Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan VakıfBank Adına Yapılan Şüpheli Sigorta Teklifi Ve Güvenlik Endişesi

25 Temmuz 2025 11:2217.009

4440724 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında 'Beyoğlu İstanbul T Vakıflar Bankası' yazısı göründü. Buna güvenerek telefonu açtım. Karşıdaki kişi kısa bir sessizliğin ardından, 'Merhaba, ben P****. VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden arıyorum. Siber saldırılara karşı kartınıza ve hesabınıza aylık 146₺ karşılığında, 9 ay taksit olacak şekilde sigorta yapıyoruz.' şeklinde bir teklif sundu fakat sesi bana şüpheli geldi. Ben teklifi reddettiğimde, 'Böyle bir durumda zarar görmeyeceğinizi mi düşünüyorsunuz?' diyerek ısrarcı oldu. Teklifi defalarca geri çevirmeme rağmen, yaklaşık 4 dakika boyunca ikna etmeye çalıştı. Ayrıca daha sonra tekrar aradılar fakat bu kez telefonu açmadım. Gerçekten VakıfBank'tan arandıklarını düşünmüyorum ve sesimi kaydederek çeşitli işlemler yapılabileceğinden endişeliyim. Bu durum büyük bir güvenlik zaafiyeti oluşturuyor. VakıfBank'ın bu konuya acilen müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum.

1 Destek
25 Temmuz 2025 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Israrcı Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

19 Temmuz 2025 02:117.075

Bugün 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek, zararımı 60 bin TL'ye kada...

2 Destek

Güvenlik Endişesi Ve Israrcı Sigorta Satışı

1 Ekim 2025 15:3123.213

01 Ekim 2025 tarihinde 4440724 numaralı telefondan VakıfBank adına siber güvenlik sigortası satışı için arandım. Arayan ...

2 Destek

Banka Adına Yapılan Şüpheli Telefon Görüşmesi Hakkında Endişe

22 Mayıs 2025 14:117.945

444 0 724 numaralı telefondan arayan, amatörce konuşan bir bayan; internet üzerinden yapılan işlemler ve kart kopyalamay...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri