İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.

Her yıl kart aidatı iznim ve onayım dışında aynı şekilde ekstreme yansıtılıyor, ben de her seferinde itiraz ederek iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Bu durumun süreklilik kazanması, bankanıza olan güvenimi ve müşteri memnuniyetimi ciddi anlamda zedelemiştir.

Aidat ücretinin, ilgili Tüketici Kanunu hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan kart aidatı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer hükümler uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin kararlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, 21.08.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.293,51 TL kart aidatı da dahil olmak üzere, bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.