to read complaints and reviews, or file yours.ATM Teknik Arızası Nedeniyle Çekilen 10.000 TL Maaş Hesabına Bloke Konuldu
VakıfBank Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki ATM’den 15.11.2026 tarihinde öğle saatlerinde 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM teknik sebepten dolayı parayı vermedi. Maaş hesabımda bloke olduğu için tutar daha sonra yeniden hesabıma yatırıldı, ancak bu kez de maaşım olmasına rağmen “takipli müşteri” denilerek paraya fiilen el konuldu.
Zaten maaşımın dörtte biri kesintiyle alınırken, tamamen bankanın teknik sorunu yüzünden mağdur bırakıldım. Hem ATM’den paramı alamadım hem de iade edilen tutara da bloke koyuldu. Bu yaşananın düzeltilmesini, teknik arıza nedeniyle iade edilen bu 10.000 TL üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0539********00 numaralı telefondan dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
