Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefamerve

49100
(249 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.996 Şikayet
Sefamerve
49100
(249 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Temsilcileri İlgisiz

profile
Esra
10 Şubat 17:01
25
iade-tutari-hesaba-yatirilmadi-ve-musteri-temsilcileri-ilgisiz-1.jpg

Sefamerve'den İade Edilen Tunik İçin 400 TL Geri Ödeme Gelmedi

profile
İrem
10 Şubat 16:04
22
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve 1.894 TL'lik İade Ödemesinin Sürekli Ertelenmesi

profile
Mehmet
10 Şubat 15:49
34
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Süheyla
10 Şubat 12:48
23

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Oylama

profile
Beril
09 Şubat 20:01
28

Sefamerve İade Ücreti 17 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmadı

profile
Ayşe
09 Şubat 19:04
17

900 TL İade Ücretimin Uzun Süre Gecikmesi

profile
Remziye
09 Şubat 18:17
21
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Boyunca Yansımıyor

profile
Kadriye
09 Şubat 16:57
27

Defolu Tunikler İçin Uzun Süreli Para İadesi Gecikmesi

profile
Caner
09 Şubat 12:52
21

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğba
09 Şubat 11:55
61
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
09 Şubat 09:22
21

"Teşekkürler"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartıma Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

profile
Burcu
08 Şubat 19:18
40
kredi-kartima-geri-odeme-gecikmesi-ve-yanitsiz-whatsapp-destegi-3.jpg
kredi-kartima-geri-odeme-gecikmesi-ve-yanitsiz-whatsapp-destegi-2.jpg
kredi-kartima-geri-odeme-gecikmesi-ve-yanitsiz-whatsapp-destegi-1.jpg

Kapıda Ödeyip Aldığım Elbisenin İadesi Ve 689,90 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
Fatma
07 Şubat 00:51
90

Kapıda Nakit Ödeme Sonrası Ürün İadesinde Geciken Para İadesi

profile
Şeyma
06 Şubat 11:06
62
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

35 Gün Geçen İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi

profile
Betul
06 Şubat 09:26
86

İade Sürecindeki Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Beyza
05 Şubat 21:14
46
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'de Teslim Edilmemiş Tunik Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Edip
05 Şubat 13:52
73
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Gelmedi

profile
Havva
05 Şubat 12:11
111
1
Çalık sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve Sipariş İadesi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Çalık
05 Şubat 07:31
60

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sefamerve müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sefamerve müşteri hizmetlerine 0850 221 30 40 numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Sefamerve iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Sefamerve kargo takibi nasıl yapılır?
Sefamerve siparişinizin kargo takibini “Kargo” sayfasından kargo takip kodunuzu ve doğrulama kodunu girerek yapabilirsiniz.
Sefamerve iade süreci nasıl işler?
Sefamerve’den aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve ücret iadeniz 5 ile 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır. Sefamerve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sefamerve sipariş iptali nasıl yapılır?
Sefamerve siparişiniz henüz kargolanmamışsa "Sipariş Takip" bölümünden iptalini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz.
Sefamerve kapıda ödeme seçeneği var mı?
Sefamerve, Türkiye içi gönderimlerde kullanıcılara kapıda ödeme seçeneği sunmaktadır.

Sefamerve Hakkında

Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.

Sefamerve Ürünleri: Tesettür Modasının Temsilcisi

Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.

Sefamerve Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.