Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

300 TL Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı

300 TL Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı
profile
29 Mayıs 19:17
19

VakıfBank kredi kartımla Mart ayında “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulundaki 3.000 TL’lik harcamayı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 300 TL’lik indirimin 29’unda karta yansıtılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir indirim yapılmadı.

Bu kampanyaya ilişkin SMS ve görsel kaydım mevcut olmasına rağmen, tarafıma “eksik bilgi” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ve net bir gerekçe sunulmadı. Tüm harcamalarımı belirtilen süre içinde aynı kredi kartımla yapmama rağmen kazanmış olmam gereken 300 TL indirim halen kartıma tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL’lik indirimin kredi kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve tarafıma konu hakkında net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1.800 TL Yüksek Aidat İadesi Talebi Ve Kart Avantajlarının Azaltılması

profile
Mustafa
05 Mart 12:01
687
1800-tl-yuksek-aidat-iadesi-talebi-ve-kart-avantajlarinin-azaltilmasi-1.jpg
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 22:03
434
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 10:31
419

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri