VakıfBank Aynı Trafik Cezası İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

Serkan · 2026-05-26T10:58:44+03:00

09.05.2026 tarihinde saat 19:51’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 06 emv 130 plakalı aracıma kesilen trafik cezasını ödedim. 26.05.2026 tarihinde saat 09:24’te VakıfBank mobil uygulamasından yeniden trafik cezam olduğuna dair bildirim alınca, farklı bir ceza sandım ve aynı ceza için tekrar ödeme yaptım. Daha sonra mobil uygulamadaki tahakkuk fişi tarihi ve MB ile başlayan işlem numaralarına baktığımda, her iki ödemenin de aynı cezaya ait olduğunu ve tek ceza için toplam 1.500 TL’yi iki kez ödediğimi fark ettim. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemin kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip Gelir İdaresi’ni aramam gerektiğini ilettiler. Gelir İdaresi’ne de telefonla ulaşamıyorum, cevap veren yok ve bu durumda ortada kalan ben oluyorum. Ben bu parayı sokakta bulmuyorum, alın teriyle çalışarak kazanıyorum, hatam varsa cezamı ödüyorum; ancak ödediğim aynı cezanın iki kez tahsil edilmesini kabul etmiyorum. VakıfBank ve ilgili Gelir İdaresi biriminden, aynı trafik cezası için yapılan mükerrer tahsilatın acilen incelenmesini ve fazla alınan tutarın, yani ikinci ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Arı Hesabı Faiz Geliri Ve Oranlarındaki Tutarsızlık Hakkında Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Muhammed

VakıfBank

4.381

VakıfBank Arı Hesabı kullanıcısıyım. Dün ve bugün faiz gelirim de, mevduat ve stopaj oranları ekranda aynı görünmesine rağmen tutarsızlık yaşadım. Dün 398.000 TL civarında bakiyem varken yaklaşık 352 TL gelir görünürken, bugün 398.352 TL bakiyeye rağmen gelirimin yaklaşık 348 TL’ye düştüğünü gördüm....

ari-hesabi-faiz-geliri-ve-oranlarindaki-tutarsizlik-hakkinda-aciklama-ve-duzeltme-talebi-2.jpg

ari-hesabi-faiz-geliri-ve-oranlarindaki-tutarsizlik-hakkinda-aciklama-ve-duzeltme-talebi-1.jpg

Mobil Uygulama Üzerinden Sky Limit Artışının Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

İbrahim

VakıfBank

252

VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar...

VakıfBank Müşterisi Olmadan Telefonuma Sim Blokesi Kondu Mağdur Oldum

Murat

VakıfBank

1.077

İstanbul’da VakıfBank müşterisi bile olmamama rağmen, operatör değişikliği nedeniyle telefon hattıma VakıfBank tarafından sim bloke konulmuş. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’ye yönlendirildim ancak banka müşterisi ol...

vakifbank-musterisi-olmadan-telefonuma-sim-blokesi-kondu-magdur-oldum-2.jpg

vakifbank-musterisi-olmadan-telefonuma-sim-blokesi-kondu-magdur-oldum-1.jpg

VakıfBank HGS Kart Ve Etiketinde Yetkisiz Tahsilatlar Ve Geciken İadeler

Şükrü

VakıfBank

393

VakıfBank’ın HGS işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşadıklarımı ve talebimi açıkça ifade etmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 629787 başvuru numarası ile HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hesabımdan 1.500 TL limit tahsil edildi ve ayrıca 425 TL kart ücre...

VakıfBank Sky Limit Kredimde Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Akın

VakıfBank

4.263

VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde yaklaşık 1 aydır kullanım sorunu yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...