Türkiye Sigorta'dan Acıbadem Sigorta'ya Ömür Boyu Yenileme Garantisi Aktarılmadı

Yaklaşık 6 ay önce, 5 yaşındaki oğlumun tamamlayıcı sağlık sigortasını Türkiye Sigorta’dan Acıbadem Sigorta’ya geçirdim. Geçiş öncesi yaptığım görüşmelerde, Türkiye Sigorta’da kazanmış olduğumuz tüm haklarımızla birlikte, özellikle de “ömür boyu yenileme garantisi” hakkımız korunarak poliçe geçişinin yapılacağı açıkça ifade edildi.

Türkiye Sigorta tarafında oğluma ömür boyu yenileme garantisi hakkı tanınmış olmasına rağmen, Acıbadem Sigorta’ya geçiş sonrası bu hakkın yeni sisteme işlenmediğini gördüm. Toplu teklif ve teminatlara ilişkin belgelerde de bu hakkın görünmemesi üzerine durumdan yeni haberdar oldum.

Türkiye Sigorta’da kazanılmış olan ömür boyu yenileme garantisi hakkımızın, Acıbadem Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık poliçesine eksiksiz ve kesintisiz şekilde aktarılmasını ve bu hakkın sistem üzerinde açıkça işlenip poliçe bilgilerinde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. 14 Nisan 2026 tarihli poliçe geçişimde tarafıma beyan edilen hakların eksiksiz şekilde uygulanmasını ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.