Bu ATM’nin mevcut haliyle kullanılmasının müşteriler için risk oluşturduğunu, bu nedenle havalimanındaki ATM’nin acilen tamamen yenilenmesini ve para yatırma/çekme işlemlerini sorunsuz yapabilecek yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.