Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Banka Güvenliği Ve Sigorta Talebi Hakkında Endişelerim

Osman
8 Temmuz 2025 11:2136.692

Bankanızın güvenliğinde sorun mu var? 4440724 numaralı bir arama geldi ve bana sigorta yaptırmam istendi. Ben de 'Kartlarımız ya da hesaplarımız mı çalındı?' diye sordum, 'Hayır' dediler. O zaman banka güvenliğinizde bir sorun yoksa neden sigorta yaptıralım? Sisteminizde bir zafiyet varsa, bunu sizin düzeltmeniz gerekir dedim. Böyle bir görüşmeden sonra VakıfBank'a güvenim kalmadı. Bu numara size aitse ve hesaplarımızı, kartlarımızı sigortalamak için nasıl olur da bir banka ekstra güvenlik ücreti talep eder? Durum çok vahim demek ki. Bu konuda bir bilginiz varsa bana dönüş yapın çünkü olay çok sıkıntılı bir durumda. Bana virüs programı vermeye çalışıyorlar. Temsilciniz, sorun nedir ve durum ne kadar ciddi?

8 Temmuz 2025 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Sevda
Sevda
28 Ağustos 2025 11:13

Merhaba Aynı şekilde arandım ve korktum açıkçası. Bankadan geri dönüş yapıldımı size konu ile ilgili

Benzer Şikayetler

Güvenlik Endişesi Ve Israrcı Sigorta Satışı

Bekir
1 Ekim 2025 15:3123.213

01 Ekim 2025 tarihinde 4440724 numaralı telefondan VakıfBank adına siber güvenlik sigortası satışı için arandım. Arayan ...

2 Destek
1

VakıfBank Sigorta Ve Hesabın Çalınması İle İlgili Tehdit Araması!

Nuh
18 Ekim 2023 09:395.354

VakıfBank 444 07 24 numaralı müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada bulunan hesabımla ilgili sigorta yaptırmak i...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri