to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:15 aralığında İstanbul Gaziosmanpaşa, İstanbul Caddesi, Küçükköy’de bulunan z1749080 numaralı Tam ATM’den VakıfBank kartımla 38.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında tamamen ATM kaynaklı bir hata oluştu ve yatırmak istediğim tutara el konulmuş gibi oldu.
Bu nedenle yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, para sayımı yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar param hesabıma yansımadı.
İlgili ATM’de yaptığım işleme ait dekont ve belgeler elimde mevcuttur. Mağduriyetimin büyümemesi için 38.000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:45’te VakıfBank’a ait 002702 numaralı Kartal’daki ATM üzerinden kendi hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında sistem hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ...
17.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında İstanbul Kuyumcukent’te bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma karekod ile 40.000 TL para yatırmak isterken, ATM işlem sırasında paramı yuttu ve “hizmet dışı” uyarısı verdi. Herhangi bir hata mesajı dışında başka bir sorun yaşanmadı ve ATM’de ...
18.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında VakıfBank s00469 şubesine bağlı 004694 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, paramı aldı fakat para yatırma işlemi gerçekleşmedi ve sadece kartımı geri verdi. Toplam 6.800 TL’ye AT...
Yorumlar