to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde, saat 12:15’te Uşak Merkez’deki Ziraat Bankası’na ait z2228030 numaralı ATM üzerinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızası nedeniyle param ATM tarafından alıkonuldu ve tutar hesabıma geçmedi. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 9538245 numaralı kayıt oluşturuldu. Bana, Ziraat Bankası görevlilerinin ATM’de sayım yapacağı ve işlemin 20 gün sürebileceği bilgisi iletildi. Ayrıca, Ziraat Bankası’nın süreci hızlandırıp yazı göndermesi halinde tutarın hesabıma aktarılacağı belirtildi.
Bu mağduriyetin tamamen ATM arızasından kaynaklandığını, benim hiçbir kusurum olmadığını belirtmek isterim. Parama el konulmasının yanı sıra, sürecin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Sürecin hızlandırılmasını, paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeden kaynaklanan faiz ve değer kaybımın da tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekirse sebepsiz zenginleşme davası dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
04.08.2025 tarihinde saat 11:14'te Ziraat Bankası'nın 1467002 numaralı ATM'sine para yatırırken, ATM paramı el koydu. 12.600 Türk Lirası yatırıyordum. Konuyla ilgili olarak hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım; onlar da kartım...
21.06.2025 akşam saat 18.00 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi VakıfBank hesabıma 29.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı. İşlem sonrası herhangi bir fiş alamadım. Hemen ardından ilgili b...
01.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve 33.400 TL param içeride kaldı. ATM ekranında hata kodu çıktı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hemen V...
Yorumlar