ücreti

Digiturk’ün Yıldızlar paketi, tüm futbol kanallarının olduğu üyeliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. İstanbul Kartal’da, apartmanın 7. katında oturuyorum ve aynı çanağı kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken bende bazı kanallar tamamen silinmiş durumda. İki haftadır bu kanallara...

Haziran 2025’te Exxen’e bir aylık deneme için üye oldum ve aynı ay içinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak üyelik ücreti tahsil edilmiş. Son kesinti 309 TL olup, toplamda 2.472 TL tutarında ücret çekildiğini fark et...

19.01.2026 tarihli, Cargox firmasıyla gönderilen LCW5601*****8907#001 teslimat numaralı kargom, sistemde “mücbir sebep” nedeniyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen o gün tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 20.01.2026 tarihinde de gönderinin teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ...

16.01.2026 tarihinde saat 18:48’de gerçekleşen Ankara–Lefkoşa VF557 seferli ajet uçuşumuzda, ailecek yaşadığımız koltuk sorunu ve buna bağlı ücret mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçuş öncesinde 4 kişilik ailemiz için yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu koltuklar için kişi başı 600 TL olmak üzere ...

Samet a. Ş. Markalı çekmece rayımın tırnağı, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 yıl sonra kırıldı ve bu yüzden çekmece tam olarak kapanmıyor, kendiliğinden geri itiyor. Ürünü ilk taktırdığımda montajı mobilyacım yapmıştı. Kaynak parçasını ücretini ödeyerek almaya razı olmama rağmen, bu tırnak ...

Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu...

8 Ocak 2026 tarihinde Avrupa Networking sitesinden önce 960 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim, ürünler elime ulaştı ve ödemesini kapıda nakit olarak yaptım. Ardından aynı siteden bu kez tayt ve crop takımlarından oluşan, kredi kartımla yaklaşık 2.100 TL tutarında başka bir sipariş verdi...

Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıldı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı verildi. Kartı ilk kez eylül ayında, ardından aralık ve ocak aylarında yalnızca birkaç kez kullandım. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 3...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki buçuk ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Başlığının mavi içindeki yuvarlak kısmı dönmüyor ve mor renkli filtresi sürekli “yıka” uyarısı veriyordu. Servis bu arıza için bana tamir ve parça değişimi ücreti olarak 8000 TL çıkardı, ücreti ödedim. Ancak süpü...

Sonu 9704 ile biten Denizbank kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma...

Garanti Bankası’na ait BJK Bonus kredi kartıma, 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı alalı bir yıl bile olmamışken ve kart limitim sadece 1.800 TL iken, bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu durum üzerine bankanı...

01.01.2026 tarihinde Minikterzi isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden etek-bluz ürünü satın almak isterken ödeme ekranında hata aldım. Buna rağmen 2.078 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bankası kartımdan çekildi ancak sistemde siparişim oluşmadı. Durumu hemen firmaya ilettiğimde paranın hesapl...

Dijital Türk kullanıcısıyım. Çoğu kanalda sinyal azalması var; bazı kanallar açılıyor, bazıları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hava muhalefetinden dolayı bugün için havanın güzel olduğunu söylediler. Kurulumu tekrar yaptık, hâlâ aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda...

20.01.2026 günü saat 20:45 sularında İzmir Kordon’da Bolulu Hasan Usta’nın yan tarafındaki taksi durağından 35 t 6707 plakalı taksiye bindim. Güzergâh olarak Gültepe’ye gideceğimi belirttim. Tepecik tarafına geldiğimizde şoför, yolun bozuk olduğunu, lastiklerin zarar göreceğini söyleyerek agresif bi...

LG, stanbyme 2 alışverişim baştan sona tamamen pişmanlık. Smart TV diye aldığım ürün, son etapta oyun Monitörü muamelesi gördü ve ücretsiz kurulum ibaresi olan, 48 inç altı ürünümün kurulumu ücretli oldu. ** Satışı sadece lg.com da olan ; Nasıl bayi satışı olan bir ürünü onlinedan aldınız dendi. ** ...

Vestel inverter Flora klimam yaklaşık 1 senedir yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen performansı çok zayıf ve beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’da yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimada hiçbir ...

LCW’den 2601150500180 numaralı online siparişimde W5KC34Z8 kodlu pantolonu satın aldım, ancak tarafıma pantolon yerine bluz gönderildi. Özellikle belirtiyorum, pantolon sipariş ediyorum ama paketimden bluz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt oluşturacağız, stokta varsa ürünü göndeririz,...

Roborock Q8 Max akıllı robot süpürge cihazımı 2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 26 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile 207182728835 kargo takip numarası üzerinden Genpa yetkili servise gönderdim. Ürünün IMEI numarası R58EBR32802177’dir. Ancak ürünüm...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayına ait faturamın güncel tutarı normalde yaklaşık 449 TL civarındayken bu ay faturam 1800 TL olarak kesildi. Benzer bir sorunu geçen yıl da yaşamıştım, bunun üzerine hattımı taşımak için arandığımda müşteri temsilciniz bana farklı bir fatura seçeneği sunm...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 67 yaşında emekliyim ve hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. En son faturam 361,5 TL olarak geldi. 20 Ocak 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek için görüştüğümde, yeni taahhüt ücreti olarak 455 TL ödeyeceğim söylendi. Emekli gelirim sabit olduğu için fat...