Vakıf Katılım Şubesinde Hesabım Bloke Edildi Ve Kötüye Kullanım İbresiyle 5.914,98 TL Zararı

Vakıf Katılım Bursa Demirtaş Şubesi nezdindeki 669504 numaralı hesabıma ve mobil şubeme hiçbir ön bildirim yapılmadan bloke konulmuş, 3 gün boyunca şahsi parama erişimim engellenmiştir. 27.10.2026 tarihinde şubeye gittiğimde zorla imzalatılan formda iradem sakatlanarak “kötüye kullanım” ibaresi düşülmüştür.

Kıymetli madenlerimin başka bankaya transfer ve fiziki teslim taleplerim reddedilmiş, mobil şubem kapalı olduğu için şubede fahiş gişe kuru uygulanmıştır. Vakıf Katılım mobil uygulamasının 27.10.2026 – 16:54 tarihli resmi kur ekranında gram altın alış kuru 6.379,18 TL iken, şube saat 16:33’te A00N9-B-2026102794 numaralı dekontla 30 gram altınımı 6.182,02 TL’den bozdurmuştur. Sadece bu işlemde 5.914,98 TL kur farkı zararım oluşmuştur.

241054 bildirim numarasıyla bankaya resmi başvuru yapılmıştır. Fesih formundaki hukuka aykırı “kötüye kullanım” ibaresinin silinmesini ve 5.914,98 TL kur farkı zararımın acilen tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdindeki hukuki süreçler sonuna kadar takip edilecektir.