Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Baby Patron Logo

Baby Patron

Baby Patron Logo
Baby Patron

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Baby Patron tarafında öne çıkan konu iletişim eksikliği olarak beliriyor; müşterilerin iade ve değişim taleplerinin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Bunu %36 payla çözüm süreçlerinin sürüncemede bırakıldığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 40/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%63) izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%63
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%13

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 20 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 17 şikayette 'iade kodu gönderileceği' denilerek veya bahanelerle bekleme süresinin uzatıldığı aktarılıyor.

Sipariş ve Ürün Uyuşmazlıkları

  • Yanlış ürün gönderimi: 16 şikayette siparişten farklı renk, model veya ürün teslim edildiği bildiriliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 15 şikayette ürünlerin kalıplarının küçük olduğu veya yanlış yaş grubunda gönderildiği belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 10 şikayette 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek iade taleplerinin geri çevrildiği ifade ediliyor.
  • Yürütülmeyen değişim süreci: 8 şikayette ürünler gönderilmesine rağmen yeni ürünün iletilmediği veya kod verilmediği aktarılıyor.
  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 7 şikayette iade edilen ürünlerin ücretinin 2 hafta gibi süreler boyunca yatırılmadığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Fiziksel Kusurlar

  • Kumaş ve dikiş kalitesizliği: 7 şikayette ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve düşük kaliteli olduğu bildiriliyor.
  • Defolu ürün teslimatı: 5 şikayette ürünlerin yırtık, söküklü veya lekeli geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Beden Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

1

Baby patron firmasının internet sitesi üzerinden 24.09.2026 tarihinde bpt7945 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünler 25...

Büyük Beden Ürünlerde Değişim Talebine Geri Dönüş Yok

4

Baby Patron Store’un web sitesinden yeni sezondan 4 takım ürün aldım, ödemeyi kapıda yaptım. Sipariş öncesi telefonla ar...

Babypatron’da Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

2

14 Eylül Pazartesi günü Babypatron internet sitesi üzerinden online sipariş verdim, sipariş numaram bpt7463, toplam tuta...

Baby Patron İade Ücreti 2.135 TL Ödenmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

24

Instagram’daki Baby patron store sayfasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden ikisi uymadığı için iadesini talep ...

Kalitesiz Ürün Ve İade Talebine Yanıtsızlık

38

Baby Patron markasından 8 Eylül’de iki takım siparişi verdim, ürünler ancak 22 Eylül’de elime ulaştı. Gelen ürünlerin ku...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

50

Babypatronstore web sitesinden 12 Eylül Cumartesi günü 3 yaşındaki kızım için bir eşofman takımı sipariş ettim. Bpt7367 ...

Çözüldü
30
Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Ve Eksik Kargo Bilgisi: İade Ve Değişim Hakkım Engellendi

44

Babypatron internet sitesinden 14 Ağustos 2026 tarihinde 1440 TL ödeyerek ikili bebek takım satın aldım. Ürün elime ulaş...

Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İade Talebi

56

Baby Patron isimli firmadan Instagram üzerinden beyaz, uzun kollu çocuk tişörtü ve alt takım siparişi verdim. İlan görse...

Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İade Talebi

Babypatron Hatalı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

31

Babypatron internet sitesinden çocuk t-shirt ve çocuk eşofman takımları sipariş ettim. Gelen ürünlerin hem bedenleri yan...

İade Ücreti Ödenmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

78

Baby Patron Store isimli satıcıdan babypatron.com.tr sitesi üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde elbise satın aldım. Sipa...

Yanıtsız İade Talebi Ve Yanlış Beden Gönderimi

114

Babypatron internet sitesinden 14 Ağustos 2026 tarihinde #bpt6611 numaralı siparişle kız çocuk ikili takım satın aldım v...

Yanıtsız İade Talebi Ve Yanlış Beden Gönderimi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebi

55

Babypatron’dan 11-12 yaş için birkaç parça kıyafet siparişi verdik ancak gelen ürünlerin 3 tanesi 10 yaş bedeni olarak g...

Baby Patron Siteye Giriş Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Olacağım Kimse Yok

124

Baby Patron adlı siteden bayramdan yaklaşık bir hafta önce kot takım ve sandalet içeren bir ürün takımı satın aldım. Ürü...

Kapıda Ödemeyle Alınan Sandaletin Değişim Ve İade Süreci Yanıtsız

151

Bayram öncesi Instagram üzerinden Babypatron Kids sayfasından kapıda ödeme ile oğluma 22 numara kahverengi süet sandalet...

Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çift Kargo Ücreti İadesi Talebi

128

Baby Patron isimli satıcıdan Shopier üzerinden Samba model 24 numara çıtsız ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ilk gö...

Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çift Kargo Ücreti İadesi Talebi

Yanlış Ürün Ve Beden Uyumsuzluğu, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

145

Baby Patron’dan kızlarım için bir tulum ve ikili takım şeklinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi 18’inde internet üz...

Çocuk Takımı Beden Değişimi Talebi Ve İletişim Gecikmesi

102

Babypatron.com sayfasından 12’sinde çocuklarım için çiçekli yelekli ikili takım siparişi verdim. Beden konusunda tereddü...

Büyük Beden Ve Yanlış Alt Parça İçin İade Kodu Talebi

136

Babypatronkids’ten Instagram üzerinden iki adet çocuk kıyafet takımı satın aldım. Gelen ürünlerden birinin bedeni büyük,...

İletişim

  • Çiftehavuzlar Mah. 1.Kocaman Sk. No: 5 İç Kapı No: 3, Osmangazi, Bursa, 16140
  • +905446291693