Toplam çözüm sayısı
..

Sefamerve Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.801

Sefamerve
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.332 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sefamerve Siparişim Gecikti İçin

İstediğim tarihte ürün elime geçmedi ve bundan dolayı mağduriyet yaşadım. Daha önce hiç böyle gecikme olmadı siparişlerim istediğim tarihte elime geçiyordu bu ürün ise hala elime geçmedi kargodaki ürünün iptal işlemi yapılmasını istiyorum teşekkürler.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sefamerve Kargom Hala Elime Neden Ulaşmadı

Ürünüm Altınova Sefamerve şubesine geldiği halde hala adresime neden teslim edilmedi. Neredeyse 4 gün oldu. Her nedense bu kargoyla çalıştığıma pişmanım bu ikinci oldu. Şu an iki tane ürünüm Sefamerve şubesinde bekletilmekte yani söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce

Sefamerve Fazla Ücret Aldı

Sefamerve sitesinden alışveriş yaptım. 185 TL'lik siparişten 495 TL alındı. Siparişi onaylarken 185 TL yazarken kart onaylama kısmında tutar değişmiş ve 495 TL vermiş oldum. Siparişimi saat 23.00 de verdiğim için arayıp iptal edemedin de. Bu durumu daha önce de yaşadım. Sitede problem var düzeltilsi...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Sefamerve Ürün Çok Kalitesiz!

Sefamerve'den bir etek sipariş ettim. Ancak etek hiç mankende durduğu gibi değil. Çok kalitesiz bildiğin paçavra. Sökük yerleri vardı. Sefamerve'den bu zamana kadar birçok alışveriş yaptım sorun yaşamadım, memnundum ama bu sefer beni çok şaşırttı. Sanırım artık bir tereddüt içerisinde alışveriş yap...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Sefamerve Bana Para İadesi Yapılmadı

Sefamerve 'den 2 tane trençkot sipariş etmiştim. Ürünler bedenime göre çok büyük geldi hemen iade ettim. Ellerine ulaştı. Mesajı geldi ama iade ücretini alamadık. Ürünler bedenine uymadı ya dar geldi ya bol. İade hemen gitti ama para henüz yatmadı. WhatsApp üzerinden yazdım ama cevap alamadım. Oysa ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce

Sefamerve Ürünün Tekrar Ücretinin İstenmesi

Ürünümün ücretini internetten ödediğim halde kapıya gelen kargocu ürünün ücretini talep etti. Bu nasıl bir iş ya? Sefamerve gibi ismi duyulmuş bir siteye yakışmayan bir durum. Derhal düzeltilsin yoksa üst yerlere şikayet etmek zorunda kalacağım.

profile
  • 19görüntüleme
  • 6 gün önce

Sefamerve Seccadenin Çarşaf Gibi İnce Ve Astarsız Oluşu

Sefamerve'den seccade aldım seccade demeye bin şahit ister dizlerim yara oldu. Neden böyle bir şey satarlar anlamıyorum hayır yani yazık günah yere çarşaf sersem aynı mantıkta. Kargo bana uzak ve yurtta yaşadığım için iade de edemem yazık oldu yani. Üzüldüm

profile
  • 23görüntüleme
  • 6 gün önce

Sefamerve Kargo Ücreti 1 Lira

Sefamerve isimli markadan yıllardır alışveriş yapıyorum son günlerde bir şey fark ettim. Kargo 1 lira diyor ürünün fiyatını yükseltiyor. Fiyat düşüyor tam almak istiyorsun kargo ücretini 8.90 yapıyor bu nedir nasıl bir ticarettir. Bunun ismi nedir bunun bir kuralı yok mu?

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve İade Kaydı Açamıyorum

Sefamerve'den ürün aldık. Ürünü iade etmek istiyoruz. Fakat ziyaretçi girişinden ürünü aldığımız için bir türlü iade kaydı açamıyoruz. Şimdi ürünü iade edemeyecek miyiz? Eğer böyle bir sistem var ise üyeliği olmayan alışveriş yapamasın. Bu şekilde mağdur olmayalım.

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve Ürün Yanlış Geldi

Ürünüm bedeni ve rengi yanlış geldi sarı kağıt değiniz ürün adı ve ürün kodunu yerlerini yanlış yazdık artıkça sepet kodum ne ürün adını hangisi oluyor onu bile bilmiyoruz yardım edin WhatsApp mesaj atıyorum siz nasıl sitesiniz ya bana bu gece cevap verin yoksa mahkemelik oluruz.

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve Ürünün Boyası Aktı!

Sefa merve'den aldığım 3 farklı renkteki gömleklerin renklilerle makineye ilk atışımda renkleri birbirine girdi ve kumaşları çok kalitesizdi. Tekrar elde yıkadım, ama renkleri daha kötü oldu, çöp oldu. Hiç memnun kalmadım, ürün kumaş bilgileri yanlış veriliyor.

profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve 2 Aydır Paketim Gelmiyor

29473302 2 aydır bekliyorum hala paketim gelmedi. WhatsApp'tan yazdım paketiniz gelmiyor paranız iade edilecek denildi. Paketim istiyorum bu kaçıncı kez oldu yoruldum bıktım artık. Bu kaçıncı. Ya paketim gelmez ya ürünler gelmez ya eksik gelir. Yeter artık paramı verin bir daha asla Sefamerve den si...

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve Ulaşmadı Ürün 2gundur

Ürünüm hala gelmedi 22martta sipariş vermiştim kaç defa aradım hiçbir sonuç yok kargo 2 kez dağıtıma çıkmış beni kimse aramadı hala mağdurum 3kez sizinle de iletişime geçtim gene sonuç yok. Ben böyle bir şey hiç yaşamadım kimse müşterisini bu kadar mağdur etmemeli

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve Kargomu Yollamadı!

24.03.2021'de 30142187 numaralı siparişi verdim. 13 gündür halen Kargo hazırlandı deniliyor. Yazıp sordum gelen cevapta da dalga geçer gibi, kargonuz hazırlanıyor, dediler. 13 günde bir kargo hazırlanamadı ama ben ödememi yaptım. 13 günde hazırlanmayan kargo ne zaman gelecek acaba?

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve'den Aldığım Çantanın İçerisindeki Yazı

Sefamerve'den aldığım ürünün içerisinde “top se** top” yazıyor. Üstelik ben bunu hediye olarak aldım ve direk verdiğim kişi bunu içerisinde görünce ne alaka dedi yani hem rezil oldum hem de utandım böyle bir siteden böyle bir şey beklemiyordum. Çalışanların alay etmesi hiç hoş bir durum değil.

Sefamerve'den Aldığım Çantanın İçerisindeki Yazı
profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sefamerve Aldığım Mont Çok Kalitesiz

Aldığım montu çok az kullanmama rağmen her yerinden tüyler çıkıyor. Üstünden çıkanları temizlediğim halde içinden yeniden çıktığını fark ettim. Sefamerve'ye yazmama rağmen iade için etiketinin olması gerektiğini söylüyor. Montu kullanacağım diye etiketini atmıştım. Mont gerçekten kullanılabilecek gi...

Sefamerve Aldığım Mont Çok Kalitesiz
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sefamerve
ile
Tofisa
Sefamerve
ile
elizamoda

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Sefamerve,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Sefamerve

Sefamerve Hakkında

Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.

Sefamerve Ürünleri: Tesettür Modasının Temsilcisi

Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.

Sefamerve Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sefamerve müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sefamerve müşteri hizmetlerine 0850 221 30 40 numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Sefamerve iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Sefamerve kargo takibi nasıl yapılır?

Sefamerve siparişinizin kargo takibini “Kargo” sayfasından kargo takip kodunuzu ve doğrulama kodunu girerek yapabilirsiniz.

Sefamerve iade süreci nasıl işler?

Sefamerve’den aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve ücret iadeniz 5 ile 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır. Sefamerve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sefamerve sipariş iptali nasıl yapılır?

Sefamerve siparişiniz henüz kargolanmamışsa "Sipariş Takip" bölümünden iptalini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz.

Sefamerve kapıda ödeme seçeneği var mı?

Sefamerve, Türkiye içi gönderimlerde kullanıcılara kapıda ödeme seçeneği sunmaktadır.