to read complaints and reviews, or file yours.ATM QR Kodlu Para Yatırmada Kayıp 1.600 TL İçin Acil İade Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 17.55 civarında VakıfBank’a ait bir ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2.200 TL tutarında para yatırdım, ATM 600 TL’yi geri verdi, ben de iade edilen bu 600 TL’yi tekrar yatırarak işleme devam ettim. Ancak sonuçta 1.600 TL’lik kısım hesabıma geçmedi ve ortada yok görünüyor. İşlem sırasında ATM ekranında para yatırma ünitesinin arızalandığına dair uyarı mesajı çıktı.
Bu durumla ilgili bankaya başvurarak 10238213 numaralı kayıt açtırdım. Buna rağmen eksik olan 1.600 TL tarafıma henüz iade edilmedi ve bu tutara acil olarak ihtiyacım bulunuyor.
QR ile gerçekleştirdiğim bu ATM para yatırma işleminde kaybolan 1.600 TL’nin incelenerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
