Kunduz App

Kunduz App

132 ŞİKAYET
61 TEŞEKKÜR
%85 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 18%
  • Cevaplama hızı: 72 saat
Şikayet Konuları

Geçen yıl Kunduz adlı kurumdan kızımın dersleri için üyelik başlatmıştım sonra üyeliğimi bitirmiştim. Bilgim dışında yeniden üyelik başlatılmış ve kart bilgilerim benden izinsiz kullanılmış. Kartımdan her ay üy…

1 g MehmetMehmet 3

Kunduz App'ı ekim ayında dönemlik olarak satın aldım. Ancak 1 ay dolduktan sonra paketim yenilenmedi ve deneme süreniz doldu diye hiçbir eylemde bulunamıyorum uygulamada. Dönemlik para ödedik ama 1 ay geçtikten sonra kullanamayacak mıyım? Acil çözüme kavuşursa çok iyi o…

1 g YarenYaren 23

Kunduz uygulamasını indirip üye oldum. Dün ikinci üyeliğimi başlattım fakat bankamdan herhangi bir onay kodu almadım ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistem tarafından kaydedilmesini doğru bulmuyorum bunu da iki…

1 g SeydanurSeydanur 47

Kunduz uygulamasında 23 Ekim 2019 tarihinde aldığım 69.99 TL'değerinde 300 soruluk üyelik paketini aldım ve şu anda kullanıyorum. Daha önce başka bir telefon numarasıyla 49.99 TL'değerinde 1 aylık üyelik yapmıştım ama bittikten sonra tekrar yenilenmiş ve 9 Kasım tarihin…

1 g BerinBerin 110

Elli TL karşılığında mobil ödemeyle standart paket satın aldım aldığım gün iptal ettirmek istedim e posta ile iletişime geçtim geri dönüş olmadı soru sorma haklarımın hiçbirisini kullanamadım ve ücret faturaya yansımış üyeliğin iptal edilmesini ve ücret iadesi istiyorum

3 g SerraSerra 304

Ümran'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi tarafından şikayetim dikkate alındı ve sorun çözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g ÜmranÜmran 325

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

Geri dönüş için teşekkürler problem çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Kasım AbdullahAbdullah 539

Elif'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Kasım ElifElif 618

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Kasım AfraAfra 713

Kunduz App uygulamasından aldığım 300 soruluk 69,99₺ paketti ama ekim ayında 69,99 ve 49,99 olmak üzere birer gün arayla (49,99₺ bilgim olmadan) çekilmiştir. Bu ay da (28 Ekim -06 Aralık olarak yazıyor) nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde 402 soru hakkımın olduğu göz…

06 Kasım DilaDila 817

Paketim para çekildiği halde yenilenmedi. Soru soramıyorum. Mail ve mesaj attığım halde geri dönüş yapılmadı. Tekrar satın almak istediğimde 1 ay sonra kullanmaya başlayabileceğim yazıyor, sözde şu an paketim olduğundan dolayı. Bari para iadesi yapın, o da yok. Faydalı …

06 Kasım BenanBenan 825

Kart bilgilerim sisteminize kaydolmuş, bunu benim rızam dışında yaptınız. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca denedim ama olmadı. Kullanmıyorum ve paramın iadesini istiyorum. Üyeliğimi sonlandırın. O da hata v…

06 Kasım AngelaAngela 912

Bengisu'nun Teşekkür Mesajı

Sorun giderildi teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Kasım BengisuBengisu 920

Damla'nın Teşekkür Mesajı

Çok teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Kasım DamlaDamla 1.246

Bir kere üye oldum, kunduz hesap numaramdan hiçbir uyarı yapmadan 8 kere 90 lira para çekmiş, çok sinirlendim görünce, gerekli yerlere başvuracağım. Oğlum üstelik faydalanmıyor, ekstremin ayrıntılarını görünce …

03 Kasım HülyaHülya 1.266

Kunduz denilen soru çözme grubuna aylık 300 soru sorma karşılığında kampanyalardan yararlanarak 70 TL para ödedim. İlk başta sorunuzu çözüyorlar, sonra çözülmüyor. 30 dakika içerisinde çözülmezse çözülmeyen sor…

01 Kasım OsmanOsman 2.167
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları