ücret

İPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden Apple App Store’dan yanlışlıkla “Unlimited Access” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın tanıtım ekranında 1 ay ücretsiz kullanım ibaresi bulunuyordu. Uygulamayı aynı gün içinde hata yaptığımı fark ederek cihazımdan sildim, buna rağmen Vodafone hattıma 374,89 TL t...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay bu hat için 533 TL ödüyorum ancak aldığım internet, dakika ve genel paket içeriğini ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buluyorum. Piyasa koşullarına baktığımda, özellikle Turkcell tarafında ayn...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Çankaya Balgat Mahallesi’ndeki adresimde 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse hiçbi...

Pronto Tour’un 25–28 Aralık Uçaklı Gürcistan Noel Pazarları Turu’na katıldım ve yaşadıklarım hem zamanımı hem de ödediğim ücreti boşa harcadığımı hissettirdi. Kişi başı 20.145 TL ödememize rağmen, tur programında yazan içerikle yaşadıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini gördük. İlk günümüz tamam...

Canva Pro aboneliğimin iznim ve onayım olmadan yenilenmesi nedeniyle mağdur oldum. 28.12.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 240 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Oysa aynı gün içinde aboneliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmiştim, iptal işleminden hemen sonra bu ücret ka...

Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr...

Migros’tan Pol's Gurme marka 8’li reçel paketi satın aldım. Ürünü eve getirdikten bir süre sonra kullanmak için kavanozları açtığımda reçellerin bozuk olduğunu fark ettim. Kavanozu açtığım anda içinin kupkuru olduğunu gördüm, tadına baktığımda ise tadının bozulmuş ve kesinlikle yenilemeyecek kadar k...

Bizden hem 5 Yıldız ücret aldılar hem de pansiyon hizmeti verdiler, bizden 15 günlük umre için 1400$ aldılar hem 15 gün yaptırmadılar 15. Gün sabah 6 da bizi yola düşürdüler. Hem sabah namazımız gitti hem Cumamız. Hem de kaldığımız otellerde tabildot usulü yemek verdiler açık büfe değildi. Kaldığımı...

Almira Butik’ten iki adet etek siparişi verdim, ancak ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen tarafıma sadece bir adet etek gönderildi. Eksik ürün gönderimi yapılmasına rağmen, ikinci etek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler 13 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Toplamda 700 TL ödememi EFT/hava...

Prontotour’un 25-28 Aralık tarihli Gürcistan Noel pazarları turuna İstanbul çıkışlı olarak katıldım. “Bir tur ne kadar kötü olabilir? ” sorusunun cevabını merak edenler için, bu turun bu soruya net bir yanıt verdiğini düşünüyorum. Turun ilk günü, programda yazan hiçbir yer gezilmedi ve doğrudan ote...

05.06.2025 tarihinde İzmir Konak Barçın mağazasından Adidas Super m Aurora İnk model, 45,5 numara spor ayakkabıyı indirimli olarak 4.249,00 TL ödeyerek satın aldım. Mesleğim gereği spor yapmıyorum, ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amaçlı ve normal koşullarda giydim. Buna rağmen daha altı ay dolma...

28.12.2025 tarihinde enucuzsmm.com sitesi üzerinden TikTok için hizmet almak isterken, yanlışlıkla Instagram hizmetini satın aldım ve bu işlem için 149,90 TL ödedim. Yanlış hizmet alımı yaptığımı fark edince site üzerinden destek hattına yazdım. Destek hattı bana iade için “destek AI robotuna” yazm...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09198282174073140 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. 16 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma iadenin yapıldığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Toplam iki farklı tutar için iade ...

08.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26952958 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmeyince iptal ettim. Ancak aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen 609,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulama içerisinde para ...

Digiturk’ten internet paketi satın alırken bize aylık toplam 499 TL ödeyeceğimiz, bu ücrete her şeyin dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak Ekim ayında 1.199 TL, Kasım ayında ise 739 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bu tutarların paket ücreti ve aktivasyon ücreti olduğu, aylık pa...

28.12.2025 tarihinde saat 17:00 seansı için erkek arkadaşımla birlikte İstanbul Akasya AVM’deki Cineverse Premium Salon 8’de “Good Boy” isimli filme bilet aldık. Normal salonlara göre çok daha yüksek fiyatlandırılan, Premium olarak lanse edilen bu salonu özellikle rahat koltuklarda ayaklarımızı uzat...

Yaklaşık 6 ay önce, Haziran ayında Antalya Kumluca’da Türk Telekom’dan internet hizmeti aldım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve sonraki 12 ay için belirli bir ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen, “mecburi zam” adı altında ek imzalar attırılarak sözleşme şartları fiilen değiştirildiğini sonradan fark e...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken veya herhangi bir siteyi açarken ilk 10 saniye sorunsuz ilerliyor, sonrasında görüntü donuyor ve devam etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 de...

28.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Sakarya Agora AVM’deki Usta Pideci şubesinde lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacunlar yeterince pişmemişti, adeta çiğ kalmış gibiydi. Ayrıca yanında verilen limon hem çok küçüktü hem de neredeyse hiç suyu yoktu. Hem ürünün pişme durumu hem de sunum kalit...

22.11.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçerek Manisa Sarıgöl Kelleci bayii üzerinden Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide ve Vodafone Online üzerinde bu paketin aylık ücretinin 208 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ilk faturam 308 TL olarak yansıdı. Hattıma ait num...

Watsons online mağazadan 30 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi tamamlamadan önce sepet ekranının ekran görüntüsünü aldım ve eklediğim ürünlerdeki fiyatlar nettir. Ancak kartımdan çekilen tutarı kontrol ettiğimde bazı ürünlerde olması gerekenden fazla ücret alındığını fark ettim. Müşteri...