to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde saat 11:14'te Ziraat Bankası'nın 1467002 numaralı ATM'sine para yatırırken, ATM paramı el koydu. 12.600 Türk Lirası yatırıyordum. Konuyla ilgili olarak hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım; onlar da kartım VakıfBank'a ait olduğu için gerekli incelemeyi VakıfBank'ın yapacağını söylediler. VakıfBank'a aciliyetimi ilettim ve gün boyu bu işle uğraştım çünkü acil bir ödemem vardı. Rutin bir işlemde dahi mağdur edildim ve hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Paramın derhal hesabıma yatırılması gerekiyor. Lütfen teknik inceleme yapıp ATM'nin video kayıtlarına ve para sayımına bakın. Bunları yapmak bu kadar zor mu? Sözde banka olarak insanları mağdur ediyorsunuz ve paralarına el koyup kayıplara karışıyorsunuz. Ayrıca sadece konuyla ilgili talep oluşturuyorsunuz, başka bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kendi paramla mağdur oldum. Bu para sizin değil, el koydunuz. Acil ödemem var, bu para kredi ya da borç değil, tamamen kendi param. Yaşadığım mağduriyet sizin beceriksizliğiniz ve vurdumduymazlığınızdan kaynaklanıyor. VakıfBank'a yolunuz düşmesin.
14/07/2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait z1750094 numaralı tam ATM'den VakıfBank kartımla, VakıfBank hesabıma yaklaşık 23.000,00 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında, sebebini anlayamadığım şekilde para sayma haznesindeki işlem kesintisiz olarak uzun süre devam etti ve ekranda 'Paranıza el ko...
29.07.2025 tarihinde şube kodu z2216029 olan Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM ünitesi arıza verdi ve ATM de 6200 TL param kaldı ATM ne paramı verdi ne de hesabıma aktardı. Anında müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve paramın ATM de sıkışmış oldu...
25 Temmuz 2024 saat 21 civarında 4levent metro içerisinde emniyet evleri tarafında bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'den VakıfBank kartı ile para yatırma işlemi yaptım. 8600 TL yatırdım cihaz 400 TL geri verdi geri kalan 8200 TL ise bankamatik arızası sebebiyle bankamatik tarafından el koyuldu. Hemen...
03 Aralık 2024 tarihinde Ziraat Bankası ATM'si üzerinden VakıfBank kartım ile para yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu. ATM görevlisi geldi, ATM'yi tamir etti ve parayı sayıp gitti. Ben de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 18.12.2024 tarihi itibarıyla hâlâ işlemler devam...
09.08.2025 tarihinde saat 22.14’te Sivas Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 11.200 TL yatırmak isterken ATM, parayı saydıktan sonra 'paraya el konuldu' uyarısı verdi ve kartımı iade etti. İşlemi kendi banka kartımın sonu 9263 ile gerçekleştirdim. Herhangi bir fiş veya işlem num...
Yorumlar