Toplam çözüm sayısı
..

Ticimax Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.002

Ticimax
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

profile
  • 210görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ticimax Para İadesi Ve Destek Şikayeti

Ticimax pazarlamacısı ile paketi satın aldıktan 1 ay sonra bu işi yapmaktan vazgeçtiğim için iade istedim. Bana hiçbir koşulda para iadesinin yapılması mümkün değildir yapılan sözleşmenin üstünden 1 ay geçti paketi ve kullanmadığım bir siteyi hak mahrumiyeti yaparak sözleşmeyi öne sürerek para iades...

profile
  • 1.373görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ticimax Sıfır Müşteri Memnuniyeti Politikası

Sıfır müşteri memnuniyeti politikasıyla hareket eden bu firma, kendilerine 20-30 TL ( ki bu ücreti karşılamayı teklif ettik ) bile maliyeti olmayacak bir işlem için müşterisinden **00 TL para talep ediyor, almış olduğumuz internet sitesi alan adı için değişiklik yapmamız gerekli oldu daha 2 aylık bi...

profile
  • 2.659görüntüleme
  • 1 ay önce

Ticimax Pişmanlıktır

Ticimax Fiyaskosu, Yıllardır firmalarımda yaptırdığım özel e-ticaret sistemini kullanıyordum. Birkaç stok problemi olduğu için ve kendini çok güzel pazarladığı için Ticimax'a geçme kararı aldım. **.000 TL gibi bir fiyat çıkardılar başlangıç için. Sonra her yıl *000 TL'ye yenilenecek bir anlaşma. Ney...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 2.505görüntüleme
  • 28 Ocak 17:15

Ticimax İptal Ve İade Yapılmıyor

Bir e-ticaret paketi aldık ve klasik sözleşmeyi çok da iyi okumadan imzaladık. Genelde insanlar hep iyiyi düşündüğü için bazı detayları atlayabiliyor. Aldığım ürünü iptal veya iade etmek istediğimde "mümkün değil" dediler ve zaten sözleşmede bu maddeyi de yazmışlar. Ben "sistemi kullanmadım, kaldığı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.423görüntüleme
  • 18 Ocak 14:23

Ticimax Verdiği Sözde Durmuyor

Ticimax satış elemanıyla special omni paketi satın aldık. Satın alırken tarafımıza ücretini ödeyip satın aldığımız paketin ve sayfanın bize ait olduğu, 1 yıl sonra yenileme ücreti ödememiz karşılığında uzaktan destek sağlanacağı söylendi. Bu şekilde 4 yıl kullandık sonraki yıllarda yenileme ücreti t...

Ticimax Verdiği Sözde Durmuyor
Ticimax Verdiği Sözde Durmuyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.186görüntüleme
  • 16 Ocak 18:01

Ticimax Bozdukları Sistemi Düzeltmeme

Ticimax tam bir hayal kırıklığı yaratan ve sorunları çözemeyen olabilecek en kötü firmadır. Daha önce yapabildiğimiz, ürünlerimizi kişiselleştirmek için açmış olduğumuz dinamik formlar üzerinden düzenleme yapamıyor ve formları kopyalamıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce yapılabilen şeyler şimdi olmuyor ve ye...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.305görüntüleme
  • 15 Ocak 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ticimax Para İadesi Yapmıyor!

Ticimax satış elemanıyla special omni paketi satın aldım satış elemanı bana siteniz mobil uyumlu her düzenleme var sonra paketi satın aldıktan sonra siteye giriş yaptığımda sitenin kendim düzenlememin gerektiğini fark ettim hemen Ticimax satış elamanını arayıp paramın geri iadesini istedim daha 5 gü...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 3.852görüntüleme
  • 12 Ocak 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.878görüntüleme
  • 11 Ocak 15:02

Ticimax Satış Sonrası Hizmet Kötü!

Ticimax in tek başarılı olduğu nokta satıştır. Satış temsilcileri gerçekten işinin ehli pazarlama konusunda üstatlar. Bu birime tek lafım yok, gerçekten size satmak istedikleri her şeyi satıyorlar. Olayın arka tarafı biraz farklı. Deneyimsiz başarısız ve kişi sayısı olarak yetersiz bir teknik ekip. ...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4.516görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 09:35

Ticimax Her Şeyi Destek Talebi Yazın Diyerek Zaman Kaybettiriyor!

Pazar yerlerinde çok yüksek komisyonlar ödeyince kendi sitemiz olmalı dedik ve arayışa geçtik, sektörün en iyilerinden biri diye tanıtılan Ticimax ile anlaştık ancak şimdi fark ediyoruz ki bir e ticaret sitesi kurmak işitseniz özel bir ekibe yaptırmak lazım. Şu reklamlarında her şeyiyle çok kolay ta...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.907görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ticimax Hizmet İçin Değil "Para" İçin Çalışan Şirket!

İlk görüşmemi satış ekibiyle yaptım. Bu görüşmeyi yapmadan önce netsis entegrasyonlarıyla ilgili bir soru sordum. Şirketim siber saldırılara açık olduğu için sistemi yarı entegrasyonlu yapılabilir mi diye sordum. Satış ekibi **** Hanım (isim vermek istemiyorum) bana tabii ki de ayarlanır şeklinde bi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 4.945görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 23:57

Ticimax En Üst Paketinde Dahi Her Şey Ekstra

Ticimax'in en üst paketi olan "Special Omni" paketinin sahibiyiz. Satarken paket dahilinde her şeyin olduğunu iddia ediyorlardı. Ancak şöyle bir örnek vereyim. 1. Ürün sayfasında döviz üzerinden fiyat belirleyebiliyoruz. 2. Ürün sayfasında hem döviz cinsinden hem de tl cinsinden iki fiyat birden gör...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 5.140görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 23:07

Ticimax Yanıltma üzerine Kurulu Düzen

Mağazamda kullandığım erp programı ile Ticimax entegrasyonu yapacağım. Entegrasyon işlemini erp program firması yapacak. Ticimax bana sadece api kodumu verecek. Yanlış anlamayın hiçbir özel işlem yapmayacak sadece api kodumu söyleyecek, bana ait olan bir kodu söyleyecek. Bunun için tam **00 TL istiy...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 5.367görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 17:42

Ticimax Son Tercihiniz Bile Olmasın

Gerçekten şikayet etmeye nereden başlayacağımı bilemiyorum. Ticimax’ın onlardan paket aldığınız takdirde yaptığını iddia ettiği hiçbir şeyin çalışmadığını ve ekibinin de Ticimax kullanmayı bilmediğini belirteyim. Yaklaşık olarak 5 ay önce kurmuş olduğum e-ticaret işim için gece gündüz çalışmaktayım ...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 4.878görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:08

Ticimax Memnun Kalmadım

60 bin para harcadım ve 8 aylık emeklerimiz boşa gitti. Yüzlerce destek talebimize isteklerimize anlamsız cevaplar verdiler. Satıştan yazılıma müşteri hizmetlerine hepsi birbirinden kopuk bir şeyi anlatana kadar aylar geçiyor sonuç da alamıyorsun. Pandemi döneminde burunlarından kıl aldırmıyorlar ve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.172görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 19:14

Ticimax Sürekli Hata Bedava Site Kullansak Daha Az Sorun Yaşarız

Google reklamlarımız atlatma politikası nedeniyle askıya alındı Google ile görüştük siteniz kapalı ya da kod sorunu nedeniyle askıya alındı dediler ve reklam hesabımızı artık açmıyorlar bunlar yüzünden reklamlar acık site servis dışı sürekli sorun sürekli sitede kopmalar var banner yüklüyoruz, bir g...

Ticimax Sürekli Hata Bedava Site Kullansak Daha Az Sorun Yaşarız
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Ticimax,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100