Media Markt'tan Bozuk PS5 Slim Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hızlı İade Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden 09.10.2006 tarihinde Kavastech satıcısından PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk saat içinde kurulumu yapmaya çalışırken hem ürün kutusunun içeriğiyle birebir uyuşmadığını hem de ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullanamadım.

Media Markt üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek geri gönderdim. Satıcı Kavastech’e ayrıca yazmama rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne telefonla ne de yazılı olarak geri dönüş yapılmadı.

Ben bozuk ve kutu içeriğiyle uyumsuz gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İademin bir an önce onaylanarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.