to read complaints and reviews, or file yours.Balta Burger Şubesinde Keyfi Kurye Ücreti Ve Geciken Sipariş Şikayeti
20.01.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki Balta Burger şubesinden telefonla sipariş verdim. Yaklaşık 1.300 TL tutarında siparişimize ek olarak 75 TL de kurye ücreti alındı. Ayrıca siparişin geç gelmesi de bizi ayrıca mağdur etti.
Daha önceki siparişlerimizde böyle bir durumla karşılaşmadığımız için bu kurye ücretinin genel bir uygulama mı yoksa sadece bu şubeye özel ve keyfi bir uygulama mı olduğunu merak ediyoruz. Ödediğimiz tutar ve alınan kurye ücretiyle ilgili olarak bilgilendirilmek, bu ücretlendirme politikasının gerekçesini açıkça öğrenmek ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Elimde bu işleme ait fiş de bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.
Sayın , Ahmet T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Balta Burger Müşteri Hizmetleri
