ücreti

Normalde 500MBS kullanıyordum en son abonelik yenilemede 0 TL fark var diye Superonline Fiber Limitsiz 1000 Mbps paketine geçtim. Geçmeden önceki 500Mbps nin son ayı 31 gün turbo buton hediye edildi 1000Mbps performansını göstermek için o zaman hiç sorun yoktu. Ancak normal 1000Mbps paket süreci baş...

Derimod’dan iki ayrı paket halinde toplam dört ürün satın aldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez sorunsuz ilerler diye düşünmüştüm ancak yine aynı problemle karşılaştım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. ...

Obilet üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 itibarıyla başlaması için Europcar Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Renault Clio marka araç kiralamak üzere 17A84D658316 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 3.397 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon aşamasında belirtilmeyen bir ek z...

CV Maker uygulamasını kullanarak sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti için 20 TL ödeme yapmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme onayı vermedim. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde saat 09.39’da kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapılarak ekstreme yansıtıldı. Ben sadece bir seferl...

06.01.2026 tarihinde Instagram’daki Meka Butik sayfasının biyografisinde yer alan www.mekabutik.com adresli web siteleri üzerinden, kendi adıma Meryem B**** olarak 869 TL tutarında kahverengi deri ceket siparişi verdim. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım ve ödemenin çekildiğine dair dekontum bulunm...

18 Ocak gecesi saat 02.12’de Akbank kredi kartımdan “Iyzico Amazon üyelik ücreti” adı altında 4.089 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Amazon veya Iyzico üzerinden böyle bir üyelik başlatmadım, bu tutarda onayladığım hiçbir harcamam yok. Söz konusu işlemin iznim ve bilgim dışında g...

Millenicom abonesiyim ve 35 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Millenicom’a kayıtlı hattımdan aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, hatta çoğu zaman hatta bile alınmıyorum. Buna karşılık, Millenicom’a kayıtlı olmayan...

Vodafone’da faturalı hatta “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. 5g destekli bir hat ve 5g destekli bir telefon kullanmama rağmen hattımda 5g aktif değil, buna ek olarak 4.5G kullanırken de özellikle gecikme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım ve gecikme değerleri, ödediğim üc...

Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...

VFS Global üzerinden ABD vizesi için yaptığımız başvurularda pasaport teslimatı için kargo hizmetini satın aldım. Üç pasaport için de ayrı ayrı kargo ücreti ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşı sadece bir pasaport tarafıma ulaştırıldı, diğer iki pasaport hâlâ elime geçmedi. ...

İnternet aboneliğimin taahhüdü bitti ve sonlandırdım. Modemi teslim etiğim halde faturaya modem ücreti yansıdı. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm. e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atın dediler. Defalarca mail attığım halde dönüş yok

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2639 ile biten kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1....

VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...

Modanisa’dan internet sitesi üzerinden aldığım 5 parça ürün (kıyafet, şal ve cüzdan) için iade talebi oluşturdum ve ürünler 2 Ocak’ta firma depolarına ulaştı. Toplam 5.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim...

Adobe Photoshop ve Creative Cloud aboneliğimi kısa süre önce başlattım. Aboneliği iptal etmek istediğimde Adobe’nin web sitesi üzerinden işlem yaparken, hiçbir şekilde makul bulmadığım yaklaşık 3.200 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarılıyor ve sistem iptale izin vermiyor. Web sitesi üzerinden defa...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri bana aylık 560 TL olarak bilgi verdi. Bu fiyata inanarak onay verdim ve 30 Aralık’ta internetim bağlandı. Ancak daha ilk haftada bana yaklaşık 830 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sadece 1 gün kullanmama rağmen ekstra 1 aylık fatur...

17 Ocak tarihinde Adana’da Uber üzerinden taksi çağırarak evimden, yani çarşıdan, Çukurova Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi’ne gitmek istedim. Uygulamada 400 TL’lik bir indirim hakkım vardı, bunu kullandım ve sistem bana bu yolculuk için maksimum 186 TL ödeyeceğimi gösterdi. Bu ücreti kabul e...

Türk Telekom mobil hattıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarıma “1 haftalık 4 GB paketi” adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ben talep etmediğim halde her iki faturamda da ücretlendirme görünüyor ve en önemlisi, hiçbir şekilde bu paketi iptal edemiyorum. Türk Telekom mobil uygu...

TEB kredi kartıma 2026 Ocak ekstreme 660 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı zaten yoğun olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin yalnızca kredi kartımı 1 yıl boyunca kapattır...

Bilgisayarıma daha önce indirdiğim bir uygulama (360 Total Security) sonrası görev çubuğuna yapışan ve kendi çabalarımla yaptığım Windows sıfırlama işlemlerine rağmen gitmeyen yeşil bir pil simgesi sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Casper Instagram resmi hesabı üzerinden iletişime geçtim ve aldığ...

Google Play üzerinden Yazıyor uygulamasına yalnızca aylık, yaklaşık 80 TL’lik deneme aboneliği başlatmak isterken, habersiz ve onayımı almadan yıllık abonelik tanımlanarak kartımdan 18 Ocak tarihinde 960 TL çekilmiştir. Uygulamaya zaten çok kısa süre bakabildim ve açıkçası verdiğim ücreti hak etmedi...