ücret

29.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Paribu Cineverse Gold Class salonunda Avatar 3 filmi için bilet aldık; ancak yaşadığımız deneyim ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Salona girişte ne bilet kontrolü yapan bir görevli vardı, ne de kapıda duran herhangi bir yetkili bulunuyordu. Filmin orta...

29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada benden 89 TL tahsil edildi. Bunu ancak fişe baktığımda fark ettim. Fiyat farkını görünce tekrar reyona gidip dur...

2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L...

29.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 787920199 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, 1 saati aşkın süre boyunca restorana gidip ürünümü teslim almadı, ardından restorana girip ürünümü teslim almadan çıkmış. Bu süreçte restoranla birkaç kez görüşmek zorund...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde üç gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet bağlantım 26.12.2025 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bağlantı sorunum gid...

29 Aralık’ta saat 14.20 seferiyle Düzce’den Balıkesir’e gitmek için Kamil Koç’tan 1040 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bileti kendileri iptal edip başka bir firmadan bilet ayarladıklarını söylediler. Bu işlem sırasında 1040 TL’lik biletin içinden 600 TL’yi kestiklerini, kalan 440 TL’yi iade edecekleri...

30.12.2025 tarihinde saat 08.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Fırsat Menü” siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hamburgerlerin içine sos konulmamasını belirttim, çünkü çocuğumun alerjisi var. Buna rağmen hamburgerlerin içi sosla doldurulmuş halde geldi ve bu nedenle ürünleri...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinde, Aralık 2025 ayında ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Daha önce aynı hesaptan EFT yaparken hiçbir şekilde ücret alınmazken, son yaptığım işlemlerde 10.000 TL’lik her EFT işleminden 12,80 TL’den başlayan tu...

TurkNet’ten 17.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve 22’si için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi. Daha sonra bana kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, bu süre de geçti. Ardından adresimin yanlış olduğu iddia edildi, kontroller sonund...

Kasım ayında CV Maker üzerinden bir kez CV oluşturmak için 20 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken sadece CV hizmeti alacağıma dair bir onay ekranı gördüm; herhangi bir şekilde 2 aylık abonelik ya da aylık 300 TL üzeri bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi ...

Agesa’dan yapılan hayat sigortam, banka üzerinden kredi çekerken bana zorunluymuş gibi açtırıldı. Bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmadım, bu nedenle de sonrasında iptal etmek istedim; ancak iki gündür müşteri temsilcisine ve iptal birimine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sigortayı kapattıra...

Şanlıurfa Karaköprü İstikbal Mobilya’dan 60 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımının gardırop kapağı ürün tesliminde eksik getirildi. Teslimat sırasında gardırobun kapağının olmadığını fark ettik ve bu durumun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ eksik parça ...

Türk Hava Yolları ile 31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00'de İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Havalimanı'na yapacağım uçuş için 8C numaralı koltuğu özellikle seçip 350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Uçuştan sadece bir gün önce, tamamen tek taraflı şekilde ve “operasyonel neden” gibi ucu açık,...

04.12.2025 tarihinde Krakow–Antalya uçuşu için 1yvbfn PNR numaralı rezervasyonla eşim ve kendim adına Pegasus’tan bilet aldım. Eşime 20 kg bagaj hakkı tanımladım, kendime ise o aşamada bagaj hakkı almadım. Daha sonra bagajımızın fazla olacağını düşündüğüm için 19.12.2025 tarihinde Pegasus’un mobil u...

Trendyol Market üzerinden yaklaşık 2 gün önce 4 kilo et siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde etler yeşile dönmüş, leş gibi kokuyordu ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Böyle bir ürünü buzluğumda ya da buzdolabımda muhafaza etmem mümkün değildi, çünkü kokusu dolabıma ve mutfağıma yayıldı. Müşteri hiz...

ÖSYM’nin düzenlediği sınavda gözetmen olarak görev yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca “zamana uymamak” gerekçesiyle ihmal cezası aldım. Ancak hangi zamandan, hangi süreden ya da hangi kurala uymadığım konusunda hiçbir somut ve açık bilgi verilmedi. “Zamana uymamak” gibi muğlak bir ifadeyle ceza veril...

2025 Mart ayında katılmış olduğum HGS kampanyasında ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak siz başvuruyu nisanda yapmışsınız denildi. Daha sonra uygulamada başvuruyu 30.03.2025 te yaptığımı fark edince tekrar aradım. Bu sefer de kampanyaya hemen katıl tuşuna basarak katılm...

29.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma ait 0532********22 numaralı fatura için HTM İletişim bayisi üzerinden 1.934 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında hesabımdan ücret çekilmesine rağmen fatura sistemde ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve hattım borçlu gözüküyordu. Bu nedenle aynı faturayı tekrar ...

29.12.2025 tarihinde annemin Diyarbakır Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağı, saat 09:10 kalkışlı Pegasus uçuşu (PNR: 1ywvjz) iptal edildi ve o andan bu saate kadar tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Annem sabahın erken saatlerinden beri Diyarbakır Havalimanı’nda adeta ma...

Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın kesilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan...