Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefamerve

48100
(380 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

5.269 Şikayet
Sefamerve
48100
(380 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Ücretlerinin 20 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Aybüke
26 Mart 18:29
-
İade Ücretlerinin 20 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
İade Ücretlerinin 20 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
iade-ucretlerinin-20-gun-gecikmesi-ve-cozum-beklentisi-4.jpg

İade Talebim Aylarca Bekliyor, Ücret İadesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
İlkay
26 Mart 16:41
-

İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Merve
26 Mart 15:49
1

400 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Önder
26 Mart 15:19
2

Yanlış Kapıda Kart Seçimi Ve İptal Bilgisinin Görünmemesi

profile
Mahide
26 Mart 15:19
1

İade İşlemi İki Ayda Gecikiyor, 800 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Rümeysa
26 Mart 14:36
-
iade-islemi-iki-ayda-gecikiyor-800-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Uzayan İade Süreci

profile
Hilal
26 Mart 13:33
6
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Defolu Tunik İadesi İçin Geciken Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zeynep
26 Mart 13:05
4

Sefamerve Kapıda Ödeme Alışverişinde İade Ücreti 391 TL Hesaba Yatırılmadı

profile
Cankat
26 Mart 11:29
1

Sefamerve’den Geciken 409,80 TL İade İşlemi Ve Açıklama İsteği

profile
Muhittin
26 Mart 09:44
-

İade Ücretlerinin Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Fatma
26 Mart 03:39
-

Ürün Gelmedi Ve İade İşlemi Aylardır Gerçekleşmiyor

profile
Yasemin
26 Mart 01:06
-

Sefa Merve Uygulamasında İade Edilen Ücret Geri Ödenmedi

profile
Tugce
25 Mart 23:44
3

Yanlış Tunik Gönderimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Neşe
25 Mart 21:55
3
yanlis-tunik-gonderimi-ve-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg

İade Ödemesi Gecikiyor 799 TL Hemen Hesaba Yatırılmalı

profile
Ekin
25 Mart 21:41
4

İptal Edilen Siparişin İadesi İki Ay Sonra Da Gerçekleşmedi

profile
Emine
25 Mart 21:26
3

İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinde 50 Dakika Bekleme

profile
Fatima
25 Mart 19:00
1
iade-kodu-alinamiyor-ve-musteri-hizmetinde-50-dakika-bekleme-1.jpg

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Rumeysa
25 Mart 19:00
1

İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Kübra
25 Mart 18:50
-

Ceket İadesi Sonrası 400 TL Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Zeynep
25 Mart 16:42
-

Doğru Adres Hatalı Yazılıyor Ve Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Sevde
25 Mart 15:03
1

İade Sürecinin Uzaması Ve 710 TL Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Ülkü
25 Mart 12:09
6

İade Ücretinin Üç Ay Boyunca Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Serap
25 Mart 11:50
3

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sefamerve müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sefamerve müşteri hizmetlerine 0850 221 30 40 numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Sefamerve iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Sefamerve kargo takibi nasıl yapılır?

Sefamerve siparişinizin kargo takibini “Kargo” sayfasından kargo takip kodunuzu ve doğrulama kodunu girerek yapabilirsiniz.

Sefamerve iade süreci nasıl işler?

Sefamerve’den aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve ücret iadeniz 5 ile 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır. Sefamerve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sefamerve sipariş iptali nasıl yapılır?

Sefamerve siparişiniz henüz kargolanmamışsa "Sipariş Takip" bölümünden iptalini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz.

Sefamerve kapıda ödeme seçeneği var mı?

Sefamerve, Türkiye içi gönderimlerde kullanıcılara kapıda ödeme seçeneği sunmaktadır.

Sefamerve Hakkında

Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.

Sefamerve Ürünleri: Tesettür Modasının Temsilcisi

Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.

Sefamerve Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.

TrustBuy Skoru