Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
My Viscoo Logo

My Viscoo

My Viscoo Logo
My Viscoo

My Viscoo Şikayet Analizi


My Viscoo için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini yatak konfor sorunları oluşturuyor; kullanıcılar aşırı sertlik nedeniyle bel ve sırt ağrıları yaşadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin kısa sürede form kaybı yaşadığı belirtilen sünger çökmeleri (%16,7). Bazı şikayetlerde ise garanti taleplerinin reddedildiği ve onarım sonrası sorunların devam ettiği aktarılıyor.

Yataklarda Yapısal ve Ergonomik Sorunlar

  • Yatak konforu ve sertlik: 5 şikayette ürünlerin aşırı sert olduğu, bel ve sırt ağrısı ile terleme yaptığı bildiriliyor.
  • Sünger ve form kaybı: 3 şikayette minder kısmının formunun bozulduğu ve orta kısımlarda çökmeler oluştuğu belirtiliyor.
  • Ürün kalitesi ve koku: 2 şikayette ürünlerin ağır kokulu veya dayanıksız olduğu ifade ediliyor.

Satış Sonrası Destek ve Garanti Süreçleri

  • Onarım ve servis yetersizliği: 3 şikayette servis müdahalesinin sonuçsuz kaldığı ve yanlış ürün teslim edildiği aktarılıyor.
  • Garanti kapsamı reddi: 2 şikayette çökme sorununun süngere bağlanarak garanti dışı bırakıldığı ve 2.500 TL talep edildiği belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Aşamasındaki Aksaklıklar

  • Satış bilgileri ve kampanya: 3 şikayette kampanya şartlarının belirsiz olduğu ve imza taklidi yapıldığı iddia ediliyor.
  • Hatalı ürün teslimatı: 2 şikayette siparişten farklı ölçüde ürün teslim edildiği bildiriliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 2 şikayette çözüm için verilen sözlerin tutulmadığı ve geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

My Viscoo Ürün İptali

280

19.07.2026 tarihinde Anadolu Mağazacılık üzerinden My Viscoo marka bir yatak satın aldım. Toplam 41.000 TL ödemeyi inter...

My Viscoo Ürünlerin Kalitesizliği

509

İstanbul MASKO’daki My Viscoo mağazasından 2 adet tek kişilik, 3’lü takım olacak şekilde My Visco Lateks marka yatak sat...

My Viscoo Ürünlerin Kalitesizliği
My Viscoo Ürünlerin Kalitesizliği

Video Şikayetler

My Viscoo Baza Ayaklarının Yerinden Çıkması Kırılması

My Viscoo BazaAyaklarının Yerinden Çıkması Kırılması

Profil fotoğrafı
Gülay
My Viscoo  Paradise Yatak Deforme Oldu!

My ViscooParadise Yatak Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Sert Yatak Nedeniyle Sürekli Sırt Ağrısı Ve Ek Ücret Talebi

311

My Visco Bornova şubesinden Ağustos ayında Dejavu model çift kişilik yatak aldık. Sırt ağrılarımız olduğunu özellikle be...

Dayanıksız Baza Ve Cevapsız Mağaza İletişimi İade Talebi

272

Viscoo Karabağlar İzmir şubesinden 01.07.2026 tarihinde tek kişilik yatak ve baza satın aldım, 14.07.2026 tarihinde de k...

30 Bin TL'lik Yatağın Minderi 4 Ayda Çöktü, Myviscoo Geri Dönüş Yapmıyor

604

Yaklaşık 1 sene önce İzmir markası diye güvenerek Myviscoo’dan aldığım yatağın minder kısmının formu tamamen bozuldu ve ...

My Viscoo Sırt Ağrılarımız Arttı, Gece Boyunca Ciddi Terleme Yapıyor

712

Yaklaşık 1 yıl önce Aydın İncirliova bayinizden My viscoo Verona model yatağı 38 bin tl ödeyerek aldık. Satış sırasında ...

My Viscoo Sırt Ağrılarımız Arttı, Gece Boyunca Ciddi Terleme Yapıyor
My Viscoo Sırt Ağrılarımız Arttı, Gece Boyunca Ciddi Terleme Yapıyor
Çözüldü
71

"İlgileriniz için teşekkür ederim Yelda ve Gülnur hanım."

Metin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22

"Hızlı cevap ve değişim için teşekkürler"

Cansu şikayetini yayından kaldırdı

My Viscoo Çökme Sorunu

1.048

Yaklaşık 3 yıl önce My Viscoo’dan Genova model yatağı aldım. Yatağın 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 6 ...

My Viscoo Çökme Sorunu
My Viscoo Çökme Sorunu
My Viscoo Çökme Sorunu

Genova Model Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

1.096

Yaklaşık 3 yıl önce My Visco’dan Genova model yatak satın aldım. Ürünün 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık...

Genova Model Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Çözüldü

My Viscoo Ağrı Yapmayan Sağlıklı Bir Yatakla Değiştirilmesini Talep Ediyorum

1.438

"Asıl ana merkez fabrika mağazasındaki ferda ve gülce hanıma ilgi ve çözüm odaklı olduklarından ve bizim sorunumuzu çözdüklerinden dolayı sonsuz teşekkürler gerçekten beni sürekli arayıp bilgi verdiler ve yatağımın ağrı problemi çözüleü"

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Buca’daki Viscoo Yatak mağazasından, üzerinde Lat...

Çözüldü
59

"İlgilenen arkadaşa teşekkürler"

Caner şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Yatak Sırt Ağrısı Yaptı, Teknik Servise Ulaşamıyorum

1.892

2024 Temmuz ayında My Visco’dan annem ve kendim için iki adet 90X190 ölçüsünde Natura yatak aldım. Aldığım günden beri r...

Yatak Onarımında Hatalar Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

2.158

Viscoo Sport model yatağımın orta kısmında çukur ve bombeler oluştuğu için Eylül sonunda servis çağırdım. Servis, sorunu...

İmzamsız Sözleşme Ve Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

2.145

Myviscoo firmasının Seyhan Mahallesi No:57 Karabağlar/İzmir şubesinden hizmet aldım. Perakende satış sözleşme numaram 50...

Mağazada Denediğim Yatakla Eve Gelen Yatak Arasında Büyük Fark Var

4.288

Mayıs ayında Myviscoo Çiğli mağazasından Latex-Q serisi yatak satın aldım. Mağazada denediğim yatak oldukça rahattı, anc...

My Viscoo Yatak Memnuniyetsizliği

4.358

My Visco markasının Sakura serisi yatağını, konforlu ve ortopedik olduğu iddiasıyla Antalya Eski Sanayi Şubesi Doğanlar ...

My Viscoo Yatak Memnuniyetsizliği
My Viscoo Yatak Memnuniyetsizliği

Aldığım Yatak Kısa Sürede Gıcırtı Ve Konfor Sorunu Yaşattı

2.927

Satıcının övgüyle bahsettiği ve sessiz olduğu söylenen yatağı alalı bir yıl oldu. Aldığım günden itibaren hafif gıcırtı ...

Aldığım Yatak Kısa Sürede Gıcırtı Ve Konfor Sorunu Yaşattı

İletişim