to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 10.04.2026 tarihinde verdiğim 35010502 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ürünlerimin 29.04.2026 tarihinde firmaya ulaştığına dair SMS aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi...
Sefamerve’den 17 Nisan tarihinde yaptığım 35017669 numaralı siparişle bir yelek satın aldım ancak ürün beklediğim kalitede olmadığı için hiç kullanmadan hemen iade ettim. İade sonrasında tarafıma 3 ila 7 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmes...
Sefamerve’den vermiş olduğum 35001893, 35011004 ve 35010128 numaralı üç farklı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Uygulamada tüm bu siparişler için iade işlemi “iade edildi” olarak görünmesine ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi ger...
S*** M****’den 13 Mart 2026 tarihinde 34952478 numaralı siparişimle aldığım tunik ve elbise bedeni dar geldiği için ürünleri Konya’dan PTT Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde ...
S*** M****’den vermiş olduğum 35008088 ve 35010421 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım para iadesi sorununu belirtmek istiyorum. 35008088 numaralı siparişim kargo sürecinde kayboldu, 35010421 numaralı siparişimdeki ürünü ise iade ettim. Her iki sipariş için kredi kartı ile ödeme yaptım ve topla...
20.04.2026 tarihinde saat 11:07:53’te Sefamerve’den 35020763 sipariş numarası ile Kürk kapüşonlu kemerli şişme mont (smr6135-04, bej, 48 beden) satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve 28.04.2026 tarihinde iadenin sistemlerine ulaştığına dair mesaj aldım. Aynı mesajda, para iadem gerçekleşti...
S*** M****’den aldığım elbiseyi 6 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. İade işlemiyle ilgili 34992940 numaralı siparişime ait ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, gönderdiğim e-postalara da herhangi bi...
Sefamerve’den aldığım ürünler olmadığından iade ettim, iadem de yaklaşık bir ay önce onaylandı ancak 758,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 34990245 numaralı siparişim için iade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri h...
Sefa Merve’den satın aldığım feraceyi beden uyuşmazlığı nedeniyle, ürün elime 23.04 tarihinde ulaştıktan hemen ertesi gün, 24.04 tarihinde iade oluşturarak kargoya verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ve iadem onaylanmasına rağmen 1.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala yansımadığını...
Sefamerve’den 35011988 numaralı siparişimle satın aldığım çıtçıtlı spor elbise defolu olarak elime ulaştı. Elbisenin çıtçıtları açılıp kapanırken tırnak kıracak kadar sert ve zor açılıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem 27 Nisan 2026 tarihinde tarafınıza ulaştı. Bana mail ile ödemenin tarafı...
Sefa Merve’den yaptığım alışverişi iade ettim, ürün kendilerine ulaştı ve iadem onaylandı. Ancak Ramazan Bayramı’ndan bu yana 770 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve net bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca sayısız kez WhatsApp üzerinden...
3. Ayın 14’ünde Sefamerve’den 34971663 numaralı siparişimle 2.800 TL tutarında bir bayan mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, araya bayram da girdiğinden yaklaşık 4 gün sonra PTT Kargo ile iade ettim ve kargo firması kaydına göre ürün 26 Mart’ta Sefamerve’ye ulaştı. İade işlemim 349716630010 n...
Sefamerve’den online olarak satın aldığım “Çıtçıt Detaylı Kuşaklı Spor Elbise” yi beğenmediğim için PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünün ulaşmasının üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Sefamerve’den 19 Nisan tarihinde Şile Bezi Pantolon Etek 0500-09 Krem ürününü sipariş ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra değişim amacıyla, kendilerinin anlaşmalı olduğu kargo firması ile geri gönderdim. Sipariş ekranında 35020219 numaralı siparişim için “iade edildi” ibaresi görünmesine rağmen, t...
Sefamerve'den Aldığım ürünü. Beğenmeyip iadeye gönderdim 2 Nisan'dan beri Kargoyu gönderdim. Kargo onlara ulaşmasına rağmen 14 Nisan'dan beri. Hiçbir şekilde ücret iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen. Hiçbir sonuca varılmıyor. Sefamerve pişmanlık.
Sefamerve’den aldığım montu beğenmeyerek iade ettim. 35015915 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık 10 gün önce kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli olan 2.000 TL’yi Ziraat Bankası hesabıma/ kartıma yatıracaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin 10 g...
07.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden annem için iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 554,05 TL tutarındaki siparişim için bana verilen sipariş numarası 35044872’dir. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek...
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım ve ürünü 17 Nisan’da iade ettim. Hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem...
09 Nisan’da Sefamerve üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve 349830950016 numaralı iade talebim oluşturuldu. Üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak yazmama rağmen her seferinde sadece “finans birimine iletildi” denilerek geçiştiril...
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 13 Nisan’da iade etmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci öğrenmek ve hızlandırmak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyor ve net bir dönüş ...
"Ücret iadem iki ayın sonunda geri ödendi şikayet etmek gerçekten ise yarıyor"
Sefamerve’den aldığım bir ürünü 23 Mart tarihinde iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün bedelimin geri ödemesi hâlâ yapılmadı. Sistemde sürekli sorun olduğu söylenip konu geçiştiriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. İlgili sipariş numaram 34949244’tür. İademin işleme alınarak...
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünün iadesini yapmış olmama rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Olayın üzerinden 1,5ay geçti görüşmelerimde sürekli ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmamaktadır. Yasal iade süresi çoktan doldu
Sefamerve’den satın aldığım feraceyi iade sürecinden sonra üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesini 06.04.2026 tarihinde başlattım ve o tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,...
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
