Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Limoya Ayakkabı Logo

Limoya Ayakkabı

Limoya Ayakkabı Logo
Limoya Ayakkabı

AiVarile Marka Karnesi

Limoya Ayakkabı hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ücret iadeleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin ödemelerinin bir ay geçmesine rağmen yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %32 ile çözüm bekleyen iletişim sorunları izliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.

28/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Nusret

    (21 Mayıs) bugün aynı ürünün 37 numarasını adresime getirdiler. 15 gün sonra sorunum çözülmüş oldu. Gösterdiğiniz yardım ve ilgiye teşekkür ediyorum.

  • Demet

    Ürün değişimi yapıldığı için teşekkürler

  • Serap

    Teşekkür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 17 şikayette onaylanan 1.419-3.750 TL arası iadelerin bir ay geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade ve değişim reddi: 6 şikayette 'tek seferlik iade' politikası veya stok yok denilerek taleplerin reddedildiği bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 16 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen sürecin sürüncemede bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 5 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvurulara cevap verilmediği aktarılıyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 5 şikayette 'zaman aşımı' gerekçesiyle taleplerin reddedildiği ve çözüm sunulmadığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün teslimi: 8 şikayette ürünlerin lekeli, kullanılmış veya topuk lastiği eksik geldiği bildiriliyor.
  • Deri yüzey bozulması: 4 şikayette botların kısa sürede çatladığı ve soyulduğu, 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Taban ve kalıp sorunları: 6 şikayette tabanların ilk kullanımda açıldığı veya formun bozulduğu ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişin ulaşmaması: 7 şikayette siparişlerin 11-18 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette farklı renk veya başka müşteriye ait ürünlerin gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

278 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gecikmiş İade Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 3.606,29 TL Geri Ödeme Talebi

200

10 Ekim’de Limoya internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ürünler 13 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ay...

Ayıplı Ayakkabı İadesi Reddi Ve Kargo Ücreti Şartı

156

16 Ekim’de Limoya’dan lmy276248 sipariş numarasıyla 38 numara bir ayakkabı satın aldım. 21 Ekim’de elime ulaşan ürün aya...

Ayıplı Ayakkabı İadesi Reddi Ve Kargo Ücreti Şartı

Limoya Hakiki Deri Ayakkabım İlk Giyişte Deforme Oldu, İade Yanıtı Gelmedi

513

Limoya’nın kendi internet sitesinden 29 Eylül tarihinde sipariş no 267640 ile aldığım 37 numara Solina bej süet hakiki d...

Limoya Hakiki Deri Ayakkabım İlk Giyişte Deforme Oldu, İade Yanıtı Gelmedi
Limoya Hakiki Deri Ayakkabım İlk Giyişte Deforme Oldu, İade Yanıtı Gelmedi
Çözüldü
546

"Ürün değişimi yapıldığı için teşekkürler"

Demet şikayetini yayından kaldırdı

Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderimi Üzerine İade Talebi

434

Limoya Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden Jacklin bej renkli ayakkabıyı satın aldım, kargom 22 Eylül’de elime ulaştı...

Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderimi Üzerine İade Talebi
Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderimi Üzerine İade Talebi
Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderimi Üzerine İade Talebi
Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderimi Üzerine İade Talebi
+2

Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Güvenim Sarsıldı

266

1 Eylül tarihinde Limoya’dan “1 alana 1 bedava” kampanyasından bir terlik ve bir yazlık bot siparişi verdim ve toplam 2....

DHL İade Kodu Verildiği Halde Para Geri Dönmedi

387

Limoya’nın kendi internet sitesine, Instagram’daki resmi sayfalarına güvenerek ayakkabı siparişi verdim. Gelen iki ayakk...

Limoya Ayakkabı Paramın İadesini Eksik Yapıyor

702

Limoya’dan “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla ayakkabı satın aldım. Ürünler ücretsiz kargo ile gönderildi. Ancak ayakkabıl...

Limoya Ayakkabıda Sorun Yaşama

954

Nisan ayında Limoya’nın kendi web sitesinden indirimli olarak bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ula...

Limoya Ayakkabıda Sorun Yaşama
Limoya Ayakkabıda Sorun Yaşama
Limoya Ayakkabıda Sorun Yaşama

İade Ücretindeki Gizli Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

279

Limoya.com üzerinden toplam 2.554 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde paketimi geçen haft...

Kargo Takip Numarası Alınamayan Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi

275

Limoya.com üzerinden 28.07.2026 tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ardından siparişimin karg...

Limoya Sandaletinde Metal Tokası Anında Kırıldı, İade Süresi Dolmuş

900

Limoya’dan 8 Haziran Pazartesi günü teslim aldığım Aima bej perçin tokalı, dikişli kadın sandalet modelini uzun süre giy...

Limoya Sandaletinde Metal Tokası Anında Kırıldı, İade Süresi Dolmuş
Limoya Sandaletinde Metal Tokası Anında Kırıldı, İade Süresi Dolmuş
Limoya Sandaletinde Metal Tokası Anında Kırıldı, İade Süresi Dolmuş

İade Sürecinde Ücretsiz Kargo Sözüne Aykırı Kargo Ücreti Kesintisi

395

Limoya’dan 40150153 numaralı siparişim kapsamında Albena Hakiki Deri Siyah Sivri Burunlu Dekolte Detaylı Topuklu Kadın A...

İade Süreci Uzadı Ve Eksik Tutar Hesabıma Yatırılmadı

367

Limoya’dan 16 Haziran’da 38 numara Lamis kahve dolgu topuklu kadın terlik siparişi verdim. Kalıp bilgisi doğru olmadığı ...

İade Süreci Uzadı Ve Eksik Tutar Hesabıma Yatırılmadı

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

576

Limoya’dan internet sitesi üzerinden vizon topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durum...

Gladyatör Sandalet Tek Gün Kullanımda Deforme Oldu, Şirketten Yanıt Gelmedi

597

Limoya'nın internet sitesi üzerinden mart ayında aldığım gladyatör sandaletimi ilk kez 26 Nisan’da giydim. Sadece bir gü...

Gladyatör Sandalet Tek Gün Kullanımda Deforme Oldu, Şirketten Yanıt Gelmedi
Gladyatör Sandalet Tek Gün Kullanımda Deforme Oldu, Şirketten Yanıt Gelmedi
Gladyatör Sandalet Tek Gün Kullanımda Deforme Oldu, Şirketten Yanıt Gelmedi
Gladyatör Sandalet Tek Gün Kullanımda Deforme Oldu, Şirketten Yanıt Gelmedi
+3

Sıkça Sorulan Sorular

Limoya markasıyla alakalı tüm yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için Limoya Şikayetvar Sayfasını kullanabilir, sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz.

Limoya Ayakkabı Hakkında

Limoya Ayakkabı, kadın ayakkabı koleksiyonlarına odaklanan ve kendi e-ticaret platformu ile çeşitli pazaryerleri üzerinden satış yapan bir markadır. İzmir merkezli faaliyet gösteren marka, günlük giyimden özel davetlere kadar farklı kullanım alanlarına ve mevsimlere yönelik çeşitli ayakkabı alternatifleri sunar.

Ürün Kategorileri

  • Bot ve çizme: Western, postal, süet ve deri seçeneklere sahip kadın bot ve çizme modelleri.
  • Topuklu ayakkabı: Stiletto, platform ve kalın topuklu gibi farklı topuk boylarındaki kadın ayakkabıları.
  • Loafer ve babet: Günlük kullanıma uygun düz tabanlı makosen, loafer ve babet çeşitleri.
  • Sandalet ve terlik: Farklı mevsimlere yönelik bantlı, topuklu veya kürklü terlik ve sandalet tasarımları.
  • Sneakers: Günlük konfor ve rahat giyime odaklanan spor ayakkabı modelleri.

Limoya Ayakkabı ile yaptığınız alışverişlere ve sipariş süreçlerinize ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • İsmetpaşa Mah. 8. Sok. NO:21/A, Dikili, İzmir, 35980