to read complaints and reviews, or file yours. 
Ssport Plus spor platformu üyeliğimi yenilerken 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan iki kez ödeme çekildi. İlk çekim 26 Aralık 2025 saat 23:04’te, ikinci çekim ise 26 Aralık 2025 saat 23:06’da gerçekleşti ve her ikisi de 1.299 TL olarak İş Bankası kredi kartımdan tahsil edildi. Bu işlem sonras...
White Now diş macununu uzun zamandır bildiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için aldım ancak yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Gaziantep Şahinbey Gazi Croos’tan 11.12.2015 tarihinde aldığım White Now diş macunu beklediğim gibi çıkmadı. Macunu diş fırçasına sıktığım an...
11 Kasım’da Modaselvim’den bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle değişim talep ettim. Değişim için gönderdiğim ürünün de uygun bedeni olmayınca iade sürecine geçildi ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. 12 Aralık tarihinde tarafıma, ödemenin 10 iş günü i...
Deri Ustası’nın resmi internet sitesinden aldığım üç adet patik ürününden ikisini numarası küçük geldiği için, birini de kusurlu olduğu için 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili 240855455162...
Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım Mustang marka gözlüğümü 29 Kasım Cumartesi günü garantiye verdim. Garanti sürecim olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boyunca bu bilgi tarafıma iletilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de müşteri memnuniye...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra 26.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu sü...
19.12.2025 günü İstanbul Küçükçekmece’deki A101 mağazasından Flavel flv380 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim ve performansından kesinlikle memnun kalmadım. Vakumlaması son derece zayıf, ciddi güç uygulamama rağmen temiz su haznesinden fısfısladığım suyun neredeyse ...
"Vodafone'a ulaşıp konuyu anlatmak zor oldu ama emeği geçenlere teşekkür ederim."
TEB Bankası’na kayıtlı, sonu 3005 ile biten TEb Bonus kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kesintiyi kabul etmiyor ve bu yılki ile geçmiş yıllardaki tüm kart aidatı kesintilerinin tarafıma iade...
26.12.2025 günü saat 15:55’te, bilgim ve iznim dışında Trendyol hesabım üzerinden Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve İş Bankası kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyo...
Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 26.12.2025 tarihinde Çorlu Vatan Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü'nde yanlış yönlendirme ve kelime oyununa benzer bir iletişim nedeniyle 1.500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Muayene sırasında doktor, rahatsızlığımın ne zaman başladığını sorduğunda bu ...
Hepsimoda’dan 18 Kasım’da verdiğim siparişim birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda siparişimde yer alan ürünlerden bir adet sütyenin poşetten eksik çıktığını fark ettim. Sipariş numaram 2783583021928’dir. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası Hepsimoda ile iletişime geç...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Türk Telekom un müzik servisi olan Muud un ücretsiz olduğunu söylüyor fakat internet faturasına bir ay içinde iki defa ücret yansıtmış. Bununla ilgili umarım bir çözümünüz veya izahınız vardır. Yoksa Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kalacağım
09.08.2024 tarihinde DSM Grup Danışmanlık A.Ş. tarafından adresime gönderilen ve Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Robo S5 Pro mite marka süpürge bir süredir şarj olmuyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir ilerleme ...
Turkcell Superonline internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli kopup yeniden bağlanıyor. İnternet bağlantım gün içinde defalarca düşüyor, 1–2 dakika tamamen gidip sonra kendi kendine geliyor. Dünden beri ise durum daha da kötüleşti, şu an Wi-Fi sembolünün üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve i...
Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve yeni bir Beko klima satın aldım. Eski klimam da Beko marka ve duvarda takılı durumda. Yeni klimayı aynı yere taktırmayı planlıyorum. Beko yetkili servisin, eski Beko klimayı duvardan sökme işlemini ücretsiz olarak yapıp yapmadığını öğrenmek istiyorum. Sadece esk...
Ajet'ten esnek tarihli uçak bileti aldık, 1900 TL'lik bileti 2200 TL'ye aldık. Tarihi ertelemek istedik, erteleme için 3500 TL talep ettiler. 2200 TL'ye aldığımız bilet için 3500 TL istediler. Gerekli kolaylık gösterilmedi. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğiz.
Marjin online üzerinden #**137469 numaralı siparişle satın aldığım kovboy çizme 3 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünü ilk kez 17 Aralık 2025 tarihinde giydim ve daha ilk giyişimde arka topuk taban kısmından açıldı, taban resmen çıktı. Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hay...
28.12.2025 tarihinde saat 21:59 civarında Y**** K***** McDonald's’s şubesinden paket servis olarak Double Cheeseburger menü sipariş ettim. Ancak fişe double mcchicken menü olarak geçirilmiş ve bu ürün de paketin içine hiç konulmamış. Ayrıca yanında istemiş olduğumuz soslar da pakette yoktu. Paket g...
28.12.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Yalova Vega AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde duble karışık İstanbul kebabı sipariş verdik. Gelen yemeğin tadı o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbir şey yiyemedik, buna rağmen hesabı kartla ödemek zorunda kaldık. Durumu garsona ilettiğimizde, şimdiye kad...
Trendyol üzerinden Yns Outlet adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 18 Eylül günü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. İadem ise reddedildi, gönderdiğim ürün bana geri de gönderilmedi. Şu anda ortada ne fatura var ne de ürün, ürün tamamen...
27 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Pazarama Plus adına 44,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem öncesinde ne SMS ile ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 3125’tir ve dekontum elimde mevcuttur. Pazarama ...
Zumabet üzerinden canlı bahis oynadığım bir tenis maçının 3. Setine bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait 5 adet kuponum bulunuyor. Maç tamamlanmadığı için kuponlarım hâlâ beklemede görünüyor ve şu ana kadar hiçbirine ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini...
2024 yılında Google Play Store üzerinden 29,99 TL ödeyerek satın aldığım GTA San Andreas oyununa yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Oyunu daha önce satın almış olmama rağmen uygulamayı açtığımda benden tekrar para isteniyor ve oyun sanki hiç alınmamış gibi ücretli olarak karşıma çıkıyor. Herhangi...
ücret