Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koru SigortaŞikayetvar üye markasıdır

27100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
246 Şikayet (Son 1 yıl)
Koru SigortaŞikayetvar üye markasıdır
27100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Koru Sigorta E Devlette Gözükmüyor

profile
Yunus
22 saat önce
24

"Düzeltildi teşekkürler"

140485318 poliçe numaralı Koru Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Eski sigortam e-devlet'te görünüyordu. Ancak koru'ya geçtiğimden beri sitede ka...

Koru Sigorta Pişmanlık İkame Araç Veremiyorlar

profile
Aykut
2 gün önce
95

Koru Sigorta kasko hizmetinden dört gündür ikame araç bekliyorum. Yirmi kez aradım, 'kontrolleri sağlıyoruz' dışında bir cevap alamadım. Üç gün sonra acenteden gelen mesajda beş gün araç hakkım olduğu belirtiliyor ama devamında bir bilgi verilmiyor. Kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Koru Sigorta'dan m...

Koru Sigorta Rayiç Değerini Az Belirliyor!

profile
Ergüncan
3 gün önce
-

Koru Sigorta ağır hasarlı aracıma çıkardığı rayiç bedel aracımın piyasasından daha düşük. Bunun için itiraz vermeme rağmen kabul edilmedi ben de avukatımla birlikte "fazlaya dair alacaklarım saklıdır" şeklinde imza attım. Bu ekstra ekleme yüzünden işleme devam etmeyeceklerini bildirdiler. Koru Sigor...

Koru Sigorta Zorunlu Ekspertiz İsteği Ve Yaptırılamaması

profile
Doğan
3 gün önce
214

Koru Sigorta'dan kasko yaptırdıktan sonra ekspertiz yapılmasının zorunlu olduğu söylendi. Yaklaşık bir haftadır firmanın anlaşmalı olduğu yerde ekspertiz yaptırmaya çalışıyorum; ancak anlaşmalı oldukları yer yoğunluktan ötürü aracıma bakamayacağını belirtiyor. Koru Sigorta çağrı merkezini neredeyse ...

5
Çözüldü

Koru Sigorta Ücret İade Etmiyor

profile
Arda
5 gün önce
98

"Beyza hanım benimle ilgilendi çok teşekkür ederim çok memnun kaldım sorunum çözüldü."

Erasmus programına katılmak için Koru Sigortadan bir yıllık seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Sigortamın başlangıcı Ocak ayıydı ve Ocak ayında vize ...

Koru Sigorta Sigorta MOBESE Görüntülerine Kendimin Ulaşması Gerektiğini Söylüyor...

profile
Sinan
1 hafta önce
415

Karşı taraf bana çarptı ve kaçtı. Olay yerinde MOBESE kamerası bulunmaktadır. Ekspertiz, bana servis ustası vasıtasıyla telefon açarak trafik biriminin MOBESE görüntülerini istediklerinde vermediğini, görüntülere benim ulaşmam gerektiğini söyledi. Bu durumda hem kaskom bozulacak hem de değer kaybı t...

1

Koru Sigorta Muafiyetli Kasko Hüsranı!

profile
Muhittin
1 hafta önce
377

Muafiyetin kaldırılması için dekra Exper adında bir yere yönlendiriyorlar. Yürüyen aksam, şanzıman ve motor gibi kaporta dışı problemler bulamayınca, araçta yağ kaçakları olduğunu iddia ederek rapor düzenliyorlar. Sanayideki ustaların sorunsuz olduğunu belirttiği araca rağmen, bu durumlar giderilmes...

Koru Sigorta Pert Aracımızın Değerini Vermiyor

profile
Burak
2 hafta önce
382

03.01.2024 tarihinde kapımda park halindeki aracıma başka bir araç çarparak hasar verdi. Sonuç olarak Doğuş Otomotiv Kartal'da yapılan incelemede 1.060.000 TL masraf çıktı. Aracın piyasa değeri yaklaşık 1.200.000 TL olmasına karşın, bize başlangıçta 950.000 - 970.000 TL arasında bir teklif sunuldu. ...

1

Koru Sigorta Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Caner
2 hafta önce
301

6 Mayıs gecesi saat 03:00'te kendi şeridimde ilerlerken arkamdan gelen araç, bana çarparak ağır yaralanmama neden oldu. Dalağımı kaybettim, omuzumda ve köprücük kemiğimde, ayrıca kaburgalarımda kırıklar oluştu, akciğerim hasar gördü. Aylarca çalışamadım ve mağdur oldum. 10 ay geçmesine rağmen, heyet...

Koru Sigorta Mağduriyetim Devam Ediyor
Koru Sigorta Mağduriyetim Devam Ediyor
Koru Sigorta Mağduriyetim Devam Ediyor
+3
5
Çözüldü

Koru Sigorta Trafik Sigortası Koru

profile
Erol
3 hafta önce
168

"Teşekkür ederim konuyla ilgili açıklama yapıldı teşekkür ederim"

Koru Sigorta'dan aracımın trafik sigortasını yaptırdım. Maalesef 2/7/2024 tarihinde kaza yaptım ve suçluluk oranım %25 olarak belirlendi. Sigorta eksp...

Koru Sigorta Trafik Sigortası Koru
Koru Sigorta Trafik Sigortası Koru
Koru Sigorta Trafik Sigortası Koru
+13

Koru Sigorta Gaziantep'te Kasko Değerlendirme Süreciyle İlgili Görüşlerim

profile
Doğukan
3 hafta önce
303

Merhabalar, 11.12.2023 tarihinde yapmış olduğum kazada Koru Sigorta tarafından aracım kaskolu idi ve Gaziantep ilinde Ulaş Eksper adında, A** V*** Y***** isimli bir kişiye dosyam atandı ve felaket o gün başladı. 21.02.2023 tarihinde gelmemize rağmen henüz bir sonuç alamadık. Allah kimseyi bu firmanı...

Koru Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

profile
Cemal
3 hafta önce
235

Koru Sigorta ikame araç mağduriyeti. Koru Sigorta'dan ikame araç talebinde bulunduk, onaylandı ancak maalesef ne araç kiralama firması ne de Koru Sigorta tarafından adı verilen firma ulaşılabilir durumda değil. Telefon numaraları bile bulunmuyor, adres olarak geçen yer ise bir halı saha ve ganyan ...

Koru Sigorta Hizmeti Ve Çağrı Yönetimi

profile
Yaren
3 hafta önce
440

Koru Sigorta çağrı merkezi çalışanlarının, hasarla ilgili ya da daha öncesinde satılan ürün (konut poliçesi) hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarını düşünüyorum. Yarım günümü çağrı merkezine ulaşmaya çalışarak geçirdim ve hasar dosyası açıldı. Bu süreci daha fazla ele almak istemiyorum. Konutum...

Koru Sigorta Trafik Sigortası İptal Etme

profile
Ferhat
14 Şubat
181

Araç satış işlemi gerçekleştirdikten sonra internet üzerinden Koru Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. İptal işlemi için çaba göstermeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Ulaştığım bir e-posta adresine gerekli belgeleri gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Tarafıma bir geri dönüş yapılırsa ...

Koru Sigorta Neden Kaskomuz Olduğu Halde Tamirciye Para Verdik

profile
Sefa
13 Şubat
749

Merhabalar ben S***** G**** 07 bta 04 plakalı aracın sahibiyim 25 Kasım 2023 tarihinde seden dolayı aracımız hasar gördü, sizin anlaşmalı olduğunuz Altın Çekiç kaporta tamirhanesine gönderildi. Yapılan işlemler bizi bayağı mağdur etti. Bir ay zarfında arabamız orada kaldı. Yapılan işlemler sonucunda...

Koru Sigorta Neden Kaskomuz Olduğu Halde Tamirciye Para Verdik
Koru Sigorta Neden Kaskomuz Olduğu Halde Tamirciye Para Verdik
Koru Sigorta Neden Kaskomuz Olduğu Halde Tamirciye Para Verdik
1

Koru Sigorta Şikayet Yalancı Sigorta

profile
Ömür
13 Şubat
405

Koru Sigorta ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. 22 gündür dosyamın kapanmaması ve aracın tamiratını kendi bütçemden karşılamak zorunda kalmam büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İstenilen belgeleri ve parçaların fotoğraflarını eksiksiz bir şekilde ilettim. Ancak bu süreçte yaşanan aksak...

1

Koru Sigorta Yetkili Servis Ve Sigorta Mağduriyetim

profile
Fatih
13 Şubat
712

Aracımın hasarının ardından yetkili servise bıraktım. İkame araç olarak 10 günlük bir araç verildi. Ancak aracımın onarımı tamamlanmamış olmasına rağmen, uzatma yapılmadı. Poliçede ve müşteri ile yapılan sözleşmede '15 güne kadar' ibaresi olmasına karşın, sorumluluk ekspere atılıyor. Şu an araçsız k...

Koru Sigorta 4 Aydır Pert Paramı Ödemiyor

profile
Yiğit
12 Şubat
247

Kaza yapalı dört ay oldu. Hâlâ paramı alamadım ve yüzlerce kez telefonla iletişime geçmeme rağmen sadece Muş hizmetlerinden sorumlu kişiye ulaşabiliyorum. Her ödeme günü gelip çattığında, süreci uzatacak yeni bir bahane üretiyorsunuz. Amacınız nedir? Paramızı bankada değerlendirerek mi kazanç sağlam...

1

Koru Sigorta Kaza Sonrası Sigorta Mağduriyeti Ve Rapor Gecikmesi

profile
Durunun
09 Şubat
243

Kaza sonrası aracımızı 11 ocak 2023 te kaportacıya bıraktık. Dosyamız hemen acildi. (dosya no:270528) Kaza tutanağına göre %100 haklı olduğumuz söylendi. Sigorta şirketi tarafından masrafın çok olduğunu ve perte çıkarılmasını talep etti. Bizde istemedik. Yapılmasını istedik. Bununla ilgili hala ama ...

4
Çözüldü

Koru Sigorta Onaylanmayan Zorunlu Trafik Sigortası

profile
Hasan
08 Şubat
137

"Son arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."

İnternet üzerinden trafik sigortası için başvuru yaptım. Çekim yapıldı önce sonra Poliçe onaylanmadı. İlgili firma trafik sigorta teklifini geri çekti...

Koru Sigorta Onaylanmayan Zorunlu Trafik Sigortası
Koru Sigorta Onaylanmayan Zorunlu Trafik Sigortası
Toplam 681 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koru Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koru Sigorta hangi alanlarda hizmet vermektedir?
Koru Sigorta aracınızdan, evinize, fatura ve işyeri sigortalarına kadar oldukça geniş bir yelpazede hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi için buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek müşteri yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Koru Sigorta’da poliçemi nasıl iptal ettirebilirim?
Poliçenizin iptali ile ilgili talebinizi firmanın mail adresine iletmeniz durumunda, Koru Sigorta gerekli işlemleri yaparak size bilgi verecektir.
Koru Sigorta hasar ihbarını nasıl yapabilirim?
Koru Sigorta hasar ihbar işlemini firmanın müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var
Koru Sigorta hakkındaki sorularınızın yanıtlarını firmanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz firma hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Koru Sigorta Hakkında

Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.

Koru Sigorta Hizmetleri

Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.

Koru Sigorta İletişim Kanalları Nelerdir?

Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.