Media Markt'ta Stokta Olduğu Söylenen Kurutma Makinesi 15 Gün Bekletildi

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden dün Altus marka kurutma makinesi almak için gittim. Altus yerine bana Grundig marka kurutma makinesi önerildi, stokta olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.500 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL kasko ve sigorta ücreti olacak şekilde gerçekleştirdim.

Bugün mağaza tarafından arandım ve stokta var denilen Grundig marka kurutma makinesinin aslında stokta olmadığı, ürünü temin edebilmek için 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ürün satılırken stokta olduğunun söylenmesi, sonrasında ertesi gün aranıp 15 gün beklemem gerektiğinin bildirilmesi beni mağdur etti.

Acil olarak ödediğim Grundig marka kurutma makinesinin en kısa sürede temin edilip adresime teslim edilmesini ya da benzer özelliklerde, denk seviyede başka bir ürünle değiştirilerek yine adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.