to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında VakıfBank s00469 şubesine bağlı 004694 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, paramı aldı fakat para yatırma işlemi gerçekleşmedi ve sadece kartımı geri verdi. Toplam 6.800 TL’ye ATM adeta el koymuş oldu ve bu tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ arayan ya da bilgilendiren olmadı. Hem paramın ortada kalması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan 6.800 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
10 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Çarşamba Pazarı içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kredi kartıma 7.000 TL yatırdım. ATM parayı aldı, sayma işlemi bitti ancak sonuç ekranı bir süre dondu, ardından “teknik bir arızadan dolayı kartınızı geri alınız” uyarısı çıktı. Kartımı geri ver...
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Kırşehir Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 6.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve makbuz da verilmedi, ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. Hemen akabinde VakıfBank müşter...
04.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki VakıfBank ATM’sine, VakıfBank kartıma bağlı hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 37.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıkt...
Yorumlar