Uzun Otobüs Yolculuğunda İkram Yokluğu Yolcu Memnuniyetsizliğine Yol Açtı

10.10.2026 tarihinde Martur’a ait saat 05.00 Afyon çıkışlı Mardin otobüsüne 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Yaklaşık 9 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı ve temel bir hizmet olarak gördüğüm ikramın tamamen yok sayılması beni rahatsız etti.

Uzun yolculuklarda yolcuların ihtiyaçlarının dikkate alınmasını ve sunulması gereken standart hizmetlerin eksiksiz verilmesini bekliyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.