ücret

Puhu TV’de ücretli abonelik kullanıyorum ve uzun süredir Çukur dizisini izliyordum. 30.03.2026 tarihi itibarıyla dizi hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aniden platformdan kaldırıldı. Bir anda yayından kaldırılmasının sebebiyle ilgili hiçbir açıklama göremedim. Ücret ödeyerek kullandığım b...

E Vivo Global üzerinden 24 Mart tarihinde “görsel zamanlayıcı” isimli bir saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ya da takip numarası ileti...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasını 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 3.000 TL civarında bir iadenin havale yoluyla tarafıma ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreci öğrenmek için hem What...

Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıldı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e...

01 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23.58 İzmir–Konya seferine, Ferhan Ş**** adına PNR numarası 3341847354 olan bir bilet aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklemeye başladım; ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir bilgilendirme y...

Turkcell Pasaj üzerinden Anatoptan yetkili satıcısından 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Electrolux E6EC1-6ST kahve makinesi 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu makinenin süt köpürtme çubuğu ile latte ve cappuccino için sütü krema kıvamına getirerek köpürtmesi gerekirken, benim cihazımda buhar a...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve özellikle son 3–4 aydır, hatta daha da uzun zamandır İstanbul Bahçelievler’de sürekli bölgesel arızalar gerekçesiyle çok ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam oluyor; yani belli bir saati ya da günü yok ve...

01.04.2026 tarihinde saat 23.58’de İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a gidecek Kamil Koç seferi için bilet aldım. İzmir otogarına gittiğimde, bana seferle ilgili 1 saat önceden bilgi verileceği söylendi. Ancak otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala, Konya’dan otobüs çıkmadı denilerek son derece küstah...

31.03.2026 tarihinde D**** H***’nın web sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan okul programı içeriklerini beğenmediğim ve aktif olarak kullanmak istemediğim için, üyeliğin devam etmesini talep etmiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 320 TL tutarındaki ücret...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tupperware Modern Peri Büyük Spatula, ürün açıklamasında 200 derece ısıya dayanıklı olarak belirtilmesine rağmen ilk kullanımda ciddi şekilde deforme oldu. Yüzeyi pul pul döküldü ve bu parçaların çocuğumun midesine gitmiş olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelen...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafetler için 18.03.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünleri Aras Kargo Nazilli şubesi üzerinden gönderdim. Ürünleri eksiksiz ve düzgün bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, kargo taşıma sürecinde paket hasar gördüğü için Trendyol’a eksik ürün ulaşmış gibi...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından Shibowavy 7 Başlıklı Süper lüks Epilatör satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde sipariş ettim. Ürün hiçbir şekilde kıl ve tüy almıyor, tamamen işlevsiz durumda. Denemelerim sırasında hem videosunu hem de fotoğraflarını çektim, performansının vaat edilenin çok altın...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından Shibowavy 7 Başlıklı Süper lüks Epilatör satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde sipariş ettim. Ürün hiçbir şekilde kıl ve tüy almıyor, tamamen işlevsiz durumda. Denemelerim sırasında hem videosunu hem de fotoğraflarını çektim, performansının vaat edilenin çok altın...

Ankara Ufuktepe Mahallesi’indeki adresimize bakan Baymak yetkili servisi Ersa Teknik, kombimizin arızasını iki kez gelmesine ve yüksek ücret almalarına rağmen kalıcı olarak çözemedi. İlk arızayı yaklaşık üç hafta önce yaşadık, servis o zaman geldi ve 7.500 TL ödeme yaptık. Aradan iki hafta bile geçm...

17 Mart 2026 tarihinde SuperStep online üzerinden Lacoste Storm 96 2k model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası bana olmadı, bu yüzden sadece beden değişimi yapmak istedim. Ancak değişime gittiğimde ürünün fiyatının 3 gün içinde yaklaşık %50 oranında artırıldığını ve bu yüzden sadece numa...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum, yaklaşık bir yıl boyunca taahhütlü olarak devam ettim. Taahhüt sürem dolduğu için 26 Mart’ta faturamı iptal ettirmek istedim. Bu işlem sırasında herhangi bir ek paket, abonelik ya da dijital hizmet almamama rağmen benden “abonelik” adı altında 1100 TL civarın...

24.02.2020 tarihinde Novada Söke FLO mağazasından 2.599,99 TL ödeyerek Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ikinci kez giydiğimde sağ ayakkabıda belirgin bir bozulma oluştu. Sağ baş parmağın olduğu kısımda çökme meydana geldi ve ayakkabının üst kısmında da kısa sürede fa...

Evkur üzerinden internetten satın aldığım Vestel marka cmıd96301 model 9 kg çamaşır makinemle ilgili olarak özellikle Vestel firmasından şikayetçiyim. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlayıp kullanılamaz hale geliyor ve Vestel tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 8 a...

Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmes...

01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü...

Daikin marka kombim yaklaşık 3 aydır sıcak su vermiyor, suyu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servis her geldiğinde sensör temizliği yapıp gidiyor; ancak en fazla 1 ay sonra aynı sorun tekrar başlıyor ve sıcak su problemimiz devam ediyor. Bu süreçte yapılan işlemler için toplam 1800 lira öd...

İstanbul Vialand AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra sağ ön ucunda ayağıma batan bir sorun oluştu ve yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurd...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri Sürat Kargo ile Koton firmasına iki ayrı kargo olacak şekilde iade ettim. Bu iadelerden biri satıcıya ulaşmış ve ücret iadesi yapılmışken, diğer kargo satıcıya ulaşmamış görünmekte ve bu yüzden 884 TL tutarındaki ücret iadem yapılmamıştır. Ulaşmay...

Dolap üzerinden 8 Ocak’ta satın aldığım, 12 Ocak’ta teslim aldığım oksidan ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satıcıya özellikle son kullanma tarihini sorduğumda bana 2028 olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve 224,70 TL ödedim. Yaklaşık iki gün önce saçımı boyamak için oksidanı ...