to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şikayet yazınca değil de sipariş aşamasında uygulama üzerinden de iptal seçeneğinin olması gerekiyor. Diğer markalarda kargoda iade seçeneği bile varken bu sisteminiz müşteriyi ürkütür."
Boyner internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde çocuk ayakkabısı ve ç...orabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4161051187’dir. Daha sonra bu sipari
14 Eylül tarihinde Çorlu Boyner mağazasından Skechers Life model ayakkabı siparişi verdim. Ürün stokta göründüğü için ba...şka bir adrese teslim edilmek üzere işlemi tamamladık ve ödememi kartla yaptım. Siparişten sonra 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne
Boyner internet sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Guess Siyah Kadın El Çantası (hwpd9888070) satın aldım. Sipariş numar...am 4160987781, ürün tutarı 6.189,29 TL’dir. Kargo ekranında ürünün 22 Eylül’de kargoda göründüğü halde bugün 27 Eylül olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve teslimat süreci başl
Boyner online üzerinden 18 Eylül tarihinde 5.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kart için bana fiziksel kart ...yerine QR kod ve kart numarası verildi. Kartı ablama hediye ettim ve 26 Eylül’de Boyner Cevahir mağazasında kullanmak istediğimizde sistemde kartın aktif olmadığı söylendi ve ödeme
05.09.2026 tarihinde Boyner online mağazacılıktan 4160834712 numaralı sipariş ile U.S. Polo Assn. marka siyah kadın çant...ası satın aldım ve ücret banka kartımdan 2.259,19 TL olarak çekildi. 10 Eylül’de Boyner tarafından aranarak çapraz kargo sorunu yaşandığı, bana başkasının ürününün gönderildiği, be
21.09.2026 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden Jo Malone Wood Sage & Sea Salt 50 ml parfüm siparişi verd...im. Ürün 3–4 gün sonra elime geçti ancak parfüm, kutusu olmadan sadece şişesi naylona sarılmış şekilde gönderilmişti. Orijinal olduğuna güvenerek sipariş verdiğim bir ürünü bu kada
Boyner üzerinden 8 Temmuz tarihinde online olarak satın aldığım Polo Ralph Lauren marka, yaklaşık 10.000 TL ödediğim ter...liği yalnızca bir kez giydim. İlk ve tek kullanımda, yaklaşık 3–5 saatlik normal kullanım sonrasında terliğin arka kısmında erime ve açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu ş
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden 4161003787 numaralı siparişimle “Sebago Kahve Erkek Deri Günlük Ayakkabı” (ürün kod...u: 70000g0, beden: 43) satın aldım. 24 Eylül tarihinde paket tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim ikonik kahverengi deri ayakkabı yerine görseldeki ve açıklam
Boyner üzerinden 21 Eylül tarihinde Mavi marka beyaz sweatshirt siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan s...iparişim 24 Eylül tarihinde iptal edilmiş görünüyor ve 1.399,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetlerini aradım anc
8 Ağustos’ta Boyner’in online sitesinden Ralph Lauren marka, 802p00097001 kodlu sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusu deforme haldeydi ancak ürünü beğendiğim için önemsemeyip giymeye karar verdim. Sandaleti sadece 1 kez giyebildim ve o kullanımda sandaletin yan kısmı parmaklarımı bıçak
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Boyner online mağazadan bu ay satın aldığım Kiğılı pantolon, elime ulaştığında şeffaf ambalajı içinde olmasına rağmen et...iketinden açıkça yıkanmış olduğu belli olacak şekilde gönderilmişti. Ürünün daha önce yıkanmış ve muhtemelen giyilmiş olduğunu görünce, böyle bir markadan böyle bir özensizlikle ür
"Sorun çözüldü"
17 Haziran 2024 tarihinde Boyner üzerinden Saat & Saat satıcılı Tory Burch marka kadın kol saatini, sipariş numarası 416...0106954 ile hediye olarak aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi saati sadece birkaç kez kullanmasına rağmen, görselde de belli olan bir leke oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde leke
10 Eylül tarihinde Boyner’den biri Nike ayakkabı, diğeri Nike eşofman olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 Eylül’de ...siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen İstanbul Sarıyer Ferahevler adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş takip ekra
Boyner’den 7.9.2026 tarihinde online olarak 4160853194 numaralı siparişle EDP 120 ml bir parfüm satın aldım. Bu parfümü ...daha önce de kullandığım için kokusunu ve performansını iyi biliyorum. Ürünü açıp denediğimde, daha önce kullandığım parfümle hiçbir şekilde aynı olmadığını, kalıcılığının ve yayıl
Boyner’in online mağazasından 11 Eylül tarihinde Havaianas marka 43 numara terlik siparişi verdim. Siparişten sonra haft...alarca “stok yok” denilerek oyalanmam, sürecin sürekli ertelenmesi ve ürünün çok geç kargoya verilmesi zaten başlı başına büyük bir ciddiyetsizlikti. Bununla da bitmedi; geç gönde
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Boyner ile hiçbir sorunum yok çok memnunum daha önce de dediğim gibi telefon ile konuştuğum müşteri ilişkilerinde ki hanımefendi yapması gereken işi yapmadı ilgili kişilerin bunu bilmesini istedim."
"Çözümlendi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Boyner mağazası satıcılı Calvin Klein parfüm seti satın aldım. 17 Nisan’da verdiğim sipariş 21 Nisan’...da bana teslim edildi. Setin içindeki 30 ml olan küçük şişeyi önce kullanmaya başladığım için büyük şişeyi kontrol etmedim. Yaklaşık 1 ay önce ise 100 ml’lik büyük şişenin kapağını
9 Eylül’de Boyner’in online sitesi üzerinden sipariş verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 12.09.2026 olarak görünüyo...rdu. Sipariş numaram 4160871090. Ürün için 899,99 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen günler geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı, Aras
2023 yılında Boyner’in online mağazası üzerinden Versace Crystal Noir Eau de Parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önc...e ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ancak parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok, kısa sürede tamamen uçuyor ve bu markadan beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Hem koku k
Boyner’den aldığım spor ayakkabı elime geçtiğinde kutunun içinde sadece tek... ayakkabı olduğunu gördüm. Sipariş verdiğim ürün çift olarak gelmesi gereki
"Boyner beni iki kez aradı, gerekli bilgileri aldım. İlk görüşmede iadenin yapılmayacağı söylendi, ancak resmi şikayetlerimi ilettikten sonra aynı gün iadenin kabul edileceği ve kod gönderildi. Ürünü gönderip 3 gün içinde kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Boyner'in bu tarz no‑name satıcılarla çalışması ve müşterileri mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
