ücret

Hepsiburada üzerinden TCL 32" S5K model televizyon satın alırken Gig isimli firma üzerinden 2 yıllık sigorta yaptırdım. ...Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde TCL markasının kurulum için sigortanın kendilerini kapsamadığını, bu nedenle poliçenin bu konuda geçerli olmayacağını öğrendim. Bunun ...

25 Eylül 2026 tarihinde Muscent markasının m008 kodlu parfümünü internet üzerinden satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı ...neredeyse hiç yok, üzerime sıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Parfümden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Satın alma sonrası kullanılan ürün...

27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim için uygulamada 5–20... dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 1–1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Uygulamada sadece bölgede yoğun trafik yaşandığı ve siparişin hazırl...

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026... tarihinde kombimde su ısıtma problemi olduğu için çözüm merkezini aradım. Telefonda R****** k* İsimli müşteri temsilcisi, bana bir kombi bakım kampanyası olduğunu, bu kampanyayı s...

27 Ağustos tarihinde Ramsey internet sitesi üzerinden biri mavi Zeroweight Slim Fit pamuk karışımlı, diğeri siyah düz Mo...dern Fit %100 yün olmak üzere iki adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra, siyah takım elbisenin sistemde iptal edildiğini fark ettim. Bun...

Migros Sanal Market üzerinden dün yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...irdim. Teslim edilen ürünlerden 30’lu yumurtanın tamamı kırık, eve gelen 5 adet nektarının ise 3 tanesi çürük çıktı. Sipariş numaram 1442906254’tür. Yaşadığım bu sorun sonrasında ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül ayı ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya... devam ederken böyle bir ücret alınacağını kabul etmedim ve bu tutarı haksız buluyorum. Daha önce kart ücretiyle ilgili aradığımda, ücret yansıtıldığı zaman aradığımda yardımcı ol...

Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve ilerleyen saatlerde arızanın giderileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok. Daha önce de ayın 3...

Trendyol üzerinden Remaks satıcısından çamaşır makinesi ve kurutma makinesini üst üste koymak için bir dolap satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki hafta bekledikten sonra 26’sında teslim aldım, kurutma makinesini koyacak yerim olmadığı için de gelir gelmez kurulumu yaptım ve kutu dahil tüm ambalajlarını ç...

Yediiklim Yayınları’na ait Matematik Atölye soru bankasını sınava hazırlık için kullanmak üzere normal bir kitapçıdan sa...tın aldım. Kitabı mecburen kullanıp içindeki soruları çözmeye başladım ancak birkaç sayfada dikkat dağıtacak düzeyde mürekkep lekeleri bulunuyor. Soru çözmeye çalışırken bu lekeler...

Yaklaşık 1–1,5 haftadır Hop uygulamasına kart eklerken sürekli “Kart Hatası” ve “Sistem Hatası” uyarısı alıyorum ve hiçb...ir şekilde kart ekleyemiyorum. Banka kartı ya da kredi kartı fark etmeksizin denediğim tüm kartlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart ekleme aşamasında 6 haneli doğrulama kodu hi...

Trendyol GO üzerinden Kanatçı Memet adlı restorandan 18.37’de, en geç 19.00’da teslim edilmek üzere 1 kg’lik yaprak kana...t siparişi verdim. Gelen ürün ise yaklaşık 695 gram çıktı. Yani bana 1 kg diye satılan ürün gramaj olarak belirgin şekilde eksik gönderildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden üç...

21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11626983602 numaralı siparişim, 10882318896 teslimat numarasıyla gör...ünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin tedarik süreci sürekli uzuyor ve herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmıyor. Yaşadığım gecikme üz...

Modalife Mobilya’tan 2024 yılında Gaziantep Akkent şubesinden, garantisi devam eden bir koltuk takımı satın aldım. Aldığ...ım dönemde mağazadaki en pahalı ürünlerden biriydi. Ancak aldığımın sadece ikinci ayında koltuk ayağında sorun yaşadım, çok zorlanarak ancak gelmiş ve ilgilenmişlerdi. Bugün ise ko...

06 Eylül 2026 tarihinde Piazza Media Markt mağazasından Arzum AR 1193 kodlu blender ürününü 3.939 TL bedelle satın aldım.... Satın alma sırasında mağazada görevli satış temsilcisi, ürün için sigorta yaptırmam halinde, ürün bedelinin 5.000 TL’nin altında olması sebebiyle herhangi bir arıza durumunda ürü...

Uzun süredir Linyitnet internet kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Her ay... mutlaka en az 5 gün boyunca internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuğunda cihazlarımda “internet yok” uyarısı çıkıyor ve tekrar bağlanmaya çalışsam da sonuç değ...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24....

26–27.09.2026 tarihleri için Obilet ve Tatilbudur üzerinden Upperhouse Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde ...ve otel açıklamalarında SPA, hamam ve sauna hizmetlerinin otelin kendi bünyesinde mevcut olduğu, ayrıca birçok ek özelliğin bulunduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgilere güvenerek rezer...

26.09.2026 tarihinde saat 03.30 Tokat Erbaa’dan İstanbul Alibeyköy’e gitmek için Metro Turizm’den 49 ve 50 numaralı kolt...uklar için iki kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük, buna rağmen muavinin elindeki yolcu belgesinde isim kontrolü yapılmadan doğ...

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde bilerek abone olmadığım ve girmediğim bir uygulama üzerinden iki kez haksız ücret y...ansıtılmıştır. Faturalarımda “Serpil K********** kullanım ücreti” ve “aylık ücret” ifadeleri görünüyor ve hangisinin fatura kalemi, hangisinin uygulama ücreti olduğu da açıkça bell...

Ankara İstikbal Alitel Mobilya’dan aldığım yemek masası takımının sandalyeleri eksik teslim edildi. Teslimat günü 6 adet... gelmesi gereken sandalyenin sadece 2 tanesi getirildi, daha sonra 2 sandalye daha teslim edildi ancak geriye kalan 2 sandalye hiçbir şekilde getirilmedi. Mağazayla defalarca tele...

Mad Parfüm’den verdiğim siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. BVO1609616601 takip numaralı kargom için kurye a...drese hiç gelmedi ve ürünü bana ne fiziki olarak ne de SMS onayıyla teslim etmediği halde, gönderi durumu sisteme usulsüz şekilde “teslim edildi” olarak girildi. Ayrıca Hepsijet, k...