Boyner Yanlış Parfümün İptali
Ben Tom Ford Oud Wood EDP 100 ml ürünü sipariş ettim, 13.520 TL ücret ödedim. Depo personeli bana Jean Paul Gaultier Scandal EDT 100 ml Erkek Parfüm gönderdi. Bu ürünün fiyatı 4.285 TL, ayrıca ambalajlı değildi. Yanlışlık olmuş diye ürünü iade ettim fakat ambalajı açılmış diye Boyner kabul etmiyor.
Boyner Trendyol Bir Haftadır Kargolanmayan Ürün.
Trendyol üzerinden 24 Eylül de sipariş ettiğim ayakkabı hala kargoya verilmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Satıcı Boyner görünüyor. Mesaj oluşturuyorum cevap veren yok. Ayakkabıyı çocuğuma aldım her gün soruyor ayakkabı kargoya verildimi diye. Kargo tahmini tarih 27 Eylül görünüyor ancak hala bildiri...
Boyner Guess Markadan Alınan Ürünün Gelmemesi
Boyner mağazasının online sitesinden sipariş ettiğim Guess marka ayakkabı altı kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Boyner mağazasına gittim. Aynı ürünü sipariş ettiklerini söylediler ancak 1 haftadan fazladır hem siparişim gelmedi hem de herhangi bir arama mesaj gelmedi. Mağazaya tekrar gittim. Anc...
Boyner Sipariş Adres Değişikliği Yapmak İstiyorum
Boyner online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 4151239461 numaralı siparişimde adresi yanlış seçtiğimi fark etmem üzerine, henüz tedarik süreci başlamadan adres değişikliği yapmak istiyorum. Ancak henüz tedarik süreci başlamayan ürünlerimin teslim adresini mobil ya da web sitesi üzerinden maalese...
Boyner Kargoda Kaybolan Fakat Teslim Gözüken Sipariş
21.08.2024 tarihinde verilen 4150643082 numaralı siparişimden mavi marka v yaka kadın elbise m beden teslim edilmemiştir. Fakat sistemde 04.09.2024 tarihinde teslim olarak gözükmektedir. Defalarca Boyner'in çağrı merkezini aradım. Sürekli olarak inceliyoruz diyorlar. ST-11630060_L5L3 numaralı talep ...
Boyner Onlinenin Üst Üste Yanlış Ürün Göndermesi
Boyner online'dan yaptığım son iki alışverişimde de ürünlerim yanlış gönderildi. Önce 4150595863 kodu ile Vans siparişi vermiştim, Vans'ın iki farklı modelinin sağ ayaklarını göndermişler. İade ettim, sonra 4151219980 kodlu parfüm siparişini verdim. EDP yerine EDT ürün göndermişler. Böyle özensiz bi...
Boyner Sözünde Durmuyor Tam Bir Hayal Kırıklığı
Boyner internet mağazasından Adidas marka bir ayakkabıyı indirimli aldım. Ancak siparişimi zamanında göndermediler. 2 sefer aradım gönderileceğini kesinlikle sorun olmayacağını söylediler. Bugün hesabıma baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradım ürünün kalite kontrolden geçmediği...
Boyner Hopi Uygulaması Alışveriş Sorunları
Boyner web sitesi satın alma işlemini tamamlayamıyor. Hopi diye bir uygulama çıkarmışsınız, her şeye engel oluyor. 5000 TL hediye çeki ekledim sepetime. Hopi olmamasına rağmen, "Hopi kartsız taksit limiti, sepetinde bulunan digital ürünlerde kullanıma uygun değildir." şeklinde bir uyarı çıkıyor. Tek...
Boyner İndirim Kodunu Tanımlamıyor
Boyner mağazacılık internet sayfası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişte tarafıma farklı bir renk ayakkabı gönderildi. Ürünü iade edip doğrusunu sipariş vermem için yönlendirildim ve ürünü iade koduyla Boyner'e geri iade ettim. Aynı ürünün doğru rengini almak için sipariş vereceğim fakat fiyat fark...
Boyner'den Aldığım Parfüm Kalitesiz Çıktı
Boyner'den 16 Eylül tarihinde 4151045398 sipariş numarasıyla Paco Rabanne Olimpia adlı parfümü sipariş ettim ancak parfüm orijinalinden çok farklı kokuyor ve asla kalıcı değil. 10 dakika içinde koku kayboluyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Hemen bir çözüm bekliyorum.
Boyner Mağazadan Teslim Al Ücret Uygulaması
Boyner uygulama ve internet sitesi üzerindeki alışverişimde 'mağazadan al' seçeneğinde kargo ücreti uygulanmayacağını gösterirken, gift kartı girdiğimde kargo ücreti yansıtıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetine başvurduğumda böyle durumlar olabiliyor, biz bir şey yapamıyoruz diye bir yaklaşım sergil...
Boyner Sipariş Gecikmesi Ve Ürün Fiyat Farklılıkları
20.09.2024 tarihinde Boyner'den siparişimi 23 de kargoya verileceği bilgisi verildi. Ürün 27 de kargoya verilmiş. Bugün ayın 30 u ve hala nerede olduğu bilgisi yok! Ayrıca ürünün sitede sürekli farklı fiyatları oluşuyor. Farklı kampanyalar olduğu söyleniyor. Şimdi ben bu ürünü pahalıya almış oldum! ...
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderip, Etiket Fiyatından Farklı Satıyor
Ürünü severek aldım. Boyner'e güvenmiştim. Bana resmen kullanılmış, yırtık, kirli ve etiketteki fiyatı farklı olan ürün gönderdiler. Sizin gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Özellikle Boyner diye ürünü satın alıyoruz ama arkalarında durmuyorlar. Ben o kadar para verip de yırtık ürünü teşhir ürününü...
Boyner Trendyol Siparişi İçin Adres Değişikliği Yapmıyor
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünler için adres değişikliği yapmak istiyorum. Fakat Boyner izin vermediği için adres değişikliği yapamıyorum. Ürünleri iptal de edemiyorum. Hem Boyner hem Trendyol beni mağdur ediyor. Acil çözüm istiyorum ürünler kargoya verilmeden.
Boyner Geciken Ücret İadesi Ve İlgisizlik
Boyner firmasının mobil uygulamasından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılar geldikten sonra 1 adetini hiç teslim almadan Scotty adındaki kargo firmasına teslim ettim. Kargo firması 24 Eylül salı günü iademi Boyner deposuna teslim etti. Teslim edildiği tarihten bu yana defalarca talep oluşturma...
Boyner Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Geç Teslimat Sorunu
24.09.2024 tarihinde Boyner online siteden sipariş verdiğim Asics marka ayakkabı, kargoya yanlış adres bildirmeleri yüzünden farklı bir adrese gönderilmiş. Tesadüfen kargo durumumu sormak için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Boyner'in kendi uygulamasında İstanbul için sipariş verd...
Boyner Online Siparişimin Teki Mağazada Kayıp Diye Bekletiliyorum
23 eylülde Boyner uygulamasından sipariş verdiğim ürün (Skechers ışıklı çocuk. Ayakkabısı )1 haftadır kargoya verilmiyor müşteri hizmetlerini defalarca aradım mail gönderdim ilgili birime iletiyoruz deniyor. Afyon Boyner mağazasını ben arıyorum artık bilgi almak için ürünün teki kayıp ve aranıyor de...
Boyner Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!
Boyner'den 5 adet pantolon sipariş ettim. Ancak ilginçtir ki bu ürünlerden yalnızca ikisi elime ulaştı. Diğerleri kalite standartlarını geçememiş! Gönderemeyeceğiniz ürünleri neden "hayali olarak" satıyorsunuz ve günler sonra iptal ediyorsunuz. Aynı ürünler başka sitelerde de vardı ve ben Boyner'den...
Boyner Eksik Ürünü Tedarik Etmiyor/İade Ücreti Yatırmıyor
Trendyol Boyner'den 3 tane ürün aldım üçü de ayrı teslimatta gelmesi gerekiyordu 2 tanesini aynı paketin içerisinde geldi ama fotoğraftaki eşofman yoktu ve teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo şirketine gittim ayrı pakette mi gelecek diye sormak için ama yoktu başka birisi de benim yerime teslim al...
Boyner Siparişlerimin Fiyat Değişimi Bahanesiyle İptali
4150854021 numaralı kendi adıma yaptığım sipariş bilgim ve onayım olmadan iptal edildi.! Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede ürün fiyatlarını güncellendiği için sipariş iptal edildi deniyor. Böyle bir şey olabilir mi, ne demek fiyat güncellemesi? Alındıktan sonra indirime giren ürünler için far...
Boyner.com Hatasını Kabul Ediyor Ama Çözüm Bulamıyor
Boyner.com dan aldığım doğum günü hediyesi yanlış adrese gönderildi. Müşteri hizmetleri hatayı kabul ediyor fakat bir çözüm sunmuyor. Evet bizim hatamız demelerine rağmen çözüm odaklı değiller. Ürün önce oraya gitsin, teslimat gerçekleşmeyince geri bize dönsün sonra arayın diyorlar.
Boyner İnternet Alışverişinde Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Boyner internet alışverişinde ürünümün mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Fakat ürünümün bir tanesi mağazada, diğerinin ilerleyen günlerde geleceğini belirttiler. O bir tane olan ürünü verdiler ama uygulamada iki ürünü de teslim ettiklerini görüyorum. Malatya Boyner ve internet alışveriş sitesi i...