to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden “öncelikli teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim ancak buna rağmen siparişim geç teslim edildi. Öncelikli teslimat için ekstra bir ücret alınıyor, bu da aslında bir söz verildiği anlamına geliyor; fakat bu söz yerine getirilmedi. Sözünüzü tutamıyor olmanız benim açımdan sonucu değiştirmiyor, sonuçta müşteri mağdur oluyor.
Verilmeyen bir hizmetin ücretinin alınmasını doğru bulmuyorum ve bu nedenle öncelikli teslimat ücreti dahil olmak üzere ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha öncelikli teslimat seçeneğini kullanmayı düşünmüyorum.
Yemeksepeti uygulamasında “öncelikli teslimat” seçeneğini defalarca kullanmama ve bu özellik için her seferinde yaklaşık 25 TL ekstra ücret ödememe rağmen, siparişlerim hiçbir zaman öncelikli gelmiyor. Aksine, çoğunda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son yaşadığım örnekte, öncelikli verdiğim sipariş yakl...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Üstelik siparişin daha hızlı gelmesi için öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yaşadığım mağduriyeti bildirmek üzere müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim...
Bugün saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan bir sipariş verdim. Normal getirme ücreti olarak yaklaşık 15–20 TL alınırken, buna ek olarak öncelikli teslimat seçeneğini işaretlediğim için 40 TL ekstra ücret tahsil edildi. Buna rağmen siparişim bir buçuk saati aşan süre boyunca teslim edil...
Sayın Yemeksepeti Yetkilisi, Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirdiğim siparişte “öncelikli teslimat” uygulamasını kullanarak ekstra ücret ödemiş bulunmaktayım. Ancak, öncelikli hizmetten yararlanmama rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmemiş ve üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmiştir. Ö...
14 Aralık saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden “öncelikli” seçeneğini işaretleyerek ek ücret ödeyip sipariş verdim. Ancak siparişim bir saatten fazladır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve öncelikli olmasının hiçbir anlamı kalmadı. Yemeksepeti üzerinden sipariş iptali sağlanamıyor. Hiçbir şekild...
Yorumlar