ücret

Vodafone Yanımda üzerinden hattımda yanlışlıkla bir fatura geçişi yaşadım ve üzerinden 24 saat bile geçmeden çağrı merke...zi ile görüşerek hattımın eski faturaya geri alınmasını ve bu geçişten çıkarılmayı talep ettim. Görüşme sırasında özellikle herhangi bir ek ücret ödemek istemediğimi açıkça belirtt...

Nsj Sportive adlı internet satış mağazasından 07 Mayıs 2026 tarihinde s beden olarak bir t-shirt sipariş ettim ancak tar...afıma XL beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 15 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile X-XG658527 takip numarasıyla firmaya iade ettim. Sipariş numaram 14-07052026-177815285...

Serverkurma.com üzerinden sitelerinde yer alan “hızlı/anlık kurulum” ifadelerine güvenerek sunucu hizmeti satın aldım. H...izmete acil ihtiyacım olduğu için özellikle hızlı teslim edileceği düşüncesiyle sipariş verdim. Siparişim 30 Mayıs 2026 tarihinde oluşturuldu ve ödememi kredi kartımla Paytr aracıl...

30.05.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Demetevler şubesinden sipariş verdim. Ardından şubeyi telefonl...a arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, mümkün olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartımdan Domino’s uygulamasının cüzdan özelliği ile yapmıştım....

PTT Kargo Eryaman/Ankara şubesinden ihtiyaç sahibi bir kişiye göndermek üzere bir saç kurutma makinesi kargoladım. Gönde...ri alıcıya ulaştığında, 4 Haziran tarihinde bana haber verildiğinde ürünün kırık çıktığını öğrendim. Ürünü ben değil, karşı taraf teslim aldığı için hasarı teslim anında tespit ede...

Turkcell hattım üzerinden aldığım X (Twitter) Mavi Tik üyeliğim 27 Nisan’da bitmiş olmasına rağmen, hattımdan bilgim ve ...onayım dışında hâlâ ödeme alınmaktadır. 5327****52 numaralı hattım üzerinden, Nisan ayında sona eren aboneliğe rağmen Mayıs ve Haziran faturalarımda X Mavi Tik ücreti yansıtıldığın...

TurkNet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım internet hizmetini yaklaşık bir aydır hiç kulla...namamaktayım. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumdadır ve sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Her gün müşteri hizmetl...

Turkcell’den sanal ortam üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat kargo ile teslim edildi ancak sim kart hiçbir şeki...lde çalışmadı. Bunun üzerine tekrar talepte bulundum fakat yeniden kargolama yapılamayacağını, herhangi bir Turkcell mağazasına giderek hattı alabileceğimi söylediler. Ben de yönl...

QNB Finansbank kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde 982,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır kul...landığım ve son 4 hanesi 6457 olan kredi kartım için ekstreme yansıtılan bu ücreti, kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...

03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü...

25.11.2025 tarihinde Honda Marmara bayisinden 2025 model Honda Forza motosikletimi satın alırken, satış müdürü E**** Bey... ilk rotaj bakımının ücretsiz olacağını belirterek bu şartla motosikleti tarafıma sattı. Bu bilgiye güvenerek 04.06.2026 tarihinde aynı bayiye rotaj bakımı için gittim. Ancak, mot...

Annem adına kayıtlı Digiturk internet+TV aboneliğimizin taahhüdü sona erdiği için 03.06.2026 tarihinde fesih/iptal başvu...rusunda bulunduk. 05.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yeni kampanya teklif edildi ve fesih işlemini iptal etmemiz halinde bu kampanyadan yararlanabileceğimiz bildiril...

Nike Pegasus 40 Erkek Yol Koşu Ayakkabısı Siyah modelini Nike’ın resmi internet sitesi üzerinden 30.05.2024 tarihinde si...pariş ettim. Ürün bana Nike sisteminde de göründüğü üzere 08.06.2024 tarihinde teslim edildi. Normal kullanım esnasında ayakkabının ön kısımlarında kendiliğinden açılmalar meydana ...

Türk Telekom ile Haziran 2025’te başlattığım sabit internet aboneliğimde, ilk 6 ay için farklı, sonraki 18 ay için farkl...ı ücret ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Eylül ayında hattımı yeni adresime taşımak için 750 TL taşıma ücreti ödedim, Ekim ayında da yeni sözleşme yapıldı. Buna rağmen son fatu...

05.06.2026 tarihinde saat 13:47’de Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan Edirne’deki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Ancak siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin iadesi için üç kez uygulama üzerinden destek birimine ulaştım fakat ...

Nays uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile yazışırken, Youtube.com katıl üyeliğinin otomati...k çekim yapmaması için talepte bulundum. Otomatik kayıtlı alışveriş yapılmamasını ve böyle bir işlem öncesinde telefonuma doğrulama kodu gelmesini istediğimi açıkça belirttim. Anca...

Sonu 5022 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımın 03.06.2026 dönemine ait ekstresine 1.075 TL tutarında yıllık üye...lik/kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre kesiminde fark ettim ve hiçbir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...

Bondia Design adlı firmanın internet sitesi üzerinden 1 Nisan’da kargoyla birlikte toplam 1.899 TL tutarında bir kot tak...ım satın aldım. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştı ancak beden uymadığı için firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Değişimi kabul edip 4 Nisan’da bana bir iade/değişim k...

02.06.2026 tarihinde Converse internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneğini iş yeri adresime seçerek bir ayakkabı sip...arişi verdim. Sipariş numaram 8325170857211729. Aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödedim. Adresimin iş merkezi olduğunu özellikle belirttiğim halde kargo firması Cargox, akşam 22...

Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik paketime ek olarak, 5 Haziran tarih...inde Vodafone uygulamasına girdiğimde 10 GB ek internet paketinin 419 TL ol...

Digiturk’ün Ankara Sincan adresimde kayıtlı üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını öğrendim.... Tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen paket değişikliği talebim varmış gibi işlem yapılarak aylık ödemem yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde artırılmış ve 1.558 TL’ye çıkarılmıştır...

The GAP Kuşadası’na 25 Mart tarihinde IBAN’a havale yoluyla 20.500 TL ödeme yaparak konaklama rezervasyonu gerçekleştird...im. Ancak 15 Mayıs’ta otelin açılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi ve buna rağmen ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte telefon ve mail üzerinden defalarca kez ...

Media Markt üzerinden 14 Mayıs’ta online olarak Arçelik marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m alınmadan iade sürecine alındı, yani ürün bana hiç ulaşmadı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 8.500 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ö...