Kunduz'a birkaç aydır soru çözümü yapmaktayım. Ancak daha önce de başıma gelen bir olay tekrar başıma geldi çözdüğüm sorunun çözümü doğru olduğu halde öğrenci yanlış çözüm şeklinde geri bildirimde bulundu. Böylelikle öğrenci bana 3 puan vermiş oldu ancak çözümüm kesinli…
Kunduz'u ilk defa bu ay kullanmaya başladım. 100₺ üzeri kazandığım halde ayın 15'inde param yatmadı. Form doldurup ilgililere bildirdim bunu. Aksayan ödemelerin ayın 20'sinde hesaba aktarılacağı yazıyordu. Ancak yatmadı. Tekrar e posta gönderdim, ancak ümitli değilim. M…
Kunduz kart bilgilerimi kaydediyor ve benden habersiz hesabımdan para çekiyor. Bugün yenilenen paketimi iptal etmek ve otomatik yenilenmeyi sonlandırmak için üyelik iptali bölümüne tıkladım ancak bu paket iptal…
Kunduz uygulamasının yıllık kampanyası vardı ve ben bu kampanyaya dahil oldum. Kunduz ile geçirdiğim bir aylık süreçte verim almadım ve üyeliğimi iptal etmeye karar verdim. Gördüğüm tablo ve ilerisi oldukça trajedik. Cayma hakkımın 14 gün olduğu ve hiç kullanmama şartı …
Paketimin bitim tarihinde 2020 yazıyordu ben de bu yüzden paketimin 1 ay içinde biteceğini düşünemedim 38 sorum boşuna gitti sizin teknik hatanız yüzünden benim sorularım boşuna gitti Bu durumun sizin hatanız olduğunu destek hattından bildirdim 'durum için üzgünüz' dedi…
Geçen yıl Kunduz adlı kurumdan kızımın dersleri için üyelik başlatmıştım sonra üyeliğimi bitirmiştim. Bilgim dışında yeniden üyelik başlatılmış ve kart bilgilerim benden izinsiz kullanılmış. Kartımdan her ay üy…
Elli TL karşılığında mobil ödemeyle standart paket satın aldım aldığım gün iptal ettirmek istedim e posta ile iletişime geçtim geri dönüş olmadı soru sorma haklarımın hiçbirisini kullanamadım ve ücret faturaya yansımış üyeliğin iptal edilmesini ve ücret iadesi istiyorum
