Asgari Borcumu Ödedim Kartımda İşlem Kısıtlaması Sürüyor

VakıfBank kredi kartımın asgari ödeme tutarında bir gecikme yaşadım ancak daha sonra asgari borcumu ödedim. Buna rağmen kartıma işlem kısıtlaması getirildi ve mobil uygulamada “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır, detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısını görüyorum.

21.07.2026 tarihinden beri bu kısıtlama devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldılar, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir süre de verilmiyor. Uzun bir süre öngörüldüğünü söylemeleri, hem alışveriş hem de nakit ihtiyacım varken beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Maaş müşteriniz olarak, asgari ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar belirsiz ve uzun süreceği söylenen bir kısıtlamaya maruz kalmak istemiyorum. Kartımdaki kısıtlamaların, en azından alışveriş ve nakit ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.