Gazmatik Para Üstü Vermiyor, Makbuz Kesilmiyor Ve Ücret Şeffaf Olmuyor

Ankara Mamak Abidinpaşa Aşık Veysel Parkı içindeki Başkent Gaz gazmatiğinden 20.01.2026 tarihinde yaptığımız dolum işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Fatura tutarını ödüyoruz ancak Gazmatik para üstünü vermiyor, fatura tutarını ekranda net olarak göremiyoruz ve ayrıca işlem ücreti kesilmesine rağmen hiçbir şekilde işlem makbuzu alamıyoruz. Bu durum hem ödediğimiz tutarı hem de kesilen işlem ücretini takip etmemizi imkansız hale getiriyor.

Bu konuyu daha önce defalarca kez telefonla iletmeme rağmen yetkililerin sorumsuz davrandığını ve herhangi bir çözüm üretilmediğini görmekteyiz. Hem ben hem de bu gazmatiği kullanan tüm vatandaşlar bu durumdan mağduruz ve şikayetçiyiz.

Yetkili kişilerin acilen bu gazmatiğe işlem sonrası makbuz veren bir sistem koymasını, para üstlerinin eksiksiz olarak verilmesini ve işlem ücretleri dahil tüm tutarların şeffaf bir şekilde gösterilmesini talep ediyoruz. Vatandaşın mağdur edilmeden, kayıtlı ve takip edilebilir bir şekilde işlem yapabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyoruz. İnsanlara saygıyı elden bıraktılar herkes isini yapsın bu bizleri mağdur etmeye kimsenin hakkı yok