Geçen yıl Kunduz adlı kurumdan kızımın dersleri için üyelik başlatmıştım sonra üyeliğimi bitirmiştim. Bilgim dışında yeniden üyelik başlatılmış ve kart bilgilerim benden izinsiz kullanılmış. Kartımdan her ay üy…
Kunduz App'ı ekim ayında dönemlik olarak satın aldım. Ancak 1 ay dolduktan sonra paketim yenilenmedi ve deneme süreniz doldu diye hiçbir eylemde bulunamıyorum uygulamada. Dönemlik para ödedik ama 1 ay geçtikten sonra kullanamayacak mıyım? Acil çözüme kavuşursa çok iyi o…
Kunduz uygulamasını indirip üye oldum. Dün ikinci üyeliğimi başlattım fakat bankamdan herhangi bir onay kodu almadım ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistem tarafından kaydedilmesini doğru bulmuyorum bunu da iki…
Kunduz uygulamasında 23 Ekim 2019 tarihinde aldığım 69.99 TL'değerinde 300 soruluk üyelik paketini aldım ve şu anda kullanıyorum. Daha önce başka bir telefon numarasıyla 49.99 TL'değerinde 1 aylık üyelik yapmıştım ama bittikten sonra tekrar yenilenmiş ve 9 Kasım tarihin…
Elli TL karşılığında mobil ödemeyle standart paket satın aldım aldığım gün iptal ettirmek istedim e posta ile iletişime geçtim geri dönüş olmadı soru sorma haklarımın hiçbirisini kullanamadım ve ücret faturaya yansımış üyeliğin iptal edilmesini ve ücret iadesi istiyorum
Kunduz App uygulamasından aldığım 300 soruluk 69,99₺ paketti ama ekim ayında 69,99 ve 49,99 olmak üzere birer gün arayla (49,99₺ bilgim olmadan) çekilmiştir. Bu ay da (28 Ekim -06 Aralık olarak yazıyor) nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde 402 soru hakkımın olduğu göz…
Paketim para çekildiği halde yenilenmedi. Soru soramıyorum. Mail ve mesaj attığım halde geri dönüş yapılmadı. Tekrar satın almak istediğimde 1 ay sonra kullanmaya başlayabileceğim yazıyor, sözde şu an paketim olduğundan dolayı. Bari para iadesi yapın, o da yok. Faydalı …
Kart bilgilerim sisteminize kaydolmuş, bunu benim rızam dışında yaptınız. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca denedim ama olmadı. Kullanmıyorum ve paramın iadesini istiyorum. Üyeliğimi sonlandırın. O da hata v…
Bir kere üye oldum, kunduz hesap numaramdan hiçbir uyarı yapmadan 8 kere 90 lira para çekmiş, çok sinirlendim görünce, gerekli yerlere başvuracağım. Oğlum üstelik faydalanmıyor, ekstremin ayrıntılarını görünce …
Kunduz denilen soru çözme grubuna aylık 300 soru sorma karşılığında kampanyalardan yararlanarak 70 TL para ödedim. İlk başta sorunuzu çözüyorlar, sonra çözülmüyor. 30 dakika içerisinde çözülmezse çözülmeyen sor…
