Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Aşırı Hat Devir Ücreti Şikayeti

Orhan
20 Ocak 20:02554

Vodafone müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanamıyorum, "tobi" diye bir şey çıkıyor. Çocuğuma hat devir edeceğim, abone merkezi 1800 TL istedi. Hat ben parasını ödemişim, yeni hat alsam daha ucuz. Ne saçmalık, hat devri alıcıya devir eden de ücretsiz olmalı. Şikayetçiyim.

20 Ocak 20:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 10:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa
Mustafa
Vodafone
11 Haziran 2024 00:12331

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1

Vodafone Hat İptalinde Haksız Kazanç Sağlıyor

Cihan
4 Mayıs 2024 18:23521

Vodafone'dan yeni faturalı hat çıkardım, henüz 4 gün oldu ve hat bulunduğum alanda hiçbir şekilde çekmiyor. Tobi uygulam...

1

Vodafone Hakkında Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunacağım!

Halis
22 Haziran 2023 11:11728

Vodafone cihaz kampanyası diye gittim, cihaz aldım. Önce kendi 3 aylık hattım üzerinden istedim, olmaz dediler. Sonra ba...

5
Çözüldü

Vodafone Tobi Ve Danışman Sorunu

Metehan
Metehan
Vodafone
20 Temmuz 2024 20:29152

Vodafone ile sorun yaşıyorum. Tobi destek merkezi, kısaca müşteri danışmanı...

Vodafone Tobi Ve Danışman Sorunu
Vodafone Tobi Ve Danışman Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri