to read complaints and reviews, or file yours. 
Limoya’dan online olarak satın aldığım bot için kargo ücreti dahil 2.330,92 TL ödedim. Ürünü 16.01.2026’da iade etmeme rağmen 20.01.2026’da hesabıma yalnızca 2.131,93 TL iade edildi, kargo ücreti ödenmedi. Bilgilendirme yapılsa dahi bu kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum; tüketici olarak yasal...
10.01.2026 tarihinde www.babypatron.com.tr üzerinden 16 parça kız çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra tarafıma ulaştı ancak gönderilen ürünler, internet sitesinde tek tek seçip sipariş ettiğim ürünler değildir. Satıcıyla yaptığım görüşmede, sepetime ekleyip satın aldığım ürünleri...
Bershka online siteden Kasım–Aralık 2024 döneminde yaptığım yaklaşık 1800 TL’lik alışverişte ürünleri iade ettim, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. Siparişime ait sipariş ve iade numaralarım mevcut, iade talebim onaylandı ve ürünleri kargoya ver...
09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Ölmez Butik” hesabından bir adet etek siparişi verdim. Ürün bana ulaştıktan sonra beden uymadığı için iade ettim. İade ürünün ellerine ulaştığını ve iademin onaylandığını, ödediğim ürün bedeli olan 829,99 TL’nin tarafıma gönderileceğini belirttiler. Ba...
Ürünü iade aldılar fakat ücret iadesi yapmadılar. Başka bir ürün göndermek, yani değişim yapmak için de iletişime geçtiğimde cevap vermiyorlar. Instagram'dan ugg bot aldım banabistyle adlı profilden fakat art niyetli çıktı. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...
Sivas Doğanşar ilçesinde uzun süredir çeşitli kargo firmaları üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarımız sistemde ücretsiz görünmesine rağmen, ilçeye gelen ilçe servis araçlarının şoförleri her seferinde 100–200 TL arasında değişen tutarlarda ücret talep ediyor. Yıl 2026 olmu...
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43'te, bilgim ve onayım dışında 12.287 TL tutarında “sigorta ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazılı onayım kesinlikle olmadı. Durumu f...
Vodafone müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanamıyorum, "tobi" diye bir şey çıkıyor. Çocuğuma hat devir edeceğim, abone merkezi 1800 TL istedi. Hat ben parasını ödemişim, yeni hat alsam daha ucuz. Ne saçmalık, hat devri alıcıya devir eden de ücretsiz olmalı. Şikayetçiyim.
Ankara Mamak Abidinpaşa Aşık Veysel Parkı içindeki Başkent Gaz gazmatiğinden 20.01.2026 tarihinde yaptığımız dolum işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Fatura tutarını ödüyoruz ancak Gazmatik para üstünü vermiyor, fatura tutarını ekranda net olarak göremiyoruz ve ayrıca işlem ücreti kesilmesine ...
Yaklaşık 7–8 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Ocak tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da...
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan Honor Pad X7 marka tablet satın aldım. Kısa süre önce tabletim şarj almamaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle 17 Ocak’ta KVK teknik servise gönderdim. Cihazı sadece şarj olmama şikayetiyle göndermiş olmama rağmen, servisten tarafıma tablet kasasını...
2022 yılında, 3.300 TL bedelle (döneminde 4,5 gram altın karşılığı) Arçelik çay makinesi satın aldım. Ürün, işim gereği son derece az, her zaman tezgâh üzerinde, korunaklı prizle, darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan özenle kullandım. Olay günü, kahvaltıda çay içmek amacıyla makineyi hazırlayı...
11.12.2025 tarihli, 34827944 numaralı siparişim için ürünü iade ettim ve iadem tarafınıza ulaştı. Ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde 409 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 14 günü aşan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade sü...
Yemeksepeti üzerinden “öncelikli teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim ancak buna rağmen siparişim geç teslim edildi. Öncelikli teslimat için ekstra bir ücret alınıyor, bu da aslında bir söz verildiği anlamına geliyor; fakat bu söz yerine getirilmedi. Sözünüzü tutamıyor olmanız benim açımdan sonu...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T...
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş Aydın Efeler Şubesi’nden 2025 Ocak ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, 6 ay düzenli kullanım sonrası normal kredi kartı verileceği, ayrıca herhangi bir aidat veya üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen sürek...
"Vodafone net tarafından sorunum hızlıca çözüldü. Keşke şikayet var tarafına daha önce sorunumu bildirmiş olsaydım. Şikayet var ve Vodafone nete teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev internet hattımı Haziran 2025’e kadar aktif olarak kullandım, bu tarihten sonra ise hattı tamamen bırakmama rağmen sistemde kapatılmad...
20/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve ilgili k...
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden dün Altus marka kurutma makinesi almak için gittim. Altus yerine bana Grundig marka kurutma makinesi önerildi, stokta olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.500 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL kasko v...
06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, televizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modem, aboneliğimin sona ermesi üzerine 02.01.2026 tarihinde eksiksiz ve sağlam şekilde Türk Telekom’a iade edilmiştir. İade işlemi teslim tutanağı ile belgelenmiş olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihli faturama 2.549,50 TL tutarınd...
20.01.2026 tarihinde saat 18.55 sularında Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden Polis Akademisi özel güvenlik sınav ücreti olarak 600 TL yatırdım. İşlem başarılı bir şekilde onaylanmasına rağmen ATM herhangi bir makbuz/dekont vermedi. Sınav başvurusunda bu dekonta ihtiyacım o...
20.01.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki Balta Burger şubesinden telefonla sipariş verdim. Yaklaşık 1.300 TL tutarında siparişimize ek olarak 75 TL de kurye ücreti alındı. Ayrıca siparişin geç gelmesi de bizi ayrıca mağdur etti. Daha önceki siparişlerimizde böyle bir durumla karşılaşmadığımız iç...
ücreti