Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Baby Patron Logo

Baby Patron

Baby Patron Logo
Baby Patron

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Baby Patron Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/45)
42/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
8Çözülen Şikayet
65sa 36dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%62,5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%12,5

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Спасибо зв прекрасный скрвис

  • Sorun çözüldü teşekkür ederim

  • Teşekkürler


Baby Patron Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Baby Patron için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezi iletişim kopuklukları: WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen talepler yanıtsız bırakılıyor. İkinci ağırlık noktası, siparişten farklı renk ve modelde ürünlerin gönderilmesiyle oluşan ürün uyuşmazlıkları (%36,8). İade talepleri 'sadece değişim yapıyoruz' gerekçesiyle reddedilirken, değişim süreçleri 'yarın gönderiyoruz' denilerek haftalarca bekletiliyor.

Müşteri İletişiminde Yanıtsızlık ve Gecikmeler

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 15 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen çözüm talepleri tamamen cevapsız bırakılıyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 14 şikayette 'iade kodu gönderileceği' veya 'tadilat yapılacağı' söylenerek süreçler haftalarca uzatılıyor.

Çocuk Giyim Ürünlerinde Model ve Beden Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 14 şikayette siparişten tamamen farklı renk, model veya bedenlerde ürünler teslim edilmiş.
  • Beden uyumsuzlukları: 12 şikayette ürün kalıplarının küçük olduğu veya yanlış yaş grubu ürün gönderildiği belirtiliyor.
  • Kumaş ve dikiş hataları: 6 şikayette ürünlerin kumaş kalitesinin düşük olduğu ve dikiş hataları bulunduğu raporlanıyor.
  • Defolu ürünler: 4 şikayette ürünlerin yırtık veya kalıcı lekeli olduğu belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engellemeler

  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette yasal cayma hakkı 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddediliyor.
  • Değişim süreci aksaklıkları: 7 şikayette değişim için gönderilen ürünler teslim alınmasına rağmen yeni ürün gönderilmiyor.
  • Para iadesi sorunları: 5 şikayette ürünler iade edilmesine rağmen 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebi

Babypatron’dan 11-12 yaş için birkaç parça kıyafet siparişi verdik ancak gelen ürünlerin 3 tanesi 10 yaş bedeni olarak g...

Baby Patron Siteye Giriş Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Olacağım Kimse Yok

87

Baby Patron adlı siteden bayramdan yaklaşık bir hafta önce kot takım ve sandalet içeren bir ürün takımı satın aldım. Ürü...

Kapıda Ödemeyle Alınan Sandaletin Değişim Ve İade Süreci Yanıtsız

107

Bayram öncesi Instagram üzerinden Babypatron Kids sayfasından kapıda ödeme ile oğluma 22 numara kahverengi süet sandalet...

Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çift Kargo Ücreti İadesi Talebi

96

Baby Patron isimli satıcıdan Shopier üzerinden Samba model 24 numara çıtsız ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ilk gö...

Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çift Kargo Ücreti İadesi Talebi

Yanlış Ürün Ve Beden Uyumsuzluğu, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

115

Baby Patron’dan kızlarım için bir tulum ve ikili takım şeklinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi 18’inde internet üz...

Çocuk Takımı Beden Değişimi Talebi Ve İletişim Gecikmesi

81

Babypatron.com sayfasından 12’sinde çocuklarım için çiçekli yelekli ikili takım siparişi verdim. Beden konusunda tereddü...

Büyük Beden Ve Yanlış Alt Parça İçin İade Kodu Talebi

126

Babypatronkids’ten Instagram üzerinden iki adet çocuk kıyafet takımı satın aldım. Gelen ürünlerden birinin bedeni büyük,...

Babypatron'da Eksik Ürün İçin Cevapsız Oyalama

196

Babypatron Kids Design internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bebek kıyafeti siparişi verdim. Gelen kargoda bir...

Yırtık Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Kodu Bekleniyor

178

21.04.2026 tarihinde Instagram’daki babypatronkids sayfasından, Bursa’da D**** E**** adına faaliyet gösteren firmadan kı...

Yırtık Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Kodu Bekleniyor

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebine Cevap Gelmedi

283

Babypatron Kids Design mağazasından sipariş verdim Site: https://babypatron.com.tr/ Telefon: +90 ***********93 Ödeme şu...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Gelmemesi

266

Babypatronkids isimli Instagram sayfasından 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde toplam 4 takım siparişi verdim. 16.03 ...

Yanlış Beden Gelen Kız Çocuk Takımı Ve İade Talebi

238

Babypatron / D**** E****’den, Murat A***** adına internet üzerinden kız çocuk takımı siparişi verdim. 12.03.2026 tarihin...

Yanlış Beden Gelen Kız Çocuk Takımı Ve İade Talebi
Yanlış Beden Gelen Kız Çocuk Takımı Ve İade Talebi
Çözüldü
20

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Ve Beden Uygunsuz Ürünlerin İadesi Ve Fatura Talebi

306

Baby Patron Kids internet sitesinden çocuklarım için ceket, etek, pantolon gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 13 Mart t...

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün, İletişim Yok, Acil Çözüm İstiyorum

307

10 Mart tarihinde Instagram üzerinden babypatronkids sayfasının profilinde yer alan web sitesine tıklayarak 5/6 yaş için...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İade

373

Baby Patron Bursa çocuk giyim mağazasının online satış sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde iki adet çocuk kıyafeti satın al...

Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız Ve İade Bekliyor

346

Baby Patron sayfasından kızlarıma iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri tam olurken, diğeri büyük geldi. Bü...

Yanlış Ve Küçük Ayakkabı Gönderildi İade Reddi Ve Fatura Eksikliği

389

Babypatronkids üzerinden “Nb unisex çocuk ayakkabı” modelinden iki çift sipariş ettim. Ürünler 5 Mart tarihinde elime ul...

İletişim

  • Çiftehavuzlar Mah. 1.Kocaman Sk. No: 5 İç Kapı No: 3, Osmangazi, Bursa, 16140
  • +905446291693