Yapılandırma Sonrası Maaş Haczi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Malatya VakıfBank Takip Bürosu ve Öge Hukuk Bürosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takipteki borcumun tamamı için faiz, vekalet ücreti ve diğer masraflarla birlikte yaklaşık 1.100.000 TL borcum bulunuyordu. 01.10.2025 tarihinde 300.000 TL ara ödeme yaparak kalan borcum için banka ile yapılandırma ve taksitlendirme yaptım. Üstelik bu ödemeyi yapacağımı bir ay öncesinden hem bankaya hem de ilgili hukuk bürosuna defalarca (en az 4 kez) bildirerek iyi niyetimi gösterdim.
Ancak, taksitlendirmeden sadece bir gün önce maaş haczi talebinde bulunulmuş ve ertesi gün de icra dairesi tarafından onaylanmış. Durumu sorduğumda, haciz talebinin benim ödememden bir gün önce yapıldığı ve bu yüzden bir şey yapılamayacağı söylendi. Oysa yapılandırma sonrası haczin kaldırılması gerekirken, banka ile hukuk bürosu arasındaki iletişim eksikliği nedeniyle mağdur edildim.
Ben banka ile anlaşarak borcumu yapılandırdım ve ödeme planım mobil bankacılıkta da görünmektedir. Buna rağmen maaş haczi uygulanmış olması hakkaniyete aykırıdır. Bankanın, hukuk bürosuna anlaştığımızı resmi olarak bildirmesini ve maaş haczinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















