Sefamerve İade

Sefamerve’den aldığım kaşe kabanı iade etmek için ürünü 22 Ocak’ta PTT şubesine teslim ettim ve sistemde 26 Ocak’ta firmaya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen 659,90 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her iletişime geçtiğimde iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma mesaj/ma...

Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari...

14 Ocak tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim, ancak kargoya vermekte geciktikleri için seyahate çıkacağımı, ürünleri en kısa sürede almam gerektiğini kendilerine özellikle bildirdim. Ürünler geç gönderildiği için teslim almadım ve seyahat günümde evde olmayacağ...

Sefa Merve isimli tesettür giyim markasının internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir ürün satın aldım. Ürünün kumaşı çok kötü olduğu için 23.01.2026 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 15 gündür ücret iademin yapılması için bekliyorum. Her görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen süre...

Sefamerve’den 9 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 11 Ocak’ta iade olarak gönderdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaralarım 34878592 ve 34869553’tür. İadenin banka hesabıma EFT yoluyla yatırılacağı söylendi, müşteri h...

Sefamerve’den bir kaşe satın aldım ancak beden olarak büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünün iadesi 24 Ocak Cumartesi günü PTT aracılığıyla firmaya ulaştı fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödemeyi elden yapmıştım ve sipa...

Sefamerve’den verdiğim bir siparişi yanlış olduğunu fark eder etmez hemen iptal ettim. Yani ürün gönderim veya kontrol/iade sürecine bile girmeden siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 34891123 numaralı siparişimin ücret iadesi 11 gündür kartıma yansımadı. Sit...

Sefamerve’den 34868695 numaralı siparişimdeki ürünlerin iadesini yaptım. 28 Ocak 2026 tarihinde iademin onaylandığını, IBAN bilgilerimin istendiğini belirttiler, ben de aynı gün IBAN’ımı ilettim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir iade ücreti yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün...

Sefamerve’den 10.01.2026 tarihinde Afc63-01 kodlu elbiseyi kapıda nakit ödeme ile 689,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için 12 Ocak’ta PTT Kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Sefamerve’den kap ve şal satın aldım, ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirmiştim. Ürünlerin iadesinden sonra WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin gerekli y...

Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle toplam 409,70 TL ödeyerek 2 adet pileli etek satın aldık, ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettik. İade sürecinde IBAN bilgilerimizi de ilettik. 29 Aralık tarihinde yapılan bu iade işlemine rağmen, bugün itibarıyla ücretimiz hâlâ tarafımıza ödenmedi. ...

Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle vermiş olduğum 34796898 numaralı siparişimi iade ettim ve iade kargosu 16 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerine üç kez yaz...

Sefamerve’den 22 Ocak tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum ve “348880880018” takip kodu ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine ücretsiz teslim etmem gerektiğine dair mesaj aldım. 28 Şubat’ta açılan bu iade kodu ile PTT Kargo şubesine gittiğimde, kodun sözleşmesini...

Sefamerve'den sipariş verdim ürünün biri defolu geldi biri büyük geldi iade ettim 1 aydır iademi yapmıyorlar mağdur oldum arıyorum cevap vermiyorlar WP'den tamam efendim bildirdik efendim vs vs oyaladılar halada yapmıyor

20.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle iki adet kap satın aldım. Ürünlerin kumaşlarını beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve kargom 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Ardından bana SMS ile 7 ila 10 gün içerisinde para iademin yapılacağ...

S*** M**** internet sitesinden 08 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34824907’dir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iade ettim. Firma, ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağını söylemesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın 1.6...

16/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir...

Sefamerve’den mont ve tunik gömlek satın aldım, ürünler dar geldiği için iade ettim. İade ürünlerim 07.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı, buna rağmen bugün 02.02.2026 olmasına karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüm, her seferinde sadece “en kı...

Sefamerve internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı, dar geldiği için ertesi gün iade ettim ve yaklaşık 2 gün sonra iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır iade ücretim tarafıma yatırılmadı. 758 TL tu...

Sefamerve’den aldığım tunik elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 13 Ocak’ta geri gönderdim. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde sadece “yapacak, bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Net bir tar...

Sefamerve alışveriş sitesinden 34828808 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve 18.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün ilgili tarafa ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hatt...