to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımda bugün limit ve ekstre bilgilerinde tutarsızlık yaşadım. Kredi kartımın toplam harcama limiti 40....000 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taksitler dahil tüm borcumu ödeyip kapatmak istediğimi belirttim. Mobil uygulamada kullanılabilir limitim 23.435,43 TL görü
VakıfBank Platinum World kredi kartımla aylık 30.000 TL harcama sözüne istinaden 1.800 TL hediye puan kazanımım olması g...erekiyordu. Bu kampanya kapsamında tüm harcamalarımı ilgili dönemde bu karta yönlendirdim. 13 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalar sonucunda ekst
VakıfBank Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyoru...m. Ancak bu süre boyunca kartımın toplam kredi kartı borcu mobil uygulamada net bir şekilde görünmüyor, yalnızca dönem içi işlem tutarları ve limit bilgisi yer alıyor. Bu durumla
Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis
VakıfBank kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 06.06.2026 tarihind...e telefonuma arka arkaya gelen 15 farklı SMS ile, kartımdan parça parça toplamda yaklaşık 1.702,94 TL tutarında işlem geçtiğini fark ettim. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dön
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 09 Nisan gecesi saat 01.00 civarında, tarafımdan hiçbir onay SMS’i ya da bi...ldirim gelmeden toplam 2335 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Sabah uyanır uyanmaz saat 07.30’da bankayı arayarak kartımı hemen kapatt
VakıfBank World kredi kartıma ait dönem içi toplam borcum hesap kesiminden bir gün önce 65.000 TL görünürken, hesap kesi...minden sonra ertesi gün borcumun 86.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 20.000 TL’lik bu farkın nereden kaynaklandığını anlayamıyorum ve ortada şaibeli bir durum olduğunu düşün
VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmad...an önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl
"VakıfBank tarafından kredi kartıma iade yapıldı, VakıfBank ailesine ilgileri için teşekkür ederim."
VakıfBank World kredi kartıma bağlı ek kartımın bilgim ve onayım dışında ku...llanılması sonucu, 03.02.2026 ile 08.02.2026 tarihleri arasında internet üz
VakıfBank Troy kredi kartımı kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, kredi kartımın dönem içi toplam harcaması ve önceki d...önemden kalan taksitlerimin toplamı 8.494,20 TL olmasına rağmen, mobil uygulamada toplam borcumun 9.682,20 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Yani, 1.188 TL’lik bir fazlalık söz
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır devam eden 866,32 TL’lik fazla borç görün...mektedir. Dönem içi işlemlerimin toplamı 22.114,18 TL, taksitlerimin toplamı ise 12.704,50 TL’dir. Kart limitim 35.685 TL olmasına rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak görünmek
VakıfBank Anında Gold Kart’ımın (son 4 hanesi: 5945) 8749 TL olan kredi kar...tı ekstremi mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, dönem içi toplam tutar
"İlgileri için teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı borcumu 9 Eylül tarihinde tamamen ödememe rağmen, mob...il bankacılık uygulamasında hâlâ dönem içi toplam borcumun 10.055 TL olarak
VakıfBank Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5154) üzerinden bilgim dışında “Facebook *.../ads FB. Me/ads 542.” şeklinde g...örünen, Facebook firması adına üç ayrı işlem gerçekleşmiştir. 14 Ağustos 2025, 18 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde, her biri 230 USD tutarında toplam üç işlem yapılmışt
17 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim. Aynı zamanda 13 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar bütün öd...emelerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Temmuz ayında bankanın müşterilerine tanımış olduğu kampanyalar motorlu taşıtlar vergisini kredi kartım ile ödeme yaptım ve işlem dönem içi
Ekstre erteleme sonrası borç miktarım değişmedi. VakıfBank kredi kartı asgari borcumu ödedikten sonra ekstre erteleme ta...lebinde bulundum. Ekstre erteleme öncesi ile Ekstre erteleme gerçekleştikten sonra dönem içi toplam borç miktarı değişmedi. Kredi kartının bu ayki borcunu azaltmak için yaptığım ek
VakıfBank kredi kartımda borcumu ödediğim halde dönem içi toplam borcum düş...müyor. Provizyonda işlemim yok taksitleri topluyorum gösterdiği rakam asla
Ödeme yaptığım halde dönem içi toplam bakiyede azalma olmuyor ve harcamadığım halde sürekli artıyor. Sadece dönem içi to...plamdan 345 TL düşülmüş ve ekstrede aynı şekilde duruyor. Ödediğim bakiye neden düşmüyor? İletişime buradan geçebilir misiniz acaba?
Ekstre erteleme sonrası borç miktarı değişmedi; VakıfBank kredi kartı asgari borcunu ödedikten sonra ekstre erteleme tal...ebinde bulundum. Ekstre erteleme öncesi ile Ekstre erteleme gerçekleştikten sonra dönem içi toplam borç miktarı değişmedi. Kredi kartının bu ayki borcunu azaltmak için yaptığım eks
"Sorun giderildi Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı asgari borcunu ödedikten sonra ekstre erteleme talebi...nde bulundum. Ekstre erteleme öncesi ile Ekstre erteleme gerçekleştikten so
VakıfBank word kart kredi kartımdan VakıfBank kafasına göre kesim yapıyor v...e kartın kullanılabilir limiti eksi ye düşüyor. Müşteri temsilcisiyle görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
