Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KVKK İhlali Personel Tehdidi

profile
05 Nisan 2024 18:34
2.221

VakıfBank Merkezefendi şubesi tarafından 0212 582 4016 numarasından 04.04.2024 tarihinde saat 09.51'de arandım. Kredi yapılandırma başvurum için hesabımda 15 lira olması gerektiği bilgisini verdiler, ben de gün içerisinde yükleme yapacağımı söyleyip onayladım. Saat 13.00'a kadar defalarca arandım; bu saatler içerisinde çalıştığım için telefonuma bakamadım. Bir şekilde eşime ulaşmışlar, nasıl ulaştıklarını bilmiyorum ve konuşup, normalde benim yaptığım başvuruyu eşime anlatmışlar. Sık sık aramaları ve eşimi arayıp, benim eşimden habersiz olan borcumu söylemeleri aramızın bozulmasına sebep olmuştur. Tekrar bankayla iletişime geçtiğimde 'Neden eşimi arıyorsunuz, hakkınız yok?' dediğimde, adının F**** olduğunu söyleyen kişi kabaca konuşup 'Gel, şubeye gel, göstereceğim gününü' diyerek tehdit etmiştir. Bu durum, Türk Ceza Kanunu'nun 123. maddesi kapsamında kişilerin huzur ve sükununu bozma suçunu oluşturabilir. Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 14.02.2020 tarihli ve 2020/26 sayılı kararına göre 'Kanun hükümleri gereğince açık rıza aranmaksızın işlenecek kişisel veriler borçluya ait olmak zorundadır. Bu kapsamda ne banka ile ne de avukat ile bağı olan herhangi bir hukuksal işleme konu kişisel verisi bulunmayan ilgili kişinin (eş, kardeş vs.) telefon numarasının kanuna aykırı olarak aranması, mesaj gönderilmesi ve ilgili kişiye ait kişisel verilerin üçüncü bir kişiye ifşasının kanunun 12. maddesindeki veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere aykırı olduğu' belirtilmiştir. Buna rağmen yapılan davranış ve tehditlerle karşı karşıya kaldım. Hem bankadan hem banka çalışanından şikayetçiyim. Konuyu avukatıma ileterek maddi ve manevi tazminat davası açacağım.

05 Nisan 2024 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şahan
Şahan
02 Mayıs 2024 11:12

Herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
10 Ocak 2024 18:56
4.290
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Avukatlarının Kişisel Verilerimi Ailemle Paylaşıp Baskı Kurması Ve Borç Tutarının Artırılması

profile
27 Temmuz 2025 18:22
7.218
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Avukatının Kişisel Verilere Saygısız İcra Takibi

profile
08 Ocak 2025 07:37
16.960
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
20 Şubat 2024 17:53
2.219
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Hukuka Aykırı Bilgi Paylaşımı Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2024 18:28
5.205
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri