to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Ate Wear’dan satın aldığım Siyah Oversize Bomber Deri Mont, 7 gündür kargoya verilmedi. Instagram, WhatsApp, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, açıkçası yaşadığım en büyük hayal kırıklıklarından biri ol...
Bu firmadan triko kazak aldım, çok çok geç yollandı. Daha sonra kalıpları aşırı küçük geldi. İade ettim fakat iade yapılmadı. 5 gündür para iadesi için ulaşmaya çalıştığımda karşımda ne bir muhatap bulabiliyorum ne de telefonları açan, maillere bakan birisini.
Atewear teslim edilmeyen ürün ve iletişimin müşteri ile olmaması. 21 Kasım'da sipariş verdiğim ürünler tarafıma ulaşmadı. Aradığımda telefona çıkan yok, sosyal medya hesaplarına yaptığı bir dönüş yok ama farklı bir hesaptan yazınca cevap veriyorlar. Atewear'dan ücret iadesi veya ürün teslimatı bekle...
Tam olarak 22 kasımda siparişimi oluşturdum ve bugün 5 Aralık. Ekimin başlarında yazdığım da ceketin üretim yerinde sıkıntı çıktığı belirttiler ama ondan sonra hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapmadılar. Sadece bana değil arkadaşlarıma da aynı şekilde. Lütfen artık kargomu gönderir misiniz?
26 Kasım tarihinde aldığım 2 adet ürün hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden 'paketliyoruz' dediler ama iade istedim. Dönüş bile sağlamadılar, hâlâ dönüş bekliyoruz. Bir firma elinde yoksa ürünü satmamalı. İade talep ediyorum. Paramı istiyorum, 2 hafta oldu.
Günler öncesinden verdiğim sipariş hâlâ yola çıkmadı. Arıyorum, ulaşamıyorum. Geri dönen yok. Bir an önce geri dönüş yapılmasını umuyorum ya da para iadesi istiyorum. Son zamanlarda herkes aynı şikayete başlamış. Paramın boş yere gitmemesini umuyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen?
"Marka bana ulaşarak sorunu çözdü Black Friday dolayısıyla oluşan bir yoğunlukmuş ürünler kargoya verildi ve bir de bir jean hediye ettiler"
1 Aralık'ta sipariş verdiğim #4532 numaralı ürün hala kargolanmadı. 1-3 iş günü arasında teslim ettiğini söyleyen bir firma için bu uygun olmamış. Ek olarak iletişimsizlik sorunu da var. Telefon numarası ve sosyal medya üzerinden bir iletişim sağlanamıyor. Bunun hakkında bir geri dönüş yaparlarsa se...
1 aydan fazladır. Sipariş gönderecekler diye bekliyorum. Mesaj yazıyoruz dalga geçer gibi cevap yazıyorlar. 1 aydır diyor ki çalışanlara kargolasınlar diye söylüyorum. Çalışanlar fizanda sanırım kargoya bir gidemediler. Tüketici Hakları'na şikayet ediyorum
Ateweardan 2 adet pantolon aldım. Birini beğendim, diğerini iade etmek istedim. Aldığım ürünün iadesini yaptım fakat 3 haftadır ne bana ne de siteye bir bilgilendirme olmadı. Ne Instagram ne de WhatsApp mesajıma cevap veriliyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Kasım tarihinde verdiğim siparişle alakalı hiçbir e-posta almadım ve hâlâ kargoya verilmedi. İptal etmek istiyorum ama mesajlarıma dönüş alamıyorum. Her yerden yazmayı denedim. Sipariş numaram WTL38Z8KD ...
Ate wear'dan 1 hafta önce sipariş oluşturdum. Maximum 3 iş günü içinde geleceğini söylemelerine rağmen 5 iş gününde hala siparişimi hazırlamaya başlamadılar bile. Mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapmayıp hikaye paylaşmaya da devam ediyorlar. Birkaç gün içinde yardımcı olunmazsa yasal haklarımı k...
Ateweardan deri ceket aldım, kalıbı beklediğim gibi gelmeyince iade etmek istedim ama Instagram adreslerine defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde hemen dönülmüştü. İletişim kurulamıyor, 5 gün oldu. Ürün elimde kaldı.
Ate Wear'dan yapmış oluşturmuş olduğum #4254 numaralı siparişimi verdikten bir gün sonra ürün 300₺ indirime girdi siparişi iptal etmek istiyorum. Kimseyle kesinlikle iletişim kurulmuyor. Ürün kargoya dahi verilmedi. Siparişimin en kısa süre içerisinde iptal edilip para iadesi yapılmasını talep ediyo...
Ceketi aldım 5 Kasım da aldım 2 hafta içinde ancak kargoya verdiler verdikler. Hadi Kargoyu boşverdim gönderdikleri ceket de defolu çebi yırtık iade için yazıyorum dönüş de yok. İade koşulları için 7 iş günü için de ürünü yollamanız lazım yazıyor süre de geçiyor. #3523
2 hafta önce sipariş verdim. Her gün yazdım, bakılmadı. Bir kargo numarası bile vermediler. Cevap yazmadılar. Kargomu yollamadılar, en sonunda dava edeceğim, cevap verin. Artık yollamayacaksanız paramı geri istiyorum.
#4045 numaralı sipariş için bir haftadır bekliyorum. Ürünün stokta olmadığını söylüyorlar. Eğer geç gelecekse ürünü değiştirmek veya iptal etmek istediğimi belirtiyorum ama ne Instagram'da, ne e-postada ne de web sitelerindeki iletişim yerine hiçbir iletişim kanalında dönüş yapmıyorlar.
