Hasar ve Dosya Yönetiminde Gecikmeler
- Süreçlerin sonuçlandırılmaması: 33 şikayette dosyaların 'incelemede' olduğu belirtilerek net bilgi verilmediği aktarılıyor.
- Ödeme yapılmaması: 16 şikayette dosya kapandığı halde 20.000-90.000 TL arası ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor.
- Dosya sürüncemesi: 10 şikayette belgeler tam olmasına rağmen sürecin 53-59 gün uzatıldığı ifade ediliyor.































