to read complaints and reviews, or file yours.
Tuba Butik için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ücret iadesi yapılmaması oluşturuyor; iade onayına veya iptal işlemine rağmen bedellerin geri yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerinin 'finans ekibine iletildi' gibi yanıtlarla sürüncemede bırakıldığına dair bildirimler (%36,5). Şikayetçiler ayrıca siparişlerin haftalarca kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından engellendiklerini aktarıyor.
13 Temmuz’da Tuba Ölmez’den 2.161 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için 14 Temmuz’da kendil...eriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde en az 5–6
27 Haziran 2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’ten XL beden, mint yeşili taş detaylı bir elbise satın aldım. Hamile olduğum ...için ürün beden olarak uymadı ve 9 Temmuz’da DHL Kargo ile ürünü firmaya geri gönderdim. Kargo takip mesajında ürünün Tuba Butik’e teslim edildiği açıkça görünüyor. İade talebim i
Tuba Butik’in internet sitesi üzerinden 22.06.2026 tarihinde faturalı olarak 1.498,99 TL tutarında bir elbise satın aldı...m. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade olarak geri gönderdim. 14.07.2026 tarihinde WhatsApp hatları üzerinden iademin onaylandığı ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapıl
17 Eylül’de Tuba Ölmez Butik’ten internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün indirimliydi ancak sipariş verirken indir...ime özel iade olmayacağına dair hiçbir ibare görmedim. Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığını söylediler. Değişim talebim olduğunda ise bu kez değişi
Tuba Ölmez Butik’ten aldığım bir ürünü 14 Nisan’da iptal etmeme rağmen 2.598 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenme...di. Defalarca hatırlatmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bu nedenle Temmuz ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuruyu kazandım, karar da
Tuba Butik’in kendi internet sitesinden 13 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişimdeki elbiselerden biri olmadı ve bu ...ürünün iadesini yaptım. İadem 18 Haziran’da onaylandı ancak 1598 TL’lik para iadesi üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca yazma
Tuba Ölmez Butik’ten 12 Ağustos 2026 tarihinde siyah boyundan bağlamalı bir elbise satın aldım. Beden seçimi konusunda W...hatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma yanlış yönlendirme yapıldığı için ürün beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak aradan 14 günden fazla süre geçmesine
Tuba Butik’ten 5 Eylül’de bir elbise siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram ıks36319. Aradan g...ünler geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine şüphelenip ürün sayfasına tekrar baktığımda ürünün stokta olmadığı yazıyordu. 10 Eylül’de WhatsApp üzerinden fi
T**** Ö**** Butik’ten siyah bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iade edilen ürünlerin 14 gün i...çinde ücretinin kredi kartına geri yatırılacağının özellikle söylendiği üzerine iade sürecini başlattım. Ürünüm 28 Ağustos 2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya teslim edildi. Topl
Tuba Ölmez Butik Instagram sayfasından temmuz ayında bir tulum siparişi verdim ancak ürünün bedeni bana uymadığı için ia...de ettim. Ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettiler ve WhatsApp yazışmalarında da iadenin kabul edildiğini, 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Aradan tam 1 ay
"Kargo firmasında bir iletişim numarası vardı orayı aradım onlar iletti ve 40 dk içinde iadem yattı bilginize"
Tuba Ölmez Butik’ten internet sitesi üzerinden toplam 3.879,98 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Siparişim 24 Ağ...ustos 2026 tarihinde kargoya verildi ve ürünler 26 Ağustos’ta bana teslim edildi. Elbiselerin bedenleri uymadığı için aynı gün hiç bekletmeden iade talebi oluşturarak kargo ile ger
Tuba Ölmez Butik’in internet satış kanalından toplam 7.900 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1.500 TL tutarınd...aki tulumu kendimde tuttum, diğer bir tulumu ve iki elbiseyi ise iade ettim. Geri ödenmesi gereken yaklaşık 6.400 TL’lik tutar, 14 günlük yasal iade süresi dolmasına rağmen hesabım
Tuba Butik’in online satış platformundan bir bluz ve bir elbise satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı ancak her iki ür...ünün de kalıbı oldukça dar olduğu için beden olarak hiç uymadı. Ürünler elime ulaştığı gün kendilerine yazıp değişim veya iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma değişim ve
Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik isimli sayfadan bir elbise satın aldım.... Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade
Tuba Butik’in web sitesi üzerinden toplam 3.569 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 23 Temm...uz’da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak yasal süre olan 14 gün geçmiş olmasına rağmen iade ücretim Ziraat Bankası kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Tuba Butik il
9 Nisan 2026 tarihinde Tuba Butik’ten 1.428,05 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişten kısa süre sonra üretim yo...ğunluğu bahanesiyle gönderimin gecikeceği söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca bu şekilde oyalandım. Sürecin uzaması üzerine iptal talebinde bulunduğumda ise ne bir özür ne de açıklam
www.tubabutik.com adresindeki Tuba Butik üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün tarafıma t...eslim edildikten sonra beğenmeyip iade ettim ve iade sürecini belirtilen şekilde tamamladım. 14 Temmuz 2026 tarihinde WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden iademin onaylandığı bil
Tuba Ölmez Butik’ten banka kartımla iki adet elbise satın aldım ve toplamda 2.756 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek z...orunda kaldım ve 30 Haziran tarihinde iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca butiğe defalarca WhatsApp üzer
16 Haziran’da Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin astarını...n hiç olmadığını, tamamen iç gösterdiğini gördüm. Paylaşılan görsellerde elbisenin bu şekilde olduğu asla belli değildi, görseller yanıltıcıydı. Bunun üzerine elbiseyi, firmadan al
Tubabutik’in https://tubabutik.com/ internet sitesinden 25.07.2026 tarihinde #ıks35316 numaralı siparişle üç adet elbise... aldım. Elbiselerden ikisi uyduğu için kaldı, bir tanesini ise beden sorunu nedeniyle iade ettim. İade kargomu göndermemin üzerinden bugün itibarıyla 14 gün, iş günü olarak da 10 i
07.07.2026 tarihinde Tuba Butik’ten aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için ürünü 16.07.2026’da İstanbul Tuzla’dan D...HL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürün bedeli olan 1.531,40 TL’nin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden Tuba Butik’le defalarca görüştüm, her seferinde iadeni
Tuba Butik’in Instagram sayfasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için... 21 Temmuz tarihinde elbiseyi kendilerine iade ettim ve ödemenin kredi kartıma geri yatacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen 2.000 TL’lik iade tutarı kartıma yatırılmadı.
Tuba Ölmez Butik’ten bir adet tulum satın aldım, ürünün bedeni uymadığı için 3 Temmuz tarihinde iade ettim ve 3.000 TL t...utarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci ve para iadesiyle ilgili firma
